Συμφωνία συντήρησης εξοπλισμού φυσικού αερίου: χαρακτηριστικά επιλογής εταιρείας φυσικού αερίου

Βασίλι Μπορούτσκυ
Έλεγχος από ειδικό: Βασίλι Μπορούτσκυ
Δημοσιεύτηκε από Κάρεν Μόλοκο
Τελευταία ενημέρωση: Δεκέμβριος 2019

Έχετε βρεθεί ποτέ σε μια κατάσταση όπου έπρεπε να βιαστείτε να αναζητήσετε ειδικούς για τη διεξαγωγή διαγνωστικών ή επισκευή εξοπλισμού αερίου; Συμφωνώ, δεν είναι πολύ βολικό κάθε φορά να περνάς χρόνο ψάχνοντας έναν κατάλληλο οργανισμό, ειδικά όταν πρόκειται για σοβαρή βλάβη στο σύστημα αερίου.

Η μόνη σίγουρη διέξοδος είναι η σύναψη σύμβασης συντήρησης εξοπλισμού αερίου με εταιρεία προμήθειας φυσικού αερίου. Όμως, κάθε εξειδικευμένος οργανισμός που παρέχει υπηρεσίες συντήρησης εξοπλισμού φυσικού αερίου δεν έχει φήμη ως αξιόπιστη εταιρεία.

Έχουμε προσδιορίσει τα κύρια κριτήρια επιλογής, βάσει των οποίων μπορείτε να συνάψετε συμφωνία με εξειδικευμένους ειδικούς. Αλλά πρώτα πρέπει να καταλάβετε τι περιλαμβάνεται στην έννοια της συντήρησης, ποιος την παρέχει και ποια είναι η πληρωμή για την υπηρεσία για τον πληθυσμό.

Γιατί είναι απαραίτητο να συνάψουμε συμβόλαιο;

Σήμερα, η σύναψη συμφωνίας για την εξυπηρέτηση του συστήματος αερίου και των συσκευών αποτελεί υποχρεωτική διαδικασία για κάθε πολίτη της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Η συμφωνία μεταξύ του πελάτη και της εξειδικευμένης εταιρείας παροχής υπηρεσιών προμήθειας φυσικού αερίου συνεπάγεται συστηματικούς ελέγχους εξοπλισμού φυσικού αερίου μέσα στο διαμέρισμα.

Συνέπειες από την παράβλεψη διαρροής αερίου
Ακόμη και με την παραμικρή μυρωδιά αερίου, είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε αμέσως με την υπηρεσία αποστολής έκτακτης ανάγκης, ζητώντας να μπλοκάρετε το αέριο σε ένα συγκεκριμένο σπίτι

Αυτό σας επιτρέπει να εντοπίσετε έγκαιρα μια βλάβη, για παράδειγμα, μια σόμπα αερίου και, επομένως, να αποτρέψετε μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης. Τα περισσότερα από τα επείγοντα περιστατικά οφείλονται σε δυσλειτουργία του εξοπλισμού αερίου μέσα στο διαμέρισμα.

Σύμφωνα με το νόμο, ο ιδιοκτήτης σπιτιού υποχρεούται να υπογράψει συμφωνία για την επισκευή και τη συντήρηση του εξοπλισμού φυσικού αερίου, ανεξάρτητα από το εάν ζει σε αυτό ή όχι.Κάθε ιδιοκτήτης σπιτιού είναι υποχρεωμένος να το κάνει αυτό, γιατί ακόμα κι αν ένας από αυτούς δεν συνάψει συμφωνία, δεν θα υπάρχει εγγύηση ασφάλειας για όλους τους κατοίκους του σπιτιού.

Η έγκαιρη διάγνωση ή επισκευή εξοπλισμού αερίου συχνά οδηγεί σε παραβίαση σοβαρών δυσλειτουργιών στο σύστημα, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε καταστροφικές συνέπειες για όλους τους κατοίκους του σπιτιού. Μια υπογεγραμμένη σύμβαση με κάθε ιδιοκτήτη του διαμερίσματος αποτελεί εγγύηση του επισκευασμένου εξοπλισμού που βρίσκεται σε αυτό.

Θα σας βοηθήσουμε να επιλέξετε μια αξιόπιστη εταιρεία, η συνεργασία με την οποία θα σας παρέχει μέγιστη ασφάλεια κατά τη χρήση εξοπλισμού αερίου.

Ταξινόμηση εξοπλισμού αερίου

Ο οργανισμός με τον οποίο ο ιδιοκτήτης συνάπτει συμφωνία εκτελεί όλους τους τύπους εργασιών συντήρησης εξοπλισμού μέσα στην πολυκατοικία. Όλος ο εξοπλισμός αερίου μπορεί να χωριστεί σε δύο μέρη.

Εξοπλισμός εσωτερικού αερίου (VDGO). Περιλαμβάνει αγωγούς φυσικού αερίου και ανυψωτικά με γερανούς που βρίσκονται στις εισόδους. Οι εταιρείες καθαριότητας που συνάπτουν ανεξάρτητα συμβόλαια συντήρησης με σχετικούς οργανισμούς είναι υπεύθυνες για την ασφάλεια του VDGO.

Οι κάτοικοι του σπιτιού δεν φέρουν καμία ευθύνη για τον οικιακό εξοπλισμό φυσικού αερίου.

Έλεγχος εξοπλισμού αερίου μέσα στο σπίτι
Σε αυτήν την περίπτωση, η σύμβαση συντήρησης οικιακού εξοπλισμού φυσικού αερίου συνάπτεται μεταξύ της εταιρείας διαχείρισης σπιτιών και ενός εξειδικευμένου οργανισμού

Οικιακός εξοπλισμός φυσικού αερίου (VKGO). Αυτό περιλαμβάνει όλο τον εξοπλισμό που χρησιμοποιεί αέριο μέσα στο διαμέρισμα: σωληνώσεις, σόμπες και θερμοσίφωνες, λέβητες. Σύμφωνα με το νόμο, ο ιδιοκτήτης μιας πολυκατοικίας ή ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για την τεχνική κατάσταση του VKGO.

Οι κάτοικοι μιας πολυκατοικίας πρέπει να συνάψουν συμφωνία με εξειδικευμένη εταιρεία. Η πληρωμή για όλες τις προγραμματισμένες και μη προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης βαρύνει τον ιδιοκτήτη του διαμερίσματος, ο οποίος είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια του εγκατεστημένου εξοπλισμού στο διαμέρισμα.

Εάν νωρίτερα το κόστος συντήρησης συσκευών αερίου συμπεριλαμβανόταν στο κόστος φυσικού αερίου, σήμερα η πληρωμή για αυτήν την υπηρεσία πραγματοποιείται στον λογαριασμό ενός εξειδικευμένου οργανισμού.

Τι περιλαμβάνεται στη συντήρηση εξοπλισμού;

Η επαλήθευση του VKGO πραγματοποιείται από μια εξειδικευμένη εταιρεία με την οποία ο ιδιοκτήτης σπιτιού συνάπτει συμφωνία για τη συντήρηση εξοπλισμού με φυσικό αέριο.

Ο κατάλογος των καθηκόντων των ειδικών του εξουσιοδοτημένου οργανισμού περιλαμβάνει τα εξής:

  • οπτική επιθεώρηση εξοπλισμού αερίου, συμπεριλαμβανομένου του αγωγού αερίου και των εξαρτημάτων του ·
  • δοκιμή διαρροής συνδέσεων σωλήνων και γερανοι χρησιμοποιώντας γαλάκτωμα σαπουνιού ή ειδικό εξοπλισμό ·
  • ρύθμιση της διαδικασίας ανάφλεξης του καυστήρα για την ανίχνευση βλάβης στο σύστημα, μηχανικός καθαρισμός των καυστήρων από μόλυνση.
  • έλεγχος της απόδοσης των συσκευών αερίου, των διατάξεων ρύθμισης και λίπανσης που έχουν σχεδιαστεί για να κλείνουν αυτόματα το αέριο με την παραμικρή απόκλιση στη λειτουργία του εξοπλισμού ·
  • συμπερίληψη εξοπλισμού για έλεγχοι πίεσης αερίου και την παρουσία ακαθαρσιών αέρα στον αγωγό ·
  • έλεγχος έλξης αγωγοί αερισμούεπιθεώρηση σύνδεσης σωλήνων με κανάλι καπνού ·
  • ενημέρωση για την ασφαλή λειτουργία των συσκευών αερίου στην καθημερινή ζωή.

Με διάρκεια ζωής εξοπλισμού αερίου όχι περισσότερο από 15 χρόνια, πραγματοποιείται προγραμματισμένος έλεγχος από τους ειδικούς της εταιρείας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του κατασκευαστή. Εάν δεν υπάρχουν απαιτήσεις, συνιστάται η εκτέλεση συντήρησης τουλάχιστον μία φορά κάθε 3 χρόνια.

Έλεγχος εσωτερικού εξοπλισμού φυσικού αερίου από τεχνίτη
Εάν εντοπιστεί δυσλειτουργία υλικού, συνιστάται να καλέσετε τον οδηγό, αλλά σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να επισκευάσετε τον εαυτό σας

Όταν χρησιμοποιείτε εξοπλισμό με αέριο για περισσότερα από 15 χρόνια, η επιθεώρηση πραγματοποιείται μία φορά το χρόνο.

Η λίστα VKGO περιλαμβάνει τις ακόλουθες συσκευές αερίου:

  • οικιακές σόμπες
  • λέβητες θέρμανσης
  • θερμοσιφωνες;
  • μέρος της καλωδίωσης.
  • συνδετήρες, βίδες.

Ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος υποχρεούται να παρακολουθεί ανεξάρτητα την κατάσταση του εξοπλισμού του διαμερίσματος.

Σε περίπτωση δυσλειτουργίας, υποχρεούται να επικοινωνήσει με την εταιρεία συντήρησης εξοπλισμού αερίου και να πληρώσει για όλες τις εργασίες επισκευής.

Πώς να επιλέξετε τη σωστή εταιρεία;

Μια σύμβαση για τη συντήρηση εξοπλισμού με φυσικό αέριο μπορεί να συναφθεί με οποιονδήποτε εξειδικευμένο οργανισμό, για παράδειγμα, την Gorgaz, η οποία παρέχει υπηρεσίες συντήρησης εξοπλισμού αερίου.

Ένας ειδικός της εταιρείας παρουσιάζει ένα έγγραφο πιστοποίησης
Χωρίς τη διαθεσιμότητα ειδοποίησης πιστοποίησης, ο εργαζόμενος δεν έχει το δικαίωμα να αρχίσει να εκπληρώνει τα καθήκοντά του, επομένως είναι υποχρεωμένος να παρουσιάσει το κατάλληλο έγγραφο στον πελάτη

Εάν δεν έχετε αποφασίσει ακόμη ποια εταιρεία φυσικού αερίου είναι η καλύτερη για τη σύναψη συμφωνίας, για παράδειγμα, θα ήταν χρήσιμο να γνωρίζετε ότι όλες οι εργασίες μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο από εξειδικευμένες επιχειρήσεις.

Πριν από τη σύναψη συμφωνίας, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι η εταιρεία βρίσκεται στο μητρώο ειδοποιήσεων για την έναρξη των δραστηριοτήτων συντήρησης στην περιοχή σας.

Υπάρχουν δύο υποχρεωτικές απαιτήσεις για εξειδικευμένες επιχειρήσεις:

  1. Το προσωπικό του οργανισμού πρέπει να περιλαμβάνει μια υπηρεσία αποστολής, όπου μπορείτε να επικοινωνήσετε οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας.
  2. Οι υπάλληλοι της εταιρείας υποχρεούνται να περάσουν την πιστοποίηση εγκαίρως, και με βάση τα αποτελέσματά της λαμβάνουν άδεια εργασίας.

Ο τεράστιος ανταγωνισμός αναγκάζει πολλές εταιρείες να προσφέρουν στους πελάτες τους διάφορα κόλπα που τους επιτρέπουν να ξεχωρίζουν στο πλαίσιο τέτοιων οργανισμών.

Επομένως, πριν από την υπογραφή της σύμβασης, είναι σημαντικό να διαβάσετε προσεκτικά το περιεχόμενό του, ώστε να μην γίνετε πελάτης μιας ανίκανης εταιρείας.

Υπογραφή συμβολαίου συντήρησης

Εάν έχετε αποφασίσει την επιλογή μιας εταιρείας φυσικού αερίου και είστε σίγουροι για την αξιοπιστία της, τότε θα πρέπει να συνάψετε σύμβαση για τακτική συντήρηση του εσωτερικού εξοπλισμού. Η διαδικασία υπογραφής της σύμβασης πραγματοποιείται σε διάφορα στάδια.

Εκπαιδευτής φυσικού αερίου
Αυτή η διαδικασία περιλαμβάνεται στη λίστα των κύριων υπηρεσιών της εταιρείας που ορίζονται στη σύμβαση συντήρησης εξοπλισμού, επομένως είναι υποχρεωτική

Οι υπάλληλοι της εταιρείας συνομιλούν με κάθε ενοικιαστή σύμφωνα με τους κανόνες για την ασφαλή χρήση συσκευών αερίου, μετά την οποία λαμβάνει ένα βιβλίο συνδρομής στον τόπο κατοικίας. Διορθώνει όλες τις συσκευές αερίου που είναι εγκατεστημένες στο διαμέρισμα, καθώς και οδηγίες, επιθεωρήσεις και επισκευές.

Το αρχείο θα πρέπει να επαληθεύσει τη συμμόρφωση του υπάρχοντος εξοπλισμού με την καταχωρισμένη λίστα στην εταιρεία διανομής φυσικού αερίου. Σε αυτό το στάδιο πολλοί κάτοικοι έχουν τα μεγαλύτερα προβλήματα, καθώς πολλοί από αυτούς αντικατέστησαν και επισκευάστηκαν ανεξάρτητα εξοπλισμό φυσικού αερίου, κάτι που είναι παράνομο.

Λόγω της πρόωρης ανανέωσης εξοπλισμού φυσικού αερίου, οι πελάτες αντιμετωπίζουν συχνά ασυνέπεια του εγκατεστημένου εξοπλισμού με καταχωρήσεις στο βιβλίο συνδρομητών.

Στη συνέχεια, συνάπτεται σύμβαση συντήρησης μεταξύ του ιδιοκτήτη σπιτιού και της βασικής εταιρείας. Για αυτό, ένας ενοικιαστής ενός πολυώροφου κτηρίου θα πρέπει να έχει διαβατήριο και έγγραφα για στέγαση.

Η σύμβαση συνάπτεται για τουλάχιστον 3 χρόνια. Ο εκτελεστικός οργανισμός πρέπει να ελέγχει τον εξοπλισμό μία φορά το χρόνο, και βάσει των αποτελεσμάτων της εργασίας που εκτελείται, ο πελάτης εκδίδεται κατάλληλη πράξη.

Αυτο-εγκατάσταση σωλήνων αερίου στο διαμέρισμα
Η σωστή εγκατάσταση εξοπλισμού αερίου χωρίς απρόβλεπτες συνέπειες μπορεί να γίνει μόνο από εξειδικευμένο ειδικό, οπότε μην προσπαθήσετε να το κάνετε μόνοι σας

Η υπογραφή συμβολαίου με εταιρεία φυσικού αερίου είναι υποχρεωτική διαδικασία για κάθε ιδιοκτήτη σπιτιού. Αυτό είναι απαραίτητο για τη διασφάλιση της ασφάλειας κατά τη λειτουργία συσκευών αερίου για όλους τους κατοίκους.

Όταν επιλέγετε μια αξιόπιστη εταιρεία, είναι σημαντικό να δώσετε προσοχή στη διαθεσιμότητα ενός εγγράφου για την επιτυχή πιστοποίηση από υπαλλήλους του οργανισμού, καθώς και να βεβαιωθείτε ότι το προσωπικό περιλαμβάνει μια υπηρεσία αποστολής έκτακτης ανάγκης.

Δικαιώματα και υποχρεώσεις των μερών

Πριν από την υπογραφή της σύμβασης, ο πελάτης θα πρέπει να μελετήσει προσεκτικά κάθε ρήτρα της συμφωνίας προκειμένου να κατανοήσει με σαφήνεια τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις και των δύο μερών.

Πρώτον, θα πρέπει να λάβετε υπόψη τις άμεσες ευθύνες της εταιρείας, η οποία περιλαμβάνεται στη σύμβαση συντήρησης εξοπλισμού φυσικού αερίου:

  • παροχή όλων των υπηρεσιών που προβλέπονται στη σύμβαση ·
  • άμεση ευθύνη για την ποιότητα της εργασίας που έχει γίνει ·
  • 24ωρη αποδοχή αιτήσεων έκτακτης ανάγκης από υπαλλήλους υπηρεσιών ·
  • κινητοποίηση υπαλλήλων και κατοίκων σε περίπτωση καταστάσεων ανωτέρας βίας ·
  • παροχή έγκαιρων μαθημάτων στους υπαλλήλους.

Σε περίπτωση παραβίασης των υποχρεώσεων που ορίζονται στη σύμβαση, ο ανάδοχος ευθύνεται για την ασυμφωνία στην ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, απώλειες και βλάβες που προκλήθηκαν στον πελάτη κατά τη διάρκεια της εργασίας. Ο ανάδοχος υποχρεούται να αποζημιώσει πλήρως τον πελάτη για όλες τις απώλειες.

Σύναψη συμφωνίας μεταξύ του πελάτη και της εταιρείας φυσικού αερίου
Για να ξεκινήσει η συνεργασία με έναν συγκεκριμένο οργανισμό, ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος θα πρέπει να μελετήσει προσεκτικά κάθε ρήτρα της σύμβασης για να κατανοήσει με σαφήνεια τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις και των δύο μερών

Πριν από την υπογραφή της σύμβασης, ο συνδρομητής θα πρέπει να επικοινωνήσει με το γραφείο του οργανισμού φυσικού αερίου και να παράσχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τον εσωτερικό εξοπλισμό. Το τελικό στάδιο είναι η υπογραφή της σύμβασης για περίοδο 3 ετών, ενώ για την περίοδο της σύμβασης ο ανάδοχος δεν έχει το δικαίωμα να αυξήσει το κόστος των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Με τη σειρά του, η εταιρεία φυσικού αερίου εξουσιοδοτείται: να παρέχει στον πελάτη μια πράξη σχετικά με την παρεχόμενη συντήρηση, καθώς και να απαιτεί από τον πελάτη να πληρώσει έγκαιρα για την εργασία που εκτελείται.

Πριν υπογράψετε μια συμφωνία με την πρώτη εταιρεία που σας αρέσει, είναι σημαντικό να δώσετε προσοχή στη φήμη της, συμπεριλαμβανομένης της μακροχρόνιας ύπαρξης και της τιμολογιακής πολιτικής. Το ύποπτα χαμηλό κόστος των παρεχόμενων υπηρεσιών γίνεται δόλωμα για πολλούς πελάτες, λόγω του οποίου η ποιότητα της εργασίας που εκτελείται συχνά υποφέρει.

Κατά τη σύναψη της σύμβασης, ο ιδιοκτήτης σπιτιού έχει το δικαίωμα να ζητήσει ένα παράρτημα του εγγράφου, το οποίο περιέχει μια λίστα εργασιών που βρίσκονται σε εξέλιξη. Σε περίπτωση μη εκπλήρωσης των υποχρεώσεων που ορίζονται στη συμφωνία εκ μέρους του αντισυμβαλλομένου, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να μην υπογράψει την πράξη και να υποβάλει αίτηση στην εταιρεία φυσικού αερίου με αξίωση. Η πληρωμή για τη συντήρηση εξοπλισμού φυσικού αερίου πραγματοποιείται μόνο μετά την υπογραφή της πράξης.

Οι ευθύνες του πελάτη περιλαμβάνουν τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

  • να τηρείτε τους κανόνες ασφαλείας κατά τη διαδικασία χρήσης συσκευών αερίου ·
  • να μην παρακωλύει τους υπαλλήλους του οργανισμού στον εξοπλισμό αερίου ·
  • ενημερώνουν εγκαίρως τις υπηρεσίες για την ανάγκη απενεργοποίησης του αερίου ·
  • Μην επισκευάζετε ή αποσυναρμολογείτε μόνοι σας συστήματα αερίου.
  • πληρώνουν λογαριασμούς για εργασία εγκαίρως.

Ο ιδιοκτήτης σπιτιού πρέπει να υπογράψει συμφωνία με οποιονδήποτε εξειδικευμένο οργανισμό που παρέχει υπηρεσίες συντήρησης εξοπλισμού αερίου.

Αυτό αποτελεί εγγύηση για τη σωστή λειτουργία των συσκευών αερίου μέσα στο διαμέρισμα, το οποίο διασφαλίζει την ασφάλεια κάθε ενοικιαστή του σπιτιού.

Πρώτα βήματα σε περίπτωση διαρροής αερίου μέσα στο διαμέρισμα
Μην προσπαθήσετε να διορθώσετε μόνοι σας το πρόβλημα διαρροής αερίου, αλλά είναι σημαντικό να απαντήσετε αμέσως και να καλέσετε την υπηρεσία αποστολής έκτακτης ανάγκης της εταιρείας φυσικού αερίου

Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος είναι υποχρεωμένος να ενημερώσει σχετικά την υπηρεσία αποστολής έκτακτης ανάγκης. Αγνοώντας το γεγονός της διαρροής φυσικού αερίου θέτει σε κίνδυνο όλους τους κατοίκους ενός πολυώροφου κτηρίου και συνεπάγεται καταστροφικές συνέπειες.

Έτσι, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να αφήσει εφαρμογές μέσω τηλεφώνου έκτακτης ανάγκης οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας και να ζητήσει επιπλέον εργασία για τη βελτίωση της κατάστασης του εξοπλισμού.

Και τα δύο μέρη υποχρεούνται να τηρούν τους αναφερόμενους κανόνες που προβλέπονται σε γραπτή συμφωνία. Διαφορετικά, η σύμβαση προβλέπει ευθύνη που θα φέρει ένα μέρος που παραβιάζει τους καθιερωμένους κανόνες.

Συμπεράσματα και χρήσιμο βίντεο σχετικά με το θέμα

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το γιατί είναι σημαντικό να συνάψετε σύμβαση για εξοπλισμό αερίου από το βίντεο:

Οι συνέπειες της πρόωρης σύναψης της σύμβασης μπορεί να είναι ριζικές:

Κάθε κάτοικος ενός πολυώροφου κτηρίου υποχρεούται να συνάψει σύμβαση φυσικού αερίου, ακόμη και αν αμφιβάλλει εάν είναι αναγκαιότητα. Υπογράφοντας συμφωνία με έναν εξειδικευμένο οργανισμό συντήρησης, θα είστε σίγουροι για την ασφαλή λειτουργία των συσκευών αερίου στο διαμέρισμά σας. Επιπλέον, σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για το εάν οι υπάλληλοι της εταιρείας φυσικού αερίου φτάνουν εγκαίρως.

Εάν είχατε ήδη συνάψει συμφωνία με μια εταιρεία προφίλ, μπορείτε να μοιραστείτε την εμπειρία σας στην παρακάτω φόρμα σχολίων. Κάντε τις ερωτήσεις σας στα σχόλια του άρθρου και λάβετε πολλές χρήσιμες πληροφορίες από τους ειδικούς μας.

Ήταν χρήσιμο το άρθρο;
Ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!
Όχι (15)
Ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!
Ναι (77)

Πισίνες

Αντλίες

Θέρμανση