Πώς να τερματίσετε μια σύμβαση φυσικού αερίου: λόγοι, διαδικασία και λεπτότητες για τον τερματισμό συμβάσεων φυσικού αερίου

Σκέφτεστε τις θεμελιώδεις αλλαγές στην καθημερινή ζωή; Έχετε μείνει δυσαρεστημένοι με τον επίσημο χαρακτήρα οποιασδήποτε υπηρεσίας που σχετίζεται με την εγχώρια σφαίρα; Πολλοί σκέφτηκαν το ίδιο πράγμα πριν τερματίσουν τη συμφωνία για το φυσικό αέριο και, τέλος, να απαλλαγούν από πρόσθετες συμφωνίες. Συμφωνώ ότι οι λεπτομερείς πληροφορίες για αυτό το θέμα δεν θα είναι περιττές για εσάς.

Στόχος μας είναι ότι, αν συμβεί κάτι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το νόμο προς όφελός σας. Το άρθρο απαριθμεί τα χαρακτηριστικά των συμβάσεων φυσικού αερίου όσον αφορά τα δικαιώματα των καταναλωτών για την καταγγελία τους.

Ο τομέας του φυσικού αερίου, ως μία από τις κορυφαίες βιομηχανίες, βασίζεται στα βασικά δικαιώματα των καταναλωτών. Κανείς δεν έχει το δικαίωμα να υποχρεώσει κάτι να υπογράψει ή να επιβάλει μια υπηρεσία που ο πελάτης δεν θέλει πλέον. Αναλύσαμε τις συνθήκες της αγοράς. Εξετάσαμε την κατάσταση στο πλαίσιο της απόρριψης συμφωνιών φυσικού αερίου. Επισήμαναν εμπόδια και τρόπους για να τα ξεπεράσουν σε ένα βέλτιστο σχέδιο δράσης.

Συμμετέχοντες στην αγορά φυσικού αερίου

Οι τοπικές εταιρείες διανομής φυσικού αερίου προμηθεύουν καύσιμα στα σπίτια και οι εξαρτώμενες κατασκευές της Gazprom Mezhregiongaz Holding το παραδίδουν σύμφωνα με τη συμφωνία. Στην πρώτη περίπτωση, μιλάμε για gorgaz, καθώς και για ryegaz, περιφερειακό αέριο και JSC Gazprom διανομή αερίου.

Στη δεύτερη, σχετικά με τις θυγατρικές της Mezhregiongaz, συμπεριλαμβανομένων των Gazprom Mezhregiongaz Moscow, Gazprom Mezhregiongaz Αγία Πετρούπολη κ.λπ.

Το αέριο φτάνει στους καταναλωτές μετά τη μεταφορά μέσω των κύριων αγωγών, με κίνηση μέσω σταθμών συμπιεστών και τροφοδοσία μέσω τοπικών καταστημάτων

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μια συμφωνία προμήθειας φυσικού αερίου μπορεί να καταρτιστεί από:

• ιδιοκτήτες διαμερισμάτων σε πολυκατοικία ·
• ιδιοκτήτες σπιτιού
• εταιρείες διαχείρισης, ενώσεις ιδιοκτητών σπιτιού, συνεταιρισμοί κατασκευής κατοικιών (συνεταιρισμοί στέγασης) ·
• οι παραπάνω οργανισμοί ως αντιπρόσωποι των ιδιοκτητών ·
• επιχειρηματίες.

Οι οργανισμοί διανομής αερίου τοποθετούν και συντηρούν εξοπλισμό αερίου και φυσικού αερίου (VGGO και VKGO), σχεδιάζουν τοπικά συστήματα, υπηρεσίες δίκτυα χαμηλής πίεσηςμεταφέρετε καύσιμα από αγωγούς στους τελικούς καταναλωτές. Οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης φυσικού αερίου αποτελούν μέρος αυτών των εταιρειών.

Οι οργανισμοί διανομής φυσικού αερίου λειτουργούν ως σύνδεσμος μεταξύ παραγωγών και προμηθευτών φυσικού αερίου, αφενός, και καταναλωτών, αφετέρου, και διατηρούν τη δική τους υποδομή φυσικού αερίου

Ο διαχωρισμός στον τομέα του φυσικού αερίου της Ρωσίας έγινε στα τέλη του περασμένου αιώνα. Στο παρελθόν, οι εταιρείες διανομής πούλησαν επίσης καύσιμα. Η μεταρρύθμιση οδήγησε στο γεγονός ότι τώρα ασχολούνται με τις τοπικές μεταφορές και έναν άλλο συμμετέχοντα στην αγορά - στην πώληση φυσικού αερίου και μεταφορών στη χώρα.

Η δεύτερη θέση καταλήφθηκε από την εταιρεία παραγωγής αερίου Gazprom. Η λειτουργία των εγχώριων παραδόσεων μεταβιβάστηκε στη διαρθρωτική της μονάδα.

Τι πληρώνουν οι καταναλωτές;

Υπάρχουν 2 τύποι συμβάσεων φυσικού αερίου για τον πληθυσμό: για την προμήθεια φυσικού αερίου και για συντήρηση οικιακός εξοπλισμός αερίου.

Η σύμβαση προμήθειας προβλέπει πληρωμή για το ποσό των 3 συστατικών. Σε αυτά περιλαμβάνονται η χονδρική τιμή για την περιοχή, το κόστος παροχής και εμπορίας υπηρεσιών μιας περιφερειακής εταιρείας στο πλαίσιο της Gazprom Mezhregiongaz και η χρέωση για τη μεταφορά μέσω τοπικών συστημάτων διανομής.

Οι συνδρομητές του Gazprom Mezhregiongaz Smolensk έχουν την ευκαιρία να ακολουθήσουν τις χρεώσεις και να δημιουργήσουν αποδείξεις στον Προσωπικό Λογαριασμό στον ιστότοπο

Σύμφωνα με τη δεύτερη σύμβαση, οι καταναλωτές υποχρεούνται να πληρώσουν για την εργασία τεχνικών και επισκευαστών της Gorgaz ή άλλης τοπικής εταιρείας. Η απόκτηση και εγκατάσταση εξοπλισμού για οικιστικές εγκαταστάσεις πραγματοποιείται επίσης από τα κεφάλαια του συνδρομητή.

Με τη σειρά του, ο σχεδιασμός και η κατασκευή δικτύων αερίου του δρόμου, η προετοιμασία των προϋποθέσεων για την παραλαβή καυσίμων διασφαλίζονται από τις συστατικές οντότητες της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Τα κεφάλαια προσελκύονται από προϋπολογισμούς όλων των επιπέδων και από πρόσθετες πηγές χρηματοδότησης. Τυχόν αλλαγές στη δομή του εξοπλισμού που χρησιμοποιεί αέριο αναφέρονται αμέσως από τον προμηθευτή φυσικού αερίου, μια περιφερειακή εταιρεία από τον όμιλο διαπεριφερειακών παραγωγών φυσικού αερίου.

Άρνηση προμήθειας φυσικού αερίου

Ο λόγος για τον τερματισμό είναι η μετάβαση σε άλλο τύπο εξοπλισμού ή καυσίμου, η ανάγκη για αναδιαμόρφωση. Τις περισσότερες φορές, το αέριο αντικαθίσταται από άλλη πηγή ενέργειας από εταιρείες και ιδιοκτήτες μεμονωμένων κτιρίων.

Η νομική διαδικασία φαίνεται όσο πιο απλή γίνεται και συμμορφώνεται με τις αρχές του σεβασμού των στοιχειωδών δικαιωμάτων των πολιτών, αλλά η δυσκολία έγκειται στην ανάγκη απενεργοποίησης του VDGO / VKGO. Σε αυτό το στάδιο, προκύπτουν πολλά εμπόδια.

Αφού πληρώσετε για το αναλωμένο αέριο και πληρώνοντας όλες τις προϋποθέσεις για τη λήξη της σύμβασης προμήθειας, μένει μόνο η αποδοχή των εργαζομένων στο φυσικό αέριο να κλείσουν τον εξοπλισμό

Συχνά, αρνούνται από τη σύμβαση για τη συντήρηση του οικιακού εξοπλισμού - χωρίς να καταγγείλουν τη σύμβαση προμήθειας. Για παράδειγμα, λόγω της ανεπαρκούς ποιότητας των υπηρεσιών ή της αποτυχίας τους. Στη συνέχεια, κάνουν την υποχρεωτική μετάβαση σε συμφωνία με άλλο εξειδικευμένο οργανισμό.

Απαιτήσεις για να είστε συνδρομητής

Ο νόμος επιτρέπει την ακύρωση της σύμβασης φυσικού αερίου ανά πάσα στιγμή, αλλά εάν ο καταναλωτής έχει ήδη συμμορφωθεί με όλους τους όρους. Η σύμβαση με τον πελάτη λήγει μετά τις απαιτήσεις του σ. 51 Κυβερνητική απόφαση αριθ. 549, που ρυθμίζει το πεδίο των δημόσιων υπηρεσιών.

Το κράτος υποχρεώνει τον συνδρομητή:

1. Πληρώστε για το φυσικό αέριο που καταναλώνεται πλήρως.
2. Επικοινωνήστε με τον οργανισμό με τον οποίο συνάπτεται η συμφωνία για τη συντήρηση του VDGO / VKGO.
3. Πληρώστε για εργασία για αποσύνδεση από το σύστημα αερίου του εξοπλισμού εντός ή διαμερισμάτων.
4. Επιβεβαιώστε την ύπαρξη πράξης για το κλείσιμο του εξοπλισμού φυσικού αερίου, με την ημερομηνία τερματισμού λειτουργίας και τις υπογραφές και των δύο μερών.

Το συμβόλαιο θεωρείται ότι έχει λήξει από την ημερομηνία αποσύνδεσης του VDGO / VKGO από το δίκτυο αερίου.Για εργασίες που σχετίζονται με το κλείσιμο, πληρώνουν έναν προμηθευτή φυσικού αερίου ή μια εταιρεία διανομής φυσικού αερίου - εάν μια τέτοια στιγμή συμφωνηθεί στη συμφωνία συντήρησης.

Διαδικασία και τεκμηρίωση

Ο συνδρομητής θα πρέπει να πάρει διαβατήριο, αποδείξεις και έγγραφα για το διαμέρισμα - για να τα παρουσιάσει στο Gorgaz, μια τοπική εταιρεία από τη δομή διανομής φυσικού αερίου της Gazprom ή άλλου οργανισμού διανομής φυσικού αερίου. Η εταιρεία θα πραγματοποιήσει τεχνικές εργασίες τερματισμού. Όλοι οι συνιδιοκτήτες ενός διαμερίσματος ή σπιτιού πρέπει να συμφωνήσουν για να πραγματοποιηθεί αυτή η εργασία.

Σε περίπτωση δυσλειτουργίας του εξοπλισμού αερίου σε πολυκατοικία, συνιστάται η απόρριψη προμήθειας φυσικού αερίου, αλλά οι ιδιοκτήτες διαμερισμάτων ενδέχεται να έχουν διαφωνίες λόγω οικονομικού ζητήματος που σχετίζεται με αυτό

Στη συνέχεια, ο καταναλωτής πρέπει να έρθει στο εδαφικό τμήμα της εξαρτημένης εταιρείας της εταιρείας χαρτοφυλακίου Gazprom Mezhregiongaz. Το ίδρυμα θα αποδεχτεί γραπτή δήλωση. Στην πράξη θα πρέπει να προστεθούν αποδείξεις πληρωμής και ένα συμπέρασμα για το κλείσιμο φυσικού αερίου. Πρέπει να έχετε μαζί σας μια ταυτότητα.

Δυσκολίες απόρριψης προμήθειας φυσικού αερίου

Η προμηθευτική εταιρεία δεν μπορεί να αρνηθεί να καταγγείλει τη συμφωνία προμήθειας φυσικού αερίου εάν πληρούνται όλες οι απαιτήσεις. Ο οργανισμός έχει το δικαίωμα να μην στέλνει ειδοποιήσεις εντός ενός μηνός ή της περιόδου που καθορίζεται στη σύμβαση. Μόλις λήξει η καθορισμένη περίοδος, ο καταναλωτής θα έχει το δικαίωμα να προσφύγει στο δικαστήριο - σύμφωνα με h. 2 κουταλιές της σούπας. 452 του Αστικού Κώδικα.

Αποτυχίες συμβαίνουν λόγω μη πληρωμής του φυσικού αερίου που καταναλώνεται, μετά την οποία θα πρέπει είτε να συμφωνήσετε με το ποσό είτε να αποδείξετε ότι το τιμολόγιο εκδόθηκε παράνομα. Σε περίπτωση άρνησης, δεν είναι πλέον απαραίτητο να περιμένετε τη λήξη μιας περιόδου 30 ημερών ή άλλης καθορισμένης περιόδου, αλλά μπορείτε αμέσως να προσφύγετε στο δικαστήριο.

Αυτά δεν είναι τα κύρια εμπόδια στον τομέα των συμβάσεων φυσικού αερίου. Οι μεγαλύτερες δυσκολίες προκύπτουν όταν υπάρχει ζήτημα αποσύνδεσης ολόκληρης της πολυκατοικίας. Αυτή η ανάγκη προκύπτει κυρίως λόγω της κατάστασης έκτακτης ανάγκης του εξοπλισμού φυσικού αερίου.

Στη συνέχεια, οι ενδιαφερόμενοι ιδιοκτήτες ζητούν τη συγκατάθεση της πλειοψηφίας και επιλέγουν έναν εκπρόσωπο. Ο τελευταίος στρέφεται στον προμηθευτή και, εάν είναι απαραίτητο, υπερασπίζεται τα κοινά συμφέροντα στο δικαστήριο.

Ο προμηθευτής έχει το δικαίωμα να ελέγχει μετρητές φυσικού αερίου: με αυτόν τον τρόπο η εταιρεία καθορίζει εάν έχει πληρωθεί όλο το φυσικό αέριο και εάν θα συμφωνήσει να καταγγείλει τη συμφωνία σε αυτήν την περίπτωση

Συμβαίνει επίσης ότι ο οργανισμός διαχείρισης ή το HOA δεν επιτρέπει την αποσύνδεση μόνο ενός διαμερίσματος, αλλά δεν υπάρχει ατομική σύμβαση.

Λήξη συμβολαίου συντήρησης

Προβλέπεται η υποχρέωση σύναψης συμφωνιών συντήρησης εξοπλισμού αερίου Κυβερνητική απόφαση αριθ. 410 της 05/14/2013. Η άρνηση της TO VKGO προβλέπει ένσταση προς την εταιρεία διανομής φυσικού αερίου και την καταγγελία της συμφωνίας για την VDGO - παρόμοια, αλλά μέσω της εταιρείας διαχείρισης, HOA, TSN ή ZhSK. Ο εξοπλισμός εντός διαμερίσματος περιλαμβάνει σόμπες αερίου, λέβητες αερίου και κολώνες.

Ένα άτομο μπορεί να αρνηθεί εντελώς τη συμφωνία εάν υπάρχει μετάβαση σε άλλο τύπο καυσίμου. Εάν δεν υπήρχε άρνηση φυσικού αερίου, τότε η καταγγελία της σύμβασης συντήρησης εξοπλισμού φυσικού αερίου επιτρέπεται μόνο εάν έχει ήδη επιλεγεί άλλη εταιρεία για να εκπληρώσει τις σχετικές υποχρεώσεις.

Μια εταιρεία διαχείρισης, μια εταιρική σχέση ιδιοκτητών ή ένας συνεταιρισμός μπορεί επίσης να αλλάξει τον οργανισμό εξυπηρέτησης εκ μέρους του ιδιοκτήτη του διαμερίσματος. Αρχικά, κάθε άτομο που δεν έχει σύμβαση προμήθειας φυσικού αερίου έχει το δικαίωμα να αποχωρήσει από τη σύμβαση.

Λόγοι καταγγελίας της συμφωνίας

Από την έναρξη ισχύος της απόφασης του Ανώτατου Δικαστηρίου ΑΚΡΙ αρ. 13-826 με ημερομηνία 12/10/2013, οι διατάξεις σχετικά με το αποκλειστικό δικαίωμα των εταιρειών διανομής φυσικού αερίου να εγκαταστήσουν, να επισκευάσουν και επίσης να συντηρήσουν εσωτερικό και εσωτερικό εξοπλισμό φυσικού αερίου δεν ήταν πλέον έγκυρες. Η απόφαση ήταν να επηρεάσει την ανάπτυξη του ανταγωνισμού στον τομέα.

Η διαφορά μεταξύ των συμφωνιών για VGGO και VKGO συνίσταται στο γεγονός ότι η ευθύνη του ιδιοκτήτη ενός ξεχωριστού διαμερίσματος περιλαμβάνει συσκευές της δεύτερης κατηγορίας, το σχήμα δείχνει επίσης την απαραίτητη συχνότητα επιθεωρήσεων

Η κρατική επιθεώρηση στέγασης πέτυχε τη σύναψη συμβάσεων συντήρησης για VGGO και VGKO σε σχεδόν 100% των περιπτώσεων. Το επιτυχημένο αποτέλεσμα της εργασίας του, ωστόσο, δεν είχε καμία επίδραση στις θέσεις διανομής φυσικού αερίου και άλλων εξειδικευμένων εταιρειών.

Σε όλες σχεδόν τις περιπτώσεις, συνάφθηκαν συμβάσεις με οργανισμούς πρώτου τύπου. Ταυτόχρονα, το μερίδιο της JSC Gazprom Gas Distribution έχει αυξηθεί σημαντικά.

Παρά τις θετικές αλλαγές, οι πολίτες και οι οργανισμοί είναι δυσαρεστημένοι με την ποιότητα των υπηρεσιών:

• η συχνότητα συντήρησης δεν πληροί τις απαιτήσεις ·
• ΠΟΥ ουσιαστικά απουσιάζει.
• δεν υπάρχει τρόπος να συμφωνήσετε σχετικά με το κόστος της εργασίας και μεμονωμένους όρους για τη συντήρηση του VCGO.

Οι συνδρομητές σημειώνουν επίσης ότι οι τιμές των υπηρεσιών αυξάνονται πριν από τον πληθωρισμό. Η κατάσταση είναι τοπικής φύσης και εξαρτάται από τους οικονομικούς δείκτες της περιοχής.

Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την εκπλήρωση της σύμβασης εάν θεωρεί την εταιρεία ακατάλληλη. Οι λόγοι τερματισμού είναι η άρνηση παροχής φυσικού αερίου και το δικαίωμα μονομερών ενεργειών για αλλαγή του φορέα παροχής υπηρεσιών για την ESCO.

Λήξη της σύμβασης συντήρησης

Αρχικά, αποστέλλεται μια ειδοποίηση στον πάροχο υπηρεσιών. Είναι απαραίτητο να γίνει διάκριση μεταξύ της διαδικασίας άρνησης εκτέλεσης της σύμβασης και της καταγγελίας της.

Σχηματική αναπαράσταση των δικτύων VDGO και VKGO: ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος καθορίζει τη σύμβαση και παρακάμπτει τους επιθεωρητές για τη συντήρηση και των δύο ομάδων εξοπλισμού

Για να αρνηθείτε την εκτέλεση, προχωρήστε ως εξής:

1. Στέλνουμε μια ειδοποίηση στην οποία αρνούμαστε να εκπληρώσουμε τη συμφωνία. Ενθαρρύνουμε τη δράση μας από το γεγονός ότι η υπηρεσία / υπηρεσίες απουσίαζαν ή ήταν κακής ποιότητας.
2. Λόγω της υποχρέωσης της σύμβασης για τους καταναλωτές φυσικού αερίου και της απροθυμίας να εκπληρώσει την τρέχουσα συμφωνία, συνάπτουμε συμφωνία με άλλη εταιρεία που έχει το δικαίωμα σε παρόμοιες δραστηριότητες.
3. Μετά την άρνηση εκτέλεσης της σύμβασης, δεν χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες και δεν τις πληρώνουμε. Εάν ο συνδρομητής τα χρησιμοποιεί περαιτέρω, το συμβόλαιο θα θεωρείται έγκυρο.

Για να καταγγείλει τη σύμβαση, οι πελάτες αποστέλλουν γραπτή ειδοποίηση με την προγραμματισμένη ημερομηνία - όχι νωρίτερα από 30 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής. Αναφέρει ότι έχει γίνει συμφωνία με άλλο εξουσιοδοτημένο οργανισμό. Στην ιδανική περίπτωση, χρησιμοποιήστε την επιλογή με πολύτιμο γράμμα με περιγραφή του συνημμένου και ειδοποίηση παράδοσης - προκειμένου να συμμορφωθείτε με την προδικαστική διαδικασία για την επίλυση των διαφορών.

Έτσι, η διαδικασία περιλαμβάνει 2 στοιχεία: τη σύναψη νέας σύμβασης και την αποστολή ειδοποίησης. Τα πράγματα δεν τελειώνουν πάντα εκεί. Σε περίπτωση μη κίνητρα ή παράνομη άρνηση, θα πρέπει πρώτα να στείλετε αξίωση στην εταιρεία διανομής φυσικού αερίου. Εάν δεν υπάρχει απάντηση, τότε θα πρέπει να γράψετε αγωγή και να επικοινωνήσετε με το περιφερειακό δικαστήριο στη διεύθυνση της εταιρείας.

Παγίδες κατά την ακύρωση της σύμβασης

Κυβερνητική απόφαση αριθ. 410 στην παράγραφο 41, το εδάφιο "e" διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση κατόπιν αιτήματος του πελάτη της υπηρεσίας. Ο καταναλωτής μπορεί να το κάνει μονομερώς και σε περιπτώσεις που καθορίζονται από την ίδια τη σύμβαση και τα ισχύοντα πρότυπα του Αστικού Κώδικα, Κυβερνητικές Αποφάσεις.

Μερικές φορές οι εταιρείες διανομής φυσικού αερίου προσφέρουν οι ίδιες τις υπηρεσίες τους: ο καταναλωτής πρέπει να κατανοήσει την παρανομία του εξαναγκασμού να υπογράψει μια συμφωνία και να αρνηθεί να την παραβιάσει

Ταυτόχρονα Ρήτρα 1, άρθρο 450.1 του Αστικού Κώδικα δηλώνει ότι η συμφωνία χάνει τη δύναμή της τη στιγμή που ο αντισυμβαλλόμενος λαμβάνει ειδοποιήσεις από τον πελάτη (και το αντίστροφο), αλλά μόνο εάν διαφορετικά δεν είχε καθοριστεί από τη σύμβαση και άλλους νόμους. Για τον καταναλωτή, αυτό σημαίνει ότι οποιαδήποτε ρήτρα της σύμβασης μπορεί να αναιρέσει το δικαίωμα μονομερούς άρνησης.Ο συνδρομητής θα πρέπει να αναφερθεί στον κανόνα σχετικά με το άνευ όρων δικαίωμα μη κίνησης άρνησης.

Παράγραφος 65 του PP αριθ. 410 προβλέπει την καταγγελία της συμφωνίας για το TO VKGO για άλλους λόγους που προβλέπονται από το νόμο. Ο πελάτης θα είναι σε θέση να καταγγείλει τη σύμβαση για τη συντήρηση του εξοπλισμού φυσικού αερίου μόλις βρει μια βάση στην οποία πρέπει να αναφερθεί. Θεωρητικά, μπορείτε να ανατρέξετε Νόμος 2300-1 «περί προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών». Το δικαστήριο θα είναι σε θέση να ακυρώσει τη σύμβαση.

Σύμφωνα με το Τέχνη 782 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας οι καταναλωτές πληρώνουν για τις υπηρεσίες που έλαβαν και επιστρέφουν το κόστος που ανέλαβε η εταιρεία πριν από την αποτυχία. Επιπλέον, σύμφωνα με το ενημερωτικό δελτίο Προεδρείο του Ανώτατου Διαιτητικού Δικαστηρίου αρ. 104, ο πελάτης πρέπει να αποζημιώσει τον ανάδοχο για τα έξοδα που ανέλαβε για υπηρεσίες που δεν έχουν παρασχεθεί ακόμη μέχρι τη στιγμή της μονομερούς ακύρωσης της σύμβασης.

Πώς να υπολογίσω εκ νέου το αέριο;

Πριν εγκαταλείψετε το αέριο, γίνονται επίσης προσπάθειες για αποζημίωση. Οι χρεώσεις για το φυσικό αέριο δεν λαμβάνονται πάντα σωστά και μιλάμε κυρίως για "κοινόχρηστα" για σπίτια χωρίς μετρητή. Λανθασμένες τιμές λόγω της αναντιστοιχίας του αριθμού των κατοίκων με τους δείκτες στα έγγραφα είναι ένας λόγος για την αναθεώρηση του κόστους. Η παροχή υπηρεσιών εν μέρει είναι επίσης.

Εάν ο προμηθευτής φοβάται τη διακοπή, τα δικαστήρια ή την κατάσχεση περιουσίας, κάποιος πρέπει εύλογα να επικοινωνήσει μαζί του, να αποδείξει την αθωότητά του

Για διαμερίσματα χωρίς μετρητές, εφαρμόζονται ταυτόχρονα 2 τύποι υπολογισμού. Η ανάγκη για σχέδιο θέρμανσης λαμβάνεται υπόψη με βάση την έκταση της κατοικίας (m³ φυσικού αερίου ανά m²). Για θεωρητικός υπολογισμός χρησιμοποιημένο καύσιμο για μαγείρεμα και θέρμανση νερού, χρησιμοποιείται η αναλογία κυβικών μέτρων αερίου προς τον αριθμό των ατόμων.

Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε για επιπλέον κυβικά μέτρα ανά άτομο, εάν υπάρχουν ενδείξεις ότι δεν ζει στο διαμέρισμα ή απουσίαζε για κάποιο χρονικό διάστημα. Οι μεγάλες αναχωρήσεις αναφέρονται καλύτερα εκ των προτέρων.

Όσον αφορά τη μείωση του κόστους του αερίου που παρέχεται, συμπεριλαμβανομένης της πληρωμής μετά την πληρωμή, μπορείτε να ρωτήσετε αν υπάρχουν αποδεικτικά στοιχεία για τη θέση σας:

• εισιτήρια
• σήματα σε έγγραφα ·
• αντίγραφο της σύμβασης με το ξενοδοχείο ·
• απαλλαγή από το νοσοκομείο.

Η εξάλειψη των προβλημάτων επικοινωνίας είναι ευθύνη της υπηρεσίας φυσικού αερίου υπό την Gorgaz ή άλλου οργανισμού διανομής. Η δομή ασχολείται με την αποστολή και συντήρηση έκτακτης ανάγκης.

Ως αποτέλεσμα των πιθανών λαθών τους ή καθυστερήσεων στην εκτέλεση της εργασίας, προκύπτει ένα απλό, και στην περίπτωση αυτή, όλοι όσοι δεν χρειάζεται να πληρώσουν για αέριο δεν έλαβαν μετρητής αερίου. Η ακρίβεια των δεδουλευμένων εξαρτάται επίσης από τις ενέργειες / αδράνεια της εταιρείας διανομής φυσικού αερίου. Για αυτό, επίσης, πρέπει να ζητήσετε έκπτωση.

Συμπεράσματα και χρήσιμο βίντεο σχετικά με το θέμα

Συμβουλές και γενικές πληροφορίες σχετικά με συμβόλαια συντήρησης των VDGO και VKGO, γιατί πρέπει να υπογραφούν και τι πρέπει να προσέξετε:

Επισκόπηση των διαφορών μεταξύ συντήρησης και επισκευής, για τις οποίες θα πρέπει να πληρώσετε επιπλέον:

Ενέργειες κατά την υποδοχή υπαλλήλων της εταιρείας φυσικού αερίου, καθώς και υπηρεσίες που παρέχονται βάσει της σύμβασης

Ο πληθυσμός ασχολείται κυρίως με 2 τύπους συμβάσεων φυσικού αερίου: για την προμήθεια φυσικού αερίου και για τη συντήρηση του VGGO ή του VKGO. Το πρώτο από αυτά είναι κατά κύριο λόγο μια συμφωνία και το δεύτερο είναι απλώς μια πρόσθετη υποχρέωση.

Ο πελάτης θα έχει το δικαίωμα να αρνηθεί το δεύτερο μόνο όταν τερματίσει τη σύμβαση φυσικού αερίου και πληρώνει για τις υπηρεσίες. Μερικές φορές πηγαίνουν στα δικαστήρια. Ο καταναλωτής θα αποφύγει δυσκολίες εάν χρησιμοποιεί σωστά και με συνέπεια τα νόμιμα δικαιώματά του.

Μη διστάσετε να κάνετε ερωτήσεις και εάν εσείς ο ίδιος έχετε καταγγείλει τη σύμβαση φυσικού αερίου, τότε πείτε μας τι κάνατε άμεσα. Περιγράψτε τους λόγους άρνησής σας. Μην περάσετε τη συζήτηση, συμμετέχετε στην ανταλλαγή χρήσιμων πληροφοριών.