Accordo di manutenzione delle apparecchiature a gas: funzionalità di selezione delle società del gas

Vasily Borutsky
Controllato da uno specialista: Vasily Borutsky
Postato da Karen Molko
Ultimo aggiornamento: Dicembre 2019

Ti sei mai trovato in una situazione in cui dovevi affrettarti a cercare specialisti per condurre diagnosi o riparazioni di apparecchiature a gas? D'accordo, non è molto conveniente passare del tempo alla ricerca di un'organizzazione adatta, soprattutto quando si tratta di un guasto grave nel sistema del gas.

L'unica via d'uscita sicura è la conclusione di un contratto di manutenzione di apparecchiature a gas con una società di fornitura di gas. Ma non tutte le organizzazioni specializzate che forniscono servizi di manutenzione delle apparecchiature a gas hanno la reputazione di azienda affidabile.

Abbiamo identificato i principali criteri di selezione, sulla base dei quali è possibile concludere un accordo con specialisti qualificati. Ma prima devi capire cosa è incluso nel concetto di manutenzione, chi lo fornisce e qual è il pagamento per il servizio per la popolazione.

Perché è necessario concludere un contratto?

Oggi, la conclusione di un accordo sulla manutenzione del sistema e dei dispositivi del gas è una procedura obbligatoria per tutti i cittadini della Federazione Russa.

L'accordo tra il cliente e la società specializzata che fornisce servizi di fornitura di gas implica ispezioni sistematiche delle apparecchiature a gas all'interno dell'appartamento.

Conseguenze dell'ignorare una perdita di gas
Anche con il minimo odore di gas, è importante contattare immediatamente il servizio di spedizione di emergenza con una richiesta di blocco del gas in una casa particolare

Ciò consente di identificare tempestivamente un guasto, ad esempio, di una stufa a gas, evitando così un'emergenza. La maggior parte delle emergenze sono dovute a un malfunzionamento delle apparecchiature a gas all'interno dell'appartamento.

Secondo la legge, il proprietario della casa è tenuto a firmare un accordo sulla riparazione e manutenzione delle apparecchiature a gas, indipendentemente dal fatto che vi viva o meno.Ogni proprietario di casa è tenuto a farlo, perché anche se uno di loro non stipula un accordo, non ci sarà alcuna garanzia di sicurezza per tutti i residenti della casa.

La diagnostica o la riparazione tempestiva delle apparecchiature a gas spesso portano a ignorare gravi malfunzionamenti nel sistema, che possono portare a conseguenze disastrose per tutti i residenti della casa. Un contratto firmato con ogni proprietario dell'appartamento è una garanzia di attrezzature riparabili situate in esso.

Ti aiuteremo a scegliere un'azienda affidabile, la collaborazione con la quale ti garantirà la massima sicurezza durante l'utilizzo di apparecchiature a gas.

Classificazione delle apparecchiature a gas

L'organizzazione con cui il proprietario stipula un accordo esegue tutti i tipi di lavori di manutenzione sulle attrezzature all'interno del condominio. Tutte le apparecchiature a gas possono essere divise in due parti.

Apparecchiature a gas intra-home (VDGO). Include gasdotti per facciate e colonne montanti con gru situate negli ingressi. Le società di pulizie che stipulano autonomamente contratti di manutenzione con organizzazioni pertinenti sono responsabili della sicurezza di VDGO.

I residenti della casa non si assumono alcuna responsabilità per le apparecchiature a gas domestiche.

Controllo delle apparecchiature a gas all'interno della casa
In questo caso, il contratto per la manutenzione delle apparecchiature a gas domestico è concluso tra la società di gestione della casa e un'organizzazione specializzata

Gas Domestic Equipment (VKGO). Ciò include tutte le apparecchiature a gas all'interno dell'appartamento: tubazioni, stufe e scaldabagni, caldaie. Secondo la legge, il proprietario di un condominio o inquilino è responsabile delle condizioni tecniche di VKGO.

I residenti di un condominio sono tenuti a concludere un accordo con una società specializzata. Il pagamento per tutti gli interventi di manutenzione programmata e non programmata spetta al proprietario dell'appartamento, che è responsabile della sicurezza delle attrezzature installate nell'appartamento.

Se in precedenza il costo della manutenzione degli apparecchi a gas era incluso nel costo del gas, oggi il pagamento per questo servizio viene effettuato sul conto di un'organizzazione specializzata.

Cosa è incluso nella manutenzione dell'attrezzatura?

La verifica del VKGO viene effettuata da una società specializzata con la quale il proprietario della casa stipula un accordo per la manutenzione delle apparecchiature a gas.

L'elenco delle funzioni degli specialisti dell'organizzazione autorizzata include quanto segue:

  • ispezione visiva delle apparecchiature a gas, compreso il gasdotto e i relativi accessori;
  • prova di tenuta delle connessioni dei tubi e gru utilizzando emulsione di sapone o attrezzature speciali;
  • regolazione del processo di accensione del bruciatore per rilevare un malfunzionamento del sistema, pulizia meccanica dei bruciatori dalla contaminazione;
  • verifica delle prestazioni degli apparecchi a gas, dispositivi di regolazione e lubrificazione progettati per spegnere automaticamente il gas alla minima deviazione nel funzionamento dell'apparecchiatura;
  • inclusione di attrezzature per controlli di pressione del gas e la presenza di impurità dell'aria nella conduttura;
  • controllo della trazione condotti di ventilazioneispezione di tubi di collegamento con un canale fumario;
  • informazioni sul funzionamento sicuro degli apparecchi a gas nella vita di tutti i giorni.

Con una durata di servizio delle apparecchiature a gas non superiore a 15 anni, viene eseguita un'ispezione programmata dagli specialisti dell'azienda in conformità con i requisiti del produttore. Se non ci sono requisiti, si consiglia di eseguire la manutenzione almeno una volta ogni 3 anni.

Controllo dell'attrezzatura interna del gas da parte di un artigiano
Se viene rilevato un malfunzionamento dell'hardware, si consiglia di chiamare la procedura guidata, ma in nessun caso si riparano da soli

Quando si utilizzano apparecchiature a gas per più di 15 anni, l'ispezione viene eseguita una volta all'anno.

L'elenco VKGO comprende i seguenti apparecchi a gas:

  • stufe domestiche;
  • caldaie di riscaldamento;
  • scaldabagni;
  • parte del cablaggio;
  • elementi di fissaggio, rubinetti.

Il proprietario dell'appartamento è tenuto a monitorare in modo indipendente le condizioni dell'attrezzatura dell'appartamento.

In caso di malfunzionamento, è tenuto a contattare la società di manutenzione delle apparecchiature a gas e pagare tutte le riparazioni.

Come scegliere la compagnia giusta?

Un contratto per la manutenzione di apparecchiature alimentate a gas può essere concluso con qualsiasi organizzazione specializzata, ad esempio Gorgaz, che fornisce servizi di manutenzione di apparecchiature a gas.

Uno specialista aziendale presenta un documento di certificazione
Senza la disponibilità dell'avviso di certificazione, il dipendente non ha il diritto di iniziare ad adempiere ai propri doveri, pertanto è tenuto a presentare il documento appropriato al cliente

Se non hai ancora deciso su quale compagnia del gas è meglio concludere un accordo, ad esempio, ti sarà utile sapere che tutto il lavoro può essere svolto solo da imprese specializzate.

Prima di concludere un accordo, è importante assicurarsi che la società sia nel registro delle notifiche dell'inizio delle attività di manutenzione nella propria regione.

Esistono due requisiti obbligatori per le imprese specializzate:

  1. Il personale dell'organizzazione deve includere un servizio di spedizione, a cui è possibile contattare in qualsiasi momento della giornata.
  2. I dipendenti dell'azienda sono tenuti a passare la certificazione in modo tempestivo e sulla base dei risultati ottenuti ottengono un permesso di lavoro.

L'enorme concorrenza obbliga molte aziende a offrire ai propri clienti vari trucchi che consentono loro di distinguersi sullo sfondo di tali organizzazioni.

Pertanto, prima di firmare il contratto, è importante leggere attentamente il suo contenuto in modo da non diventare cliente di un'azienda incompetente.

Firma di un contratto di manutenzione

Se hai deciso di scegliere una società del gas e sei sicuro della sua affidabilità, dovrai stipulare un contratto per la manutenzione regolare delle apparecchiature interne. La procedura per la firma del contratto viene eseguita in più fasi.

Istruttore di gas
Questa procedura è inclusa nell'elenco dei principali servizi dell'azienda prescritti nel contratto di manutenzione dell'apparecchiatura, pertanto è obbligatoria

I dipendenti dell'azienda conducono una conversazione con ciascun inquilino secondo le regole per l'uso sicuro degli apparecchi a gas, dopo di che riceve un libro di abbonamento nel luogo di residenza. Corregge tutti gli apparecchi a gas installati nell'appartamento, nonché istruzioni, ispezioni e riparazioni.

L'archivio dovrà verificare la conformità dell'attrezzatura esistente con l'elenco registrato nella società di distribuzione del gas. È in questa fase che molti residenti hanno i maggiori problemi, poiché molti di loro hanno sostituito e riparato autonomamente le apparecchiature a gas, il che è contro la legge.

A causa del rinnovo tempestivo delle apparecchiature a gas, i clienti incontrano spesso incoerenze tra le apparecchiature installate e le voci nel libro degli abbonati.

Successivamente, viene concluso un contratto di manutenzione tra il proprietario della casa e la società principale. Per questo, un inquilino di un edificio a più piani dovrà avere un passaporto e documenti per l'alloggio.

Il contratto è concluso per almeno 3 anni. L'organizzazione esecutiva deve controllare l'attrezzatura una volta all'anno e, sulla base dei risultati del lavoro svolto, al cliente viene emesso un atto adeguato.

Autoinstallazione di tubi del gas nell'appartamento
La corretta installazione delle apparecchiature a gas senza conseguenze impreviste può essere eseguita solo da uno specialista qualificato, quindi non tentare di farlo da soli

La firma di un contratto con una società del gas è una procedura obbligatoria per ogni proprietario di abitazione. Ciò è necessario per garantire la sicurezza durante il funzionamento degli apparecchi a gas per tutti i residenti.

Quando si sceglie un'azienda affidabile, è importante prestare attenzione all'esistenza di un documento sulla certificazione di successo dei dipendenti dell'organizzazione, nonché assicurarsi che il personale includa un servizio di spedizione di emergenza.

Diritti e obblighi delle parti

Prima di firmare il contratto, il cliente deve studiare attentamente ogni clausola dell'accordo al fine di comprendere chiaramente i diritti e gli obblighi di entrambe le parti.

Innanzitutto, è necessario considerare le responsabilità dirette dell'azienda, inclusa nel contratto per la manutenzione delle apparecchiature a gas:

  • fornitura di tutti i servizi previsti nel contratto;
  • responsabilità diretta per la qualità del lavoro svolto;
  • accettazione 24 ore su 24 di domande di emergenza da parte dei dipendenti del servizio;
  • mobilitazione di dipendenti e residenti in caso di situazioni di forza maggiore;
  • fornire ai dipendenti corsi tempestivi.

In caso di violazione degli obblighi specificati nel contratto, il contraente è responsabile per la discrepanza nella qualità dei servizi forniti, perdite e danni causati al cliente nel corso del lavoro. Il contraente è tenuto a risarcire completamente il cliente per tutte le perdite subite.

Conclusione di un accordo tra il cliente e la società del gas
Per avviare la cooperazione con un'organizzazione specifica, il proprietario dell'appartamento dovrà studiare attentamente ogni clausola del contratto al fine di comprendere chiaramente i diritti e gli obblighi di entrambe le parti

Prima di firmare il contratto, l'abbonato dovrà contattare l'ufficio dell'organizzazione del gas con una domanda e fornire tutte le informazioni necessarie sulle apparecchiature interne. La fase finale è la firma del contratto per un periodo di 3 anni, mentre per il periodo dell'accordo il contraente non ha il diritto di aumentare il costo dei servizi forniti.

A sua volta, la società del gas è autorizzata a: fornire al cliente un intervento sulla manutenzione fornita, nonché richiedere al cliente di pagare tempestivamente per il lavoro svolto.

Prima di firmare un accordo con la prima azienda che ti piace, è importante prestare attenzione alla sua reputazione, compresa l'esistenza di lunga data e la politica dei prezzi. Il costo sospettosamente basso dei servizi forniti diventa un'esca per molti clienti, a causa della quale la qualità del lavoro svolto spesso ne risente.

Alla conclusione del contratto, il proprietario della casa ha il diritto di chiedere un allegato al documento, che contiene un elenco di lavori in corso. In caso di inadempimento degli obblighi specificati nell'accordo da parte del contraente, il cliente ha il diritto di non firmare l'atto e di rivolgersi alla società del gas con un reclamo. Il pagamento per la manutenzione delle apparecchiature a gas viene effettuato solo dopo la firma dell'atto.

Le responsabilità del cliente includono le seguenti condizioni:

  • aderire alle norme di sicurezza nel processo di utilizzo di apparecchi a gas;
  • di non ostacolare i dipendenti dell'organizzazione per le apparecchiature a gas;
  • informare tempestivamente i servizi della necessità di spegnere il gas;
  • Non riparare o smantellare da soli i sistemi di gas;
  • pagare le bollette per lavoro puntuale.

Il proprietario della casa deve firmare un accordo con qualsiasi organizzazione specializzata che fornisce servizi di manutenzione delle apparecchiature a gas.

Questa è una garanzia del corretto funzionamento degli apparecchi a gas all'interno dell'appartamento, che garantisce la sicurezza di ogni inquilino della casa.

Primi passi in caso di perdite di gas all'interno dell'appartamento
Non cercare di risolvere tu stesso il problema delle perdite di gas, ma è importante rispondere prontamente e chiamare il servizio di spedizione di emergenza della compagnia del gas

In caso di emergenza, il proprietario dell'appartamento è tenuto a informare il servizio di spedizione di emergenza in merito. Ignorare il fatto di una fuga di gas mette in pericolo tutti i residenti di un edificio a più piani e comporta conseguenze catastrofiche.

Pertanto, il cliente ha il diritto di lasciare le applicazioni per telefono di emergenza in qualsiasi momento della giornata e richiedere ulteriori lavori per migliorare le condizioni dell'apparecchiatura.

Entrambe le parti sono tenute ad aderire alle regole elencate previste in un accordo scritto. In caso contrario, il contratto prevede la responsabilità di una parte che viola le norme stabilite.

Conclusioni e video utili sull'argomento

Puoi trovare ulteriori informazioni sul perché è importante concludere un contratto per le apparecchiature a gas dal video:

Le conseguenze di una conclusione prematura del contratto possono essere radicali:

Ogni residente di un edificio a più piani è tenuto a stipulare un contratto sul gas, anche se dubita che sia una necessità. Firmando un accordo con un'organizzazione di manutenzione specializzata, sarai sicuro del funzionamento sicuro degli apparecchi a gas nel tuo appartamento. Inoltre, in caso di emergenza non devi preoccuparti se i dipendenti della compagnia del gas arrivano in tempo.

Se hai già dovuto stipulare un accordo con una società di profili, puoi condividere la tua esperienza nel modulo di feedback di seguito. Poni le tue domande nei commenti all'articolo e ottieni molte informazioni utili dai nostri esperti.

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