Översvämmade grannarna nedan: vad man ska göra för att eliminera påståenden från deras sida

Vasily Borutsky
Kontrolleras av en specialist: Vasily Borutsky
Upplagt av Elena Mezhenina
Senaste uppdatering: April 2019

Ibland blir vi frivilligt eller ofrivilligt deltagare i obehagliga incidenter. Till exempel hade vi en översvämning, och vatten, efter att ha tagit över taket, översvämmade lägenheten underifrån. Och ja, om bara en!

Inte bara det, nu i din egen bostad måste du göra oplanerade reparationer, utan också grannarna måste betala skadan, och se, du måste betala det. Så du har översvämmat grannarna nedan: vad ska man göra i en sådan situation? Vi kommer att prata om detta i vår artikel. Vi kommer också att analysera hur man identifierar syndaren i översvämningen och korrekt upprätta en översvämningsakt.

Här är de möjliga scenarierna och sätten att lösa problemet, genom att ha granskat i detalj den fredliga lösningen genom konstruktiva förhandlingar och eliminering av fordringar i domstol.

Vad ska jag göra först?

Försvann minsta dumhet, självmedlidenhet och en akut attack av själv flagellering? Det är dags att komma igång! Vi måste tänka på hur vi ska minimera konsekvenserna av olyckan och inte förvärra vår oundvikliga situation.

De första stegen bör vara så här:

  • Om källan till läckan finns i din lägenhet, måste du stänga av vattnet med kulventil, stoppar hennes flöde till dig;
  • koppla bort ditt hus så att en kortslutning inte inträffar, och elektriska stötarna inte överträffar alla som är i kontakt med vatten just nu;
  • ring förvaltningsföretaget (Storbritannien) och bjud in rörmokare;
  • om översvämningar inträffade på helgen, ring räddningstjänsten;
  • så snart som möjligt, samla upp vattnet som finns på golvet så att det inte läcker under.
  • Om ditt ansvar för översvämningar eller din lägenhet är försäkrat, ska du ringa ditt försäkringsbolag och agera i full överensstämmelse med de mottagna anvisningarna.

Alla förstår att ingen medvetet kommer att drunkna grannar, och i denna situation är du inte bara de skyldiga, utan också offren.

Om problem inträffade under din arbetsdag kan du prova följande:

Du har ingen tvekan om att hyresgästerna i den lägre lägenheten definitivt kommer till dig?

Det är meningsfullt att gömma sig för dem och därmed bidra till försvårandet av relationerna: försök från de första minuterna av kommunikationen att hitta ett gemensamt språk med dem.

Torka av golvet för att minimera skadorna.
Det är nödvändigt att samla vatten från golvytan så snart som möjligt innan det har sipprat in i grannarna: använd så många trasor som möjligt
Påverkade grannar
Från de allra första minuterna måste du försöka vinna över dina grannar med uppriktig ånger om du är den skyldige i viken, eller genom gemensamma tydliga åtgärder om tredje part har skylden

Förklara för dina grannar att du kanske inte är den skyldige, trots att vatten rinner från din lägenhet. Detta blir särskilt uppenbart om nederbörden i grannarna inte började lugna efter att du stängt av vattenförsörjningen hemma.

Det händer också att det är svårt att hitta källan till läckan - det finns inga strålar uppåt, och vatten har redan lyckats rinna genom alla rum.

Vi letar efter riskplatser gömda bakom VVS, bänkskivor, gipsskivor partitioner:

Söker de skyldiga till översvämningen

Svaret på denna fråga är inte alls så uppenbart som det kan verka för dina grannar. I hyreshus (MKD) finns det en gemensam egendom som tillhör alla ägare till byggnadens lokaler. Förfarandet för att upprätthålla det fastställs i de regler som godkänts i regeringsdekretet den 13 augusti 2006 № 491 (nedan reglerna).

Delar av teknisk utrustning och kommunala verktyg finns i bostadslokaler för lägenhetsägare.

Ledningsföretagens ansvarsområde
Om förvaltningsföretaget är försumliga när det gäller att fullgöra sina skyldigheter att upprätthålla gemensam egendom kan du kontakta företagsledningen med ett skriftligt klagomål utan att få situationen i nöd

Denna fastighet inkluderar:

  • stigerör för varm- och kallvattenförsörjning;
  • avloppsledning;
  • centralvärmesystem.

I enlighet med reglerna innebär felaktigt underhåll av den gemensamma husfastigheten för MKD ansvaret för den organisation som husägarna ingick det relevanta kontraktet, dvs. Storbritannien är ett förvaltningsbolag.

Alternativ 1 - förvaltningsföretag

Om läckan inträffade på grund av ett nödläge hos stigaren måste chefer kompensera för skadan. Förresten, översvämningar till följd av läckande taket i en hyreshus är också förvaltningsbolagets fel.

Men det är värt att uppmärksamma de omständigheter som bidrog till läckaget. Till exempel ersatte du själv, utan att meddela den operativa organisationen och inte har fått tillstånd från den, byte av avloppsstegen eller vattenförsörjningen. Sådana åtgärder är olagliga såväl som obehöriga störningar i driften av denna kommunikation.

Om det konstateras att sådana obehöriga störningar fastställs, kommer ägaren till lägenheten där det olagliga arbetet utfördes att hållas ansvarigt.

Alternativ # 2 - ägaren av lägenheten

Den första avstängnings- och reglerventilen som stänger av vattnet i lägenheten skiljer den gemensamma husfastigheten från hyreshuset. Om det är skador på röret efter att denna kran eller vatten har läckt ut genom felaktig VVS eller annan utrustning ansluten till vattenförsörjningen (tvättmaskin, diskmaskin, etc.), kommer ägaren av lägenheten - källan till översvämningar, att ansvara.

Överflöde i badrummet
Lämna inte den fungerande tvättmaskinen och diskmaskinen utan tillsyn. När du samlar vatten i badet, se till att det tekniska hålet för vattenöversvämningen inte är blockerat

Men även i det här fallet kan det finnas nyanser som måste beaktas.

Dessa inkluderar:

  • Närvaron av hyresgäster. Ägaren får inte bo i lägenheten. Om läckan gjordes av hyresgästerna eller hyresgästerna som officiellt bor på denna plats enligt det ingående avtalet, är det nödvändigt att läsa de ansvarsvillkor som föreskrivs i detta avtal.
  • Defekt utrustning. När du köper en tvättmaskin eller diskmaskin, toalettskål, kranar, kranar och annan utrustning, ska du kontrollera. De bekräftar köpets faktum och tillåter ägaren att fakturera säljaren om undersökningen finner att de varor som sålts av honom är defekta. I det här fallet måste säljaren svara för skador orsakade av defekta produkter som han sålde.
  • Dåligt reparations- eller installationsarbete. Om den anställda organisationen har installerat utrustning i strid med standarderna, kommer den att hållas ansvarig för dåligt arbete och för de negativa konsekvenserna av denna omständighet.

Ibland kan det leda till översvämningarvatten hammare eller en spänningsökning. I detta fall kan organisationer som tillhandahåller resurser vara skyldiga. Men glöm inte att arbetande elektriska apparater (tvättmaskin eller diskmaskin) inte får lämnas obevakade.

Om lägenheten hyrs, är lägenhetsägaren vanligtvis ansvarig för den felaktiga kran eller nödledningen som ligger i ägarens ansvar. Men hyresgästen är ansvarig för överflödet i badrummet eller köket på grund av att den öppna kranen lämnas utan tillsyn.

Som ni kan se, efter att ha fastställt orsaken till översvämningen, kommer vi att bestämma skyldigheten till vad som hände. Men ibland kommer det att bli nödvändigt att spendera både pengar och tid på att avslöja sanningen.

Alternativ 3 - Tredje parter

Om det finns förtroende för tredje parts fel är det dags att komma ihåg att din lägenhet och egendom också lidit. För att fixa faktumet om översvämningar och bestämma skador orsakade av vatten, bör en handling av bukten utarbetas.

Tredje part översvämma synder
Inte alltid ägarna till lägenheten från vilken läckan inträffade är skyldiga till en nödsituation: ibland lider de av översvämningen inte mindre än andra

Det är dags att avgöra vilken av de lägre grannarna som drabbades under olyckan. Förklara för dem orsaken till vad som hände. Fortsätt till insamlingen av dokument som är användbara för att fastställa skadans faktum och omfattning. Försök ta allt som hände och ta en video.

Nyanserna av översvämningen av lägenheten

Handlingen, som registrerar faktumet av översvämningar och skadorna på offerets lägenhet och egendom, är kanske det viktigaste dokumentet för dig. Därför bör dess innehåll tas mycket på allvar.

Var noga med att bjuda in två till tre vittnen att skriva detta papper. Sedan visar det sig att rättsakten är upprättad av kommissionen. Det är bra om själva dokumentet och det felaktiga uttalandet som är bifogat det undertecknas av företrädaren för strafflagen. Om han vägrar underskriften, markera bara hans vägran i själva handlingen.

Detta dokument måste innehålla följande information:

  • du måste registrera själva faktumet att översvämma ditt hem med datum och tid för lagen, lägenhetens fulla adress, antalet rum i det och golvet på vilket det ligger;
  • en beskrivning av de skador som orsakats i lokalerna och egendomen (möbler, hushållsapparater) som finns i dem;
  • orsaken till läckan (korrekt om det inte är föremål för tvist eller antas).

I själva verket är förberedelsen av en sådan handling ansvaret för förvaltningsföretagets ansvar, men det är bättre att kopiera detta dokument, särskilt i händelse av oenighet i förberedelserna.

Övning visar att i alla situationer försöker strafflagen specialister att inte "märka" sitt eget fel, minska omfattningen av konsekvenserna av olyckan och ignorera fakta som är viktiga för den skadade. Ibland försöker de till och med skjuta upp skrivandet av en handling så att de inte alls gör det.

Översvämningsskador
Inte alla skador från översvämningar manifesterar sig omedelbart: ibland tar det lite tid att förstå att golvbeläggningen är felaktig och en svamp har börjat under tapeten

Handlingen bör återspegla alla oenigheter som uppstår mellan parterna i processen för att fastställa olyckans skyldige eller vid fastställandet av skadans storlek. Förresten, alla skador som skadats på offrets egendom kan inte upptäckas omedelbart, men efter 2-3 dagar.

Till exempel kan gula cirklar visas på väggarna eller parkett kan stiga. Dessa fastighetsförluster kan läggas till i det defekta uttalandet som ett tillägg.

Om du skulle skylla på översvämningarna, var noga med att få en kopia av handlingen och det felaktiga uttalandet i dina händer så att det inte skulle "fångas" av misstag, till exempel trasiga hushållsapparater som inte har något att göra med vad som hände.

Nästa steg är att lämna in ett klagomål till syndaren av översvämningarna. Alla offer kan göra detta kollektivt eller var och en för sig.

Alternativ för bedömning av skador

Som ett resultat av översvämningar lider rummet som helhet: takstaket kan sjunka, tapeter och dekorelement kan dra bort, laminat eller parkett kan drabbas.Ledningar kan misslyckas. Våta möbler förlorar sitt utseende, apparater bränner ut. Hur bedömer man skadan i monetära termer?

Upprätta ett kontrakt i förskott

Om den skadelidande uttrycker en önskan om att gå med på förhandsförfarandet kan du använda någon av följande utvärderingsmetoder:

  • Ta grunden för översvämningar och uppskatta, tillsammans med dina grannar, det ungefärliga kompensationsbelopp som kan passa båda parter. Om en överenskommelse mellan parterna uppnås, måste detta faktum fixas genom att upprätta ett separat avtal. Ange det avtalade beloppet i det och certifiera det med underskrifter.
  • Du kan bestämma förbrukningen och typer av material som kommer att behövas för att utföra restaureringen av den skadade lägenheten, varefter den skyldige i viken köper allt detta i butiken på egen bekostnad och betalar för reparationsarbetet.

Det är bättre att utarbeta detta arrangemang i form av en handling så att offren inte ändrar mening.

Gulf Remediation
En av fördelarna med en fredlig lösning av konflikten är förmågan att snabbt eliminera det negativa som uppstod till följd av viken: domstolarna tar tid, ansträngning och hälsa

I handlingarna glöm inte att nämna att efter skadan återbetalas alla skadestånds fordringar till fullo. Pengar måste överföras endast med förberedelse av ett kvitto i deras kvitto. När du har slutfört arbetet måste du också ta ett kvitto på att det avtalade arbetet med lämplig kvalitet har avslutats i sin helhet.

Oberoende expertis

Om parterna i konflikten inte enas om mängden förluster kan du använda hjälp av oberoende experter:

  • Som oberoende expert kan en värderare från värderingsbyrån eller handelskammaren bjudas in. En överenskommelse bör ingås med honom, och baserat på resultaten av det utförda arbetet bör han dra en slutsats och utfärda ett kvitto för betalningen av sina tjänster. En experts tjänster kan betalas av en eller båda parter i överenskomna aktier.
  • Det är möjligt att expertens yttrande inte tillfredsställer parterna, det återstår bara att ansöka till domstolen.

På grundval av översvämningar, foto- och videomaterial, vittnesmål om vittnen och dokument som bekräftar värdet på skadad egendom, måste domstolen fatta ett beslut. Han kan kräva en undersökning.

Peer review
Det här alternativet kan betraktas som idealiskt om du väljer en oberoende expertutvärderare som är tillförlitlig av båda parter i konflikten.

Rättegång är inte snart. När man går in på denna väg bör man ha en god uppfattning om utsikterna för sin verksamhet.

Sätt att lösa konflikten

Fallet slutar med minimala förluster på båda sidor av konflikten om båda visar en önskan att kommunicera artigt och konstruktivt.

Metod nr 1 - bilaterala konstruktiva förhandlingar

Du kan alltid hitta en kompromiss om offren kommer ihåg att det inte fanns någon reparation i deras lägenhet under lång tid och den skadade egendomen var gammal, även om den var i funktionsskick.

Förhandlingarna
Rättegången är inte till nytta för båda parter i konflikten: det är extra kostnader som är förknippade med domstolen själv och förberedelserna för den i form av en oberoende undersökning

Kanske kan följande argument från tredje part som båda parter litar på påverka en aggressivt sinnad granne:

  1. Före rättegången kommer klaganden att behöva betala en statlig avgift, vilket beror på fordran. Det vill säga att han kommer att ådra sig preliminära kostnader. Dessutom bör hans utgifter omfatta tjänster från en konsult och advokat.
  2. Vi har ingen rättspraxis, så det är mycket svårt att säga exakt på vilken sida domstolen kommer att stödja. Det är möjligt att klagandens kostnader kommer att vara förgäves.
  3. Om domstolen beslutar att utse en undersökning måste tjänsterna hos en oberoende värderare också betalas av klaganden. Domstolen behöver ett specialutlåtande om de uppgifter som den kommer att förlita sig på.
  4. Som en källa till kompensation för skador som fastställts i domstolen kan endast de intäkter som svaranden officiellt erhåller vara. Om svaranden inte har ett avtal (avtal) med arbetsgivaren, är det högsta belopp som domstolen kommer att ålägga honom att betala 1/5 av uppehälle minimum.

Vanligtvis är förverkligandet av vad som kan erhållas genom att enas om fredligt, ett visst belopp just nu eller genom domstolsbeslut för en lång öre, vilket inflationen oundvikligen kommer att äta, att vara nykter.

Kanske vet offren helt enkelt inte att det inte är inköpspriset utan fastighetens beräknade värde vid beräkningen av skadan. För de pengar som kan erhållas som ett resultat fungerar inte ny utrustning. I bästa fall kan du bara reparera den gamla.

Om dess egna nyanser och när man gör anspråk på moralisk skada. Eftersom moraliskt lidande är ett flyktigt koncept, och domstolen behöver materiella bevis, måste du presentera utdrag ur medicinboken som bekräftar fakta om att gå till läkarna på grund av dålig hälsa på grund av översvämningar oro. Kontrollerna från apoteket är också bra.

Metod # 2 - lösa konflikten i domstol

Inte i alla fall slutar konflikter i världskonflikt. Vad väntar på dig i domstolen om du verkligen är den skyldige till översvämningen från grannarna nedan? Som praxis visar tar domstolen vanligtvis sidan av käranden. Svarandens faktiska antagande om skuld kan övervinnas av fakta i sitt försvar.

Bevis på oskuld rekommenderas tilltalanden skriftligen i form av invändningar. Argumenten måste argumenteras, bekräftas genom fotografering och videofilmning, vittnesbörd.

Domstolssession
Svarandens alla invändningar mot väsentliga krav måste uttryckas skriftligen, motiveras så mycket som möjligt och bekräftas av vittnesbördas, foto- och videodokument.

De mest effektiva argumenten är följande:

  • översvämningarna inträffade som ett resultat av förvaltningsföretagets felaktiga uppfyllande av sina underhållsuppgifter för kommunikation;
  • Dokumentationen avseende inspektionen av lokalerna efter viken samt bedömningen av skador är inte objektiv, eftersom inspektionen utfördes i avsaknad av svaranden eller handlingen inte återspeglade hans kommentarer, det finns inga underskrifter och andra väsentliga detaljer;
  • klagandens påståenden överskattades, eftersom avskrivning av hans egendom inte beaktades eller arbeten som inte var relaterade till likvidationen av konsekvenserna av översvämningar inkluderades.

Den skyldige till olyckan måste förstå att om hans argument inte accepteras av domstolen, måste han, utöver huvudbeloppet i kravet, ersätta rättegångskostnaderna, som inkluderar den statliga avgiften och betalningen för tjänsterna hos en advokat, juridisk rådgivare, oberoende expert. Därför måste alla ansträngningar göras för att lösa konflikten fredligt.

Ansvarsförsäkring
Och föreställ dig nu hur många problem och utgifter som skulle ha kunnat undvikas om vi försäkrade vårt ansvar vid översvämningar av grannens lägenhet underifrån

Domstolen ägnar särskild uppmärksamhet åt stämningsansökningar. Om det finns flera översvämmade lägenheter är kraven troligtvis bara kollektiva.

Självklart kommer en normal vuxen inte att översvämma grannarna underifrån från en prank eller av ondska, men möjligheten för en sådan situation kan inte uteslutas. Det är ju olyckan. Men trots att skador på grannarnas egendom oavsiktligt orsakats kan problem för detta vara mycket, mycket betydande.

Om du råkar översvämmade grannar från ovan, rekommenderar vi att ta reda på var man ska vända sig och hur man ska agera i den här situationen.

Slutsatser och användbar video om ämnet

Du kan dock försäkra ditt civilrättsliga ansvar för översvämningar av dina grannar. Ta reda på denna produkt från försäkringsbolag från följande video:

Ett videokonsult av en representant för ett advokatbyrå gör det möjligt för dig att systematisera informationen i denna artikel, sammanfatta all information som erhållits och bestäm din handlingssekvens om du är skyldig till att översvämma en bostad som ligger under våningarna.

Om informationen i den här artikeln mottogs av dig innan en obehaglig situation med översvämningar inträffade, hoppas vi att du kommer att skydda dig genom att återigen kontrollera tillståndet för VVS-apparater och hushållsapparater anslutna till vattenförsörjningsnät. Det är möjligt att du bestämmer dig för att försäkra ditt civilrättsliga ansvar, vilket också är korrekt.

Känner du till översvämningarna av grannars egendom underifrån, inte genom hörsel? Dela din erfarenhet med andra användare, berätta för oss hur allvarlig din situation var och om du lyckades lösa den på ett fredligt sätt. Eller kanske är du specialiserad på juridiskt stöd för sådana ärenden i domstol och vill komplettera vår artikel med användbara rekommendationer? Skriv dina kommentarer i blocket nedan.

Var artikeln hjälpsam?
Tack för din feedback!
ingen (12)
Tack för din feedback!
Ja (76)
Besökarkommentarer
  1. Igor

    Mycket har skrivits, men det finns också nyanser. Till exempel kan det vara ett fel i vattenmätaren, som exakt består i dess läckage. Här är det nödvändigt att uppmärksamma vem som installerade det och vem som köpte det, och också fastställa orsaken till läckan. Om installationen och köpet genomfördes av en anställd i strafflagen, kan du inte bara skicka all skyld på dem utan att få ersättning för domstol. Endast det är nödvändigt att spara alla dokument och kontroller av sådana räknare.

    • Leonid

      Det är mycket intressant hur du kommer att kunna flytta ansvaret till förvaltningsföretaget när du läcker vattenmätare. Enligt punkt 5 i reglerna för underhåll av gemensam egendom (regeringsdekret daterat 13.08.2006 nr 491) tillhör faktiskt inte vattenmätare, som vanligtvis installeras efter en stoppcock, till den gemensamma husegendom som strafflagen har ansvar för. Här, om inte med hjälp av en undersökning, för att bevisa att mätaren felaktigt installerades av företrädaren för strafflagen, eller att orsaken till läckaget var strafflagen i vattenförsörjningssystemet, till exempel, inträffade en vattenhammer. Ett annat alternativ är att försöka åtala tillverkaren av mätarna, men det är allt genom teknisk expertis.

      • experten
        Vasily Borutsky
        experten

        Du har helt rätt. Felet kan ligga hos ägaren (ansvarig för mätaren) som en mekanisk skada, av installatören eller tillverkaren. Vem som har rätt kommer att bevisas endast genom undersökning.

  2. marina

    Av min egen erfarenhet kan jag säga att du inte behöver visa din skuld i det första ögonblicket och att du inte bör vara rädd för att hävda dina rättigheter. Min syster översvämmade mina grannar, men felet var från företagets sida. I det första ögonblicket var systeren redo att omedelbart kompensera för skadorna, men grannarna krävde ett besvärligt belopp och det beräknade. Som ett resultat avslutades året för expertis och domstolar i hennes fördel - all skylden för skadorna och kostnaderna lades på strafflagen.

  3. Svetlana

    Grannar är inte alltid något slags "monster", även om det finns en sådan åsikt. Min mor hade en liknande incident. Det var möjligt att lugnt komma överens med grannarna utan att utarbeta en handling från förvaltningsbolaget. Naturligtvis spelade den mindre skada som orsakats här en roll. Människor har kommit in i vår position.Mamma är en gammal man, allt i livet kan hända.

Lägg till en kommentar

pooler

pumpar

uppvärmningen