Ce trebuie să faceți dacă vecinii au inundat de sus: unde să mergeți și ce documente sunt necesare

Problemele se întâmplă întotdeauna brusc. La urma urmei, de obicei, nu așteptăm vești proaste. Dar nimeni nu a reușit încă să trăiască o viață fără dezavantaje, incidente enervante și trucuri murdare minore, al căror impact negativ poate fi redus în mod semnificativ dacă întâlnim un dezastru complet echipat.

Una dintre astfel de urgențe poate fi o inundație. Pentru a supraviețui unui eveniment enervant, fără stres inutil și cu pierderi financiare minime, trebuie să știți ce să faceți dacă vecinii s-au inundat de sus, cum să eliminați consecințele „inundației” și să rezolvați problemele contestate.

Răspunsurile la aceste întrebări au fost studiate de noi și sunt descrise în detaliu în articol. Informațiile vor ajuta la identificarea vinovatului inundației și vor primi compensații pentru daunele aduse proprietății. Amintiți-vă, prevestit, înseamnă înarmat.

Ce să faci în timpul inundației

Dacă ați auzit sunetul unei picături de primăvară în perioada greșită a anului și într-un loc în care nu există icicule, de exemplu, în baia dvs., trebuie să aflați urgent ce s-a întâmplat. Din păcate, a fost o scurgere de la ultimul etaj. Aceasta este o pacoste, dar nu o durere.

Trebuie să vă reuniți și să începeți imediat să acționați, deoarece acum depinde mult de acțiunile dvs. competente. Și vă vom spune ce să faceți dacă vecinii v-au inundat apartamentul.

Ei bine, dacă în momentul inundării apartamentului tău ai avut norocul să fii acasă: în acest caz, de regulă, se pot evita daune pe scară largă dacă se iau măsuri la timp și apa este închisă

Dezactivați propria locuință este necesară numai dacă scurgerea este într-adevăr la scară largă. O mică pată pe tavan nu reprezintă un pericol semnificativ. Dar inundația poate duce la un scurtcircuit undeva în interiorul peretelui sau la șocuri electrice prezente în apartament.

Trebuie să se caute o siguranță automată, denumită popular plută, în scutul situat la intrare; Ar trebui să știți exact care dintre ele este al vostru, pentru a nu energiza din greșeală vecinii

Pentru a energiza apartamentul, trebuie să apăsați butonul roșu de pe blocajul automat. Puteți aduce întrerupătorul întrerupătorului în poziția oprit. Dacă cascada nu se oprește, sursa acesteia trebuie blocată.

Puteți face acest lucru astfel:

• dacă vecinii sunt deasupra casei, avertizați-vă că vă inunda - lăsați-i să închidă robinetul;
• dacă sunt plecați, trebuie să apelați compania de administrare - permiteți-le să trimită un serviciu de urgență pentru a opri apa.

Apropo, în viitor, ofițerii serviciilor de urgență vor întocmi un act privind inundarea spațiilor de locuit.

Aceasta este o supapă modernă și pare destul de decentă, dar dacă încercați să faceți față echipamentelor vechi pe cont propriu, există o mare probabilitate de agravare a situației

Ce nu se poate face:

• Nu spargeți ușile apartamentului vecinilor, altfel puteți intra în sfera de aplicare a art. 139 din Codul penal, care se referă la răspunderea penală pentru încălcarea inviolabilității locuinței altuia;
• dacă aveți acces nestingherit la o supapă de închidere care închide alimentarea cu apă pe întreaga scară, o puteți folosi, dar, ulterior, detectați deteriorarea echipamentului sau a bunurilor din acțiunile dvs., va trebui să răspundeți.

În orice caz, trebuie să acționați colectiv, rapid, dar fără panică. Apoi vor putea să-și protejeze interesele și, în același timp, nu vor încălca asupra celorlalți.

Căutați cauza inundațiilor

Pentru a determina persoana responsabilă de inundarea apartamentului dvs., trebuie să aflați în ce loc s-a format o scurgere de apă. La urma urmei, vecinii care au uitat să închidă robinetul sunt, ciudat, nu cea mai frecventă cauză de scurgeri.

Adesea, există o descoperire în ceea ce privește alimentarea cu apă. Această situație este relevantă în special pentru casele vechi cu comunicații uzate, unde conductele necesită înlocuire. În acest caz, procedura de determinare a vinovatului este mai complicată decât în ​​situația cu macaraua, pe care au uitat să o închidă.

Nu te grăbi să dai vina pe vecini pentru urgență, chiar dacă apa curge din apartamentul lor

Deci, dacă s-a întâmplat o descoperire în sistemul de alimentare cu apă, atunci făptuitorii pot fi:

• o societate de administrare (CC), dacă se detectează o scurgere înainte de primul dispozitiv de deconectare, de exemplu, o supapă de închidere în apartamentul superior;
• vecini de sus, dacă scurgerea este după dispozitivul de deconectare specificat - atingeți.

Un astfel de algoritm pentru determinarea vinovatului accidentului este stabilit de Regulile privind menținerea proprietății comune într-o clădire de apartamente (denumite în continuare Regulile), aprobate prin Rezoluția nr. 491 a Guvernului Federației Ruse din 13 august 2006, precum și de Codul civil al Federației Ruse (Cod civil) și Codul locuințelor Federației Ruse (LC RF) .

Art. 210 din Codul civil al Federației Ruse stabilește răspunderea proprietarilor pentru întreținerea proprietății acestora. Conform art. 36 RF RF și art.290 din Codul civil al Federației Ruse, proprietarii de spații rezidențiale sunt proprietarii comunicațiilor întregii case pe baza proprietății comune.

Contractul încheiat de proprietari cu societatea de administrare deleagă responsabilitatea pentru siguranța comunicațiilor comunale ale clădirilor către manageri.

Primul dispozitiv de deconectare (blocare) supapă cu bilă) în apartament - un fel de punct de împărțire, care delimitează zonele de responsabilitate: înaintea macaralei - compania și după - proprietarul apartamentului. Este definit în clauza 5 din prima parte a regulilor.

Dar, atunci când treceți prin sistemul de încălzire, nu există distincții. Indiferent de amplasarea șervetei de șervețel încălzite, ascensoare și calorifere, descoperirea acestora atrage responsabilitatea societății de administrare (clauza 6, partea 1 din reguli). În plus, există deja o practică judiciară privind aplicarea acestui act legislativ.

Cu toate acestea, există excepții de la această regulă. Dacă apartamentul a fost reequipat independent cu sistemul de încălzire și compania responsabilă pentru starea și întreținerea casei, nimeni nu a fost informat despre acest lucru, proprietarul apartamentului transformat va fi responsabil pentru scurgere.

Cum se înregistrează faptul golfului?

Consecințele prăpastiei apartamentului trebuie fixate printr-un act, pentru pregătirea căruia aveți nevoie de un reprezentant al societății de administrare. Trebuie sunat imediat.

Deși nu este acolo, nu puteți pierde timpul, trebuie să efectuați următorii pași:.

1. Faceți o fotografie și un videoclip cu pagubele. Fotografiile și videoclipurile dvs. vor fi dovezi în instanță dacă litigiile devin inevitabile.
2. Invitați-vă vecinii. Două sau trei persoane vor fi suficiente pentru a acționa ca martori la întocmirea actului.

Dacă până la acest moment nu s-a apropiat încă reprezentantul societății de conducere, puteți începe să întocmiți un act fără acesta.

Reprezentanții societății de administrare nu pot întotdeauna să apară imediat pentru a inspecta apartamentul și a întocmi un act: puteți colecta o comisie de la vecini și întocmiți documentul necesar

Procedura de întocmire a actului

Deci, trebuie să întocmești un act privind consecințele prăpastiei apartamentului.

Acesta trebuie să includă următoarele date:

• numele documentului;
• adresa completă a apartamentului afectat;
• data actului: ziua, luna, anul;
• componența comisiei este transferată integral; include: victima (dumneavoastră), vecinii care sunt invitați în calitate de martori, persoana responsabilă pentru pagubă (dacă există) și reprezentantul societății de administrare (dacă există); nu uitați să indicați poziția reprezentantului Codului penal;
• esența a ceea ce s-a întâmplat: enumerați succint faptele, descrieți apartamentul.

De exemplu, redactarea actului poate indica faptul că el (numele complet) a întocmit acest act în procesul de examinare a apartamentului N, situat la adresa (adresa completă), de fapt, din apartamentul N, situat la etajul de mai sus.

Apartamentul afectat este situat la un anumit etaj al unei clădiri cu N etaj cu N camere. Dacă este identificată cauza accidentului, aceasta trebuie indicată. În caz contrar, puteți scrie motivul pretins.

Mergeți la narațiune

La începutul acestei părți a actului ar trebui scris: „Comisia a stabilit ziua examinării ...”. Nu toate consecințele inundațiilor pot apărea imediat. Uneori este nevoie de 2-3 zile. Dacă se descoperă consecințe noi (parchetul a crescut, de exemplu), va fi necesară adăugarea acestor fapte la act.

Inițial, parchetul nu poate părea deteriorat, dar după câteva zile, când învelișul începe să se usuce, poate deveni complet inutilizabil.

De asemenea, este necesar să menționăm că actul a fost întocmit conform unei examinări externe. Prin controlul instrumental, amploarea problemelor se poate dovedi a fi mai semnificativă, deoarece nu orice defecțiune este vizibilă "prin ochi".

Este necesar să se înregistreze cu atenție toate informațiile despre urmele de inundații:

• în ce spații se află;
• unde sunt exact - tavanul, pereții, podelele;
• intensitatea pieselor disponibile;
• enumerăm toate proprietățile afectate - mobilier, aparate, parchet, elemente interioare.

Dacă proprietarul apartamentului în care s-a produs scurgerea permite, puteți include în act o descriere a locației golfului. Tot ceea ce vezi în acest apartament trebuie inclus în act: podea umedă, alimentare cu apă de urgență cu o fisură etc.

Atunci când efectuați fotografii și video, este necesar să menționați acest fapt în act. Ulterior, este de dorit să imprimați fotografii și să le asigurați de toți membrii comisiei. Dacă persoana care a provocat paguba a refuzat să semneze fapta, este în regulă: trebuie doar să remediați acest fapt în document.

În ciuda faptului că pot exista multe daune și o descriere a acestora va dura mult timp, faceți-o: hotărârea dvs. nu va lăsa vinovatul în spatele iluziilor că va ieși din apa uscată

Aproximativ aceeași din punct de vedere al conținutului, un act cu indicarea obligatorie a cauzei accidentului ar trebui să fie întocmit de un reprezentant al societății de administrare. Asigurați-vă că el indică tot ceea ce considerați important. Dacă aveți probleme controversate, nu ezitați să comentați. Documentul finalizat trebuie completat cu o declarație defectuoasă.

Când managerii sunt responsabili pentru accident, încearcă să denatureze sau să „nu înlocuiască” faptele esențiale care le determină vinovăția, deoarece vor să evite răspunderea sau să reducă volumul acestuia.

Amintiți-vă că obiectivele dvs. sunt diferite, al vostru este compensarea pentru daune. Societatea de administrare trebuie să vă ofere o copie a actului său.

Apropo, dacă apartamentul afectat nu este privatizat, ar trebui să studiați cu atenție acordul dvs. de închiriere socială, întrucât statul este proprietarul unei astfel de locuințe.

Rezolvarea problemelor înainte de proces

Nu uitați că obiectivul dvs. nu este o ceartă cu vecinii, ci o despăgubire pentru prejudiciul făcut. Întotdeauna cea mai bună cale de a ieși la un acord fără a apela la instanță și a uita de această situație enervantă.

Discutarea cu vecinii despre compensația preventivă pentru pagubele făcute nu este necesară imediat, dar după 2-3 zile de la data inundațiilor. În acest timp, de regulă, apar toate defectele latente, cauza fiind accidentul.

Cantitatea de daune devine aparentă, precum și cantitatea de muncă depusă. Faceți o reclamație scrisă cu o estimare a lucrărilor viitoare de reparare a daunelor.

Încercați să nu aduceți problema în instanță: în primul rând, o soluționare pașnică a problemei vă economisește timp și efort, iar în al doilea rând, încă trăiți aproape

Se întâmplă ca vinovații să plătească imediat victimelor întreaga sumă, însă astfel de fapte sunt mai multe excepții decât regula. Dar chiar și consimțământul vecinilor sau Codul penal pentru a compensa prejudiciul cauzat din vina lor - acest lucru este deja bun.

Este necesar să se întocmească în scris și să se notifice acordul cu privire la această rambursare la data soluționării finale. Nu neglijați serviciile unui notar public, chiar dacă vi se pare că sunteți încrezător în intențiile părții opuse. La acord se anexează un acord cu privire la viitoarea lucrare semnată de părți.

Faptul că soluționările dintre părțile în conflict au fost finalizate poate fi verificat printr-o primire pe care victima o emite vinovatului. Trebuie indicat faptul că valoarea pagubelor cauzate de accident a fost restituită în întregime, iar partea vătămată nu mai are pretenții materiale.

Ce se întâmplă dacă mai trebuie să mergeți în instanță?

Dacă încercarea de a rezolva pașnic conflictul nu a găsit un răspuns din partea autorului accidentului, va trebui să mergeți în instanță. Nu este nimic în neregulă, cu excepția faptului că procesul poate fi întârziat, iar plățile reale datorate nu vor ajunge imediat ce ne-am dori.

Fiți conștienți că, după ce ați depus un proces la sistemul judiciar, nu veți putea continua lucrările de reparație, deoarece poate fi programată o rejudecare. Cu toate acestea, dacă alte opțiuni sunt epuizate, mergem în instanță.

Faza pregătitoare

Este necesar să invitați un specialist competent care are dreptul să evalueze pagubele cauzate.Unde să mai merg și pe cine să le folosesc dacă vecinii au inundat și au provocat pagube? Puteți atrage un expert din Camera de Comerț sau o organizație specializată de evaluatori.

Examinarea trebuie efectuată oficial cu pregătirea:

• acord de serviciu;
• act de executare a muncii;
• chitanțe pentru plată etc.

Costurile evaluării experților pot fi incluse în valoarea totală a prejudiciului care va fi plătit de partea vinovată.

O astfel de telegramă de notificare trebuie să fie trimisă în prealabil vinovatului accidentului, pentru ca acesta să aibă posibilitatea de a fi prezent la o examinare independentă (+)

Apropo, partea vinovată trebuie notificată cu privire la data și ora examinării. Pentru aceasta, o telegramă este trimisă vinovaților cu 4-5 zile înainte de data convenită. În cazul în care nu există la momentul stabilit, ar trebui să se facă o notă adecvată în actul de examinare.

Cum se efectuează examinarea?

Deteriorarea apartamentului inundat trebuie inspectată la ora convenită. Expertul trebuie să asigure inspecția tuturor avariilor, precum și actul golfului și documentația pentru mobilierul și aparatele electrocasnice deteriorate.

Victima este interesată ca inspecția să fie efectuată cât mai atent și toate datele referitoare la avarierea accidentului sunt consemnate în opinia expertului. Opinia pregătită a evaluatorului este un lucru important, dar nu singurul document care trebuie prezentat instanței.

Colectăm documente pentru instanță

Pentru a examina cazul în instanță, trebuie prezentate următoarele documente:

• declarație de revendicare - compoziția informațiilor care ar trebui să fie conținute în declarația de revendicare este prezentată la art. 131 Codul de procedură civilă al Federației Ruse;
• copia actului privind consecințele prăpastiei apartamentuluiîntocmit și semnat în ziua inundațiilor;
• estimarea costurilor eliminarea consecințelor accidentului;
• certificat de examinare independent - o indicație a cauzei inundațiilor, o evaluare a pagubelor materiale;
• documentație estimativă cu privire la costurile lucrărilor de evaluare;
• documente de titlu pentru un apartament - un contract de vânzare, cadou, moștenire etc.

Atenție la valoarea totală a daunelor indicate de dvs. în declarația de revendicare. Dacă nu depășește 50.000 de ruble, atunci, potrivit art. 23 Codul de procedură civilă al Federației Ruse (articolul 5, partea 1), cazul poate fi examinat într-o instanță de magistrat. Dacă se depășește această sumă, procesul se depune la instanța de district la sediul inculpatului, în conformitate cu art. 22 Codul de procedură civilă al Federației Ruse.

Suma prejudiciului constatat afectează valoarea datoriei de stat care va fi plătită pentru examinarea cauzei în instanță.

Dacă nu s-a făcut o evaluare independentă înainte de începerea apelului către autoritățile judiciare, o examinare tehnică de construcție și tehnică va fi numită obligatoriu de către instanță.

Din păcate, inundarea unui apartament este departe de a fi o situație atât de rară pe cât ne-am dori și, dacă a fost repetată pe parcursul unui proces existent, atunci materialele de pe acesta pot fi atașate unui caz existent.

Se poate întâmpla ca, în timpul procesului, să apară o nouă inundație a apartamentului afectat. Apoi, trebuie să întocmiți din nou raportul de inspecție, să ajustați estimarea și să trimiteți aceste documente în instanță, astfel încât acestea să fie adăugate la cazul existent.

Recuperarea sumei acordate

Atunci când instanța decide în favoarea părții vătămate, veți primi un proces-verbal de executare. Acum ar trebui să apelați la executorii judecătorești pentru a forța vinovatul să aplice decizia judecătorească.

Trebuie să veniți la serviciul de executor judecătoresc (departamentul teritorial) în ziua recepției. Luați documentele de identificare, un proces-verbal de executare emis de instanță și detaliile dvs. bancare pentru transferul fondurilor pentru plata daunelor.

La fața locului trebuie să scrieți o declarație pe baza cărei proceduri de executare vor fi inițiate.

Executorul judecătoresc căruia i s-a încredințat munca în cazul dumneavoastră conduce mai multe cazuri similare cu diferite grade de dificultate simultan, așa că nu uitați să-i reamintiți de dvs.

Deși durează doar cinci zile pentru a executa o hotărâre judecătorească în condițiile legii, procedura poate dura mult mai mult. Pentru a-l accelera, după câteva zile de la data solicitării dvs., aflați care dintre specialiștii i se încredințează cazul.

Ai nevoie de un telefon și un nume complet executor judecătoresc. Afacerea ta cu el este una dintre multe, prin urmare, doar amintindu-i în mod sistematic de tine, vei obține în sfârșit rezultatul dorit.

Pentru a nu deveni singur vinovatul inundației, trebuie să inspectați în timp util conductele de apă din apartament, să verificați etanșeitatea conexiunilor și să monitorizați starea robinetelor. Reduceți parțial riscurile prin instalarea în baie senzor de scurgere - sistem anti-inundații.

Dacă problemele s-au întâmplat și v-ați inundat vecinii, vă recomandăm să vă familiarizați cu informațiile furnizate acest articol.

Concluzii și video util pe această temă

Acest videoclip vă va ajuta să vă organizați informațiile despre ce trebuie să faceți atunci când vecinii de sus au inundat apartamentul.

Consultarea procurorului asistent al districtului Avtozavodsky din orașul Tolyatti vă va permite nu numai să navigați în mod corespunzător în documentația de care instanța va avea nevoie, ci și să vă gândiți dacă merită să vă asigurați proprietatea împotriva inundațiilor.

Acum știți exact în ce secvență trebuie să acționați pentru a compensa daunele aduse proprietății atunci când apartamentul este inundat.

Salvați lista de documente de care aveți nevoie atunci când solicitați instanței pentru a fi întotdeauna complet pregătită. Acționați calm, nu vă împiedicați emoțiile și încercați să ajungeți la un acord amiabil de pre-proces, de dragul de a vă păstra nervii, timpul și energia.

Aveți ceva de completat? Sau doriți să vă împărtășiți experiența dvs. în soluționarea problemelor după inundații de către vecini de sus? Puteți lăsa comentarii la publicare și puteți participa la discuții. Formularul de contact se află în blocul inferior.