A lavadora de roupas não aspira água: causas da avaria e possíveis maneiras de consertá-la

Evgenia Kravchenko
Verificado por um especialista: Evgenia Kravchenko
Postado por Yana Mokeeva
Última atualização: Abril 2020

Os problemas de abastecimento de água são um dos problemas mais comuns que muitos proprietários de máquinas de lavar roupa conhecem em primeira mão. Mas, embora os dispositivos modernos sinalizem imediatamente seu mau funcionamento com símbolos no visor ou com o piscar de indicadores luminosos, pode ser difícil encontrar o culpado do colapso.

Portanto, examinaremos em detalhes por que a máquina de lavar não aspira água, quais problemas podem ser resolvidos independentemente e quando você precisa da ajuda de um mestre. As opções de reparo propostas por nós no artigo em algumas situações ajudarão a restaurar a máquina de lavar sem o envolvimento de especialistas.

Sinais de falha para modelos populares

Se não for fornecida água à máquina, a essência do problema é clara. Mas, às vezes, o dispositivo simplesmente não recebe água suficiente para uma lavagem ou lavagem completa: vemos que o tambor não está vazio e não pode navegar devido a um mau funcionamento.

Nesse caso, os sinais da própria máquina ajudarão, exibidos no visor imediatamente ou após o início do diagnóstico.

Código de erro para problemas de entrada de água
Para muitas máquinas de lavar, quando o fornecimento ou a quebra do sistema de entrada de água são insuficientes, a fórmula química da água - H2O - é exibida

Códigos de problemas de entrada de água para alguns modelos populares:

  • Asko - Falha na entrada de água ou E01;
  • Zanussi e Electrolux - E10 ou E11;
  • Doces - E02;
  • Ariston, Hotpoint Ariston e Indesit - H2O;
  • Samsung - E1;
  • LG - PE ou IE;
  • Hidromassagem - F01 ou FH;
  • Bosh - F01 ou Aquastop.

Se a lavadora de roupas não estiver equipada com uma tela, as luzes piscando no painel indicarão as causas do mau funcionamento. Esse código é programado na fábrica, portanto, seu valor depende do modelo específico e a tabela de descriptografia é anexada às instruções do produto.

Solução de problemas simples

Na maioria das vezes, surgem problemas com a ingestão de água devido ao mau funcionamento da máquina de lavar. E alguns deles podem ser eliminados, mesmo sem a substituição de peças, sem recorrer aos serviços de uma oficina.

Problema # 1 - Faltas de água

Se a máquina indicar falta de água, a primeira coisa a verificar é a presença de pressão no suprimento de água. Além disso, se houver água na torneira, a válvula de suprimento da própria máquina de lavar, instalada diretamente no tubo que leva ao dispositivo, pode ser desligada.

As ações neste caso são simples: se a válvula estiver fechada, ela deve ser aberta; se não houver água, adie a lavagem até que ela apareça.

Baixa pressão da água
A pressão fraca da água na torneira é um dos motivos mais comuns quando a máquina de lavar não pode iniciar o programa de lavagem ou enxágüe

Com pressão insuficiente, a máquina pode iniciar o programa, mas encherá o tambor por muito tempo e falhará constantemente na fase de coleta de água. Portanto, é melhor parar a lavagem e continuar quando um fluxo normal fluir da torneira.

Problema nº 2 - mangueira ou filtro de entrada entupidos

A água é fornecida pelo sistema de abastecimento de água para o tanque da máquina de lavar através da mangueira de entrada. De fato, este é um tubo longo e flexível com porcas e conexões, uma das quais conectada ao dispositivo e a outra introduzida no sistema de abastecimento de água.

Uma mangueira é feita de cloreto de polivinila reforçado com fibras sintéticas ou fio de aço para suportar a pressão da água, mas, apesar de sua resistência, o material pode se desgastar com o tempo e exigir substituição.

Mangueira de entrada com sistema Aquastop
As mangueiras equipadas com o sistema Aqua-stop desligam automaticamente o fornecimento de água ao tanque da máquina de lavar em caso de danos internos para evitar inundações, mas ao mesmo tempo a parte externa do tubo pode parecer intacta graças à trança dupla

Mas na maioria das vezes o problema está no bloqueio, que bloqueia o lúmen estreito do tubo e não dá à máquina acesso total ao fluxo de água.

Para verificar esse palpite, é necessário desconectar a mangueira da máquina, inspecionar o filtro de entrada e o tubo de entrada.

Filtro de mangueira de entrada
Um bloqueio pode não ser detectado na própria mangueira, mas no filtro de entrada, que protege o dispositivo contra a penetração de impurezas mecânicas do suprimento de água

A limpeza é realizada da seguinte maneira:

  1. O suprimento de água para a lavadora é desligado, se houver guindaste para a máquina, ou em todo o sistema. O dispositivo está desenergizado.
  2. A mangueira de entrada é removida, lavada com boa pressão da água e examinada quanto a vincos e outros danos.
  3. No ponto em que o tubo está conectado à máquina de lavar, uma malha fina será visível - este é o filtro. Deve ser cuidadosamente retirado com um alicate, limpo com uma escova pequena e enxaguado com água.
  4. Para testar o filtro, coloque uma malha na mangueira, coloque-a sobre o banho e abra o suprimento de água. Se o fluxo de água estiver sob boa pressão - tudo está em ordem.
  5. Ao mesmo tempo, vale a pena inspecionar o tubo que conecta a mangueira ao sistema de abastecimento de água - também pode ser necessário limpá-lo.

Então você precisa montar o sistema na ordem inversa, conectar a máquina e verificar o suprimento de água.

Problema nº 3 - ao fechar, a hachura não bloqueia

Quando a porta da lavadora fecha com dificuldade e sem um clique característico, o dispositivo de travamento não funciona, sem um sinal do qual a placa de controle não iniciará o modo selecionado.

Existem várias causas possíveis de falha:

  1. O teto solar não pode fechar bem devido a danos na guia de plástico, que está embaixo da língua para fixação. Geralmente, essa falha ocorre durante o uso prolongado da máquina, quando as dobradiças das portas diminuem com o tempo ou o uso frequente.
  2. Um nicho no qual a língua da trava entra pode ficar entupido devido ao acúmulo de sabão. Nesse caso, limpe-o da contaminação e enxágue. Ao mesmo tempo, inspecione a própria língua - uma haste pode cair dela, que serve como fixador.
  3. O problema mais difícil é um mau funcionamento da placa ou do programador. Se os controles responsáveis ​​pelo bloqueio da escotilha queimarem no dispositivo de controle, você precisará soldar novamente as faixas, substituir as peças danificadas ou todo o controlador.

Mas a quebra mais comum é a inclinação da porta devido a dobradiças soltas quando o dispositivo está operando em alta velocidade ou danos mecânicos. Se a escotilha não fechar completamente, aperte os parafusos ou substitua completamente as dobradiças.

Para fazer isso, remova a gola frontal do manguito, dobre o elástico e use uma chave para apertar a porca que conecta as dobradiças ao corpo da arruela para evitar torcer. Em seguida, desaparafuse o parafuso e remova a escotilha junto com o suporte.

Porta de dobradiça
Na maioria dos modelos, você pode simplesmente desconectar a dobradiça da porta desaparafusando os parafusos, mas em algumas máquinas você precisará desmontar toda a escotilha.

A porta em si consiste em um flange decorativo interno e externo, entre os quais há uma “janela” de vidro.

Para desmontá-lo, é necessário desapertar os parafusos de fixação ao redor do perímetro e desconectar cuidadosamente os elementos. Agora você pode retirar o laço desgastado e substituí-lo por um novo, depois reconectar as metades com as montagens “nativas”.

Desmontar a escotilha da máquina de lavar
Ao fixar as abas da escotilha, um clique deve ser ouvido, significando que a porta está montada corretamente, após a qual você pode devolvê-la ao seu local original

O próprio dispositivo, que bloqueia a abertura da escotilha, quebra. Você pode verificar seu desempenho usando um multímetro.

A trava deve ser removida da máquina, alternar a chave seletora para o modo de teste, conectar uma sonda a zero, a segunda à fase e também verificar separadamente o contato neutro e comum. Se 1 ou 0 for exibido, a trava está com defeito e precisa ser substituída.

Falha de peças individuais

Se a inspeção visual e a limpeza dos contaminantes não deram um resultado positivo, provavelmente a máquina sinaliza a quebra de certas partes responsáveis ​​por levar a água ao nível desejado.

Na maioria dos casos, você pode fazer a limpeza ou restauração, mas às vezes a substituição de elementos com falha também é necessária.

No. 1 - mau funcionamento da válvula de abastecimento de água

Do suprimento de água ao tanque de lavagem, a água entra devido à alta pressão, e a válvula de entrada (enchimento) controla essa pressão. Funciona assim: uma corrente é aplicada à bobina, criando um campo eletromagnético, sob a influência da qual o obturador se abre e dá acesso ao fluxo proveniente do suprimento de água.

Quando o tanque está cheio, o módulo de controle emite um sinal de que a fonte de alimentação do enrolamento da válvula foi cortada e, como resultado, o obturador abaixa e bloqueia a água.

Válvula de água
Em aparelhos modernos, são instaladas válvulas com duas / três bobinas, que direcionam o fluxo de água para uma seção específica do dispensador com detergente, e as peças com uma bobina permanecem apenas nas lavadoras de roupas antigas

Para inspecionar a válvula, você deve primeiro desmontá-la. Para fazer isso, desenergize o dispositivo, remova a mangueira e a malha de entrada e, ao mesmo tempo, enxágüe o filtro.

Em seguida, abra a tampa da máquina, desconecte a fiação da peça, dos bicos e, dependendo do tipo de fixadores, dobre as travas ou desaparafuse os parafusos. Resta girar a válvula e puxá-la para fora do corpo da máquina.

Local da instalação da válvula de água
Para carros frontais, a válvula precisa ser observada na parede traseira e, nos modelos com carga vertical, costuma ser localizada na parte inferior do corpo. Para chegar lá, você precisa remover o painel lateral

Informações detalhadas sobre a desmontagem de máquinas de lavar roupa de diferentes modelos são apresentadas em este artigo.

Agora você pode verificar a saúde do item. Primeiro, a mangueira de entrada é conectada à válvula, a água é fornecida e inspecionada quanto a vazamentos - o obturador operável não passa. Em seguida, meça a resistência em cada bobina com um multímetro. Um valor normal é 2-4 kOhm.

Você também pode verificar o funcionamento correto do obturador aplicando uma tensão de 220 V alternadamente em cada seção: a válvula deve abrir e desenergizar deve fechar.

Obviamente, você pode tentar dar uma "segunda vida" à peça substituindo o enrolamento queimado, mas não há garantia do sucesso de tal reparo. Portanto, é muito mais fácil comprar uma válvula nova, porque é barata, mas muda simplesmente - basta montar a estrutura na ordem inversa.

Porém, se a eletrônica estiver funcionando, é possível que a válvula esteja entupida ou tenha entrado um objeto estranho que interfira na operação normal. Nesse caso, você pode desmontar a peça e limpá-la.

No. 2 - falha do pressostato e instruções para substituição

O sensor de nível de água - pressostato controla o enchimento do tanque da máquina. Este é um pequeno elemento de forma redonda feito de plástico, ao qual estão conectados um laço de fios e um tubo que sai do vaso de pressão.

Funciona assim: quando um tanque é discado, uma pressão é aplicada através do tubo correspondente ao nível de água desejado para cada modo, dependendo de qual relé abre / fecha os contatos.

Se o pressostato quebrar, a máquina pode simplesmente não aspirar água, recusando-se a trabalhar no programa de lavagem e enxaguamento ou, pelo contrário, drenando-o constantemente sem segurá-lo no tanque.

Pressostato na máquina de lavar
Para chegar ao sensor de nível de água, remova a tampa da máquina e você verá um elemento redondo localizado na parte superior de um dos painéis

Para verificar o funcionamento do pressostato, desaparafuse os parafusos de montagem, desconecte os fios e a mangueira. É segurado por um grampo, que deve ser pressionado com um alicate ou simplesmente desaparafusado.

Em seguida, inspecione o próprio dispositivo e seu tubo quanto a danos mecânicos e bloqueios. Se a mangueira estiver entupida, ela deve ser removida e lavada, e os contatos contaminados do pressostato devem ser limpos.

Diagrama do dispositivo Pressostat
O diagrama do circuito do pressostato. Para economizar água, o sensor pode ser "programado" a seu critério, apertando os parafusos de ajuste, mas sem as habilidades e o entendimento adequados do layout do dispositivo, você não deve experimentar

Se nenhum bloqueio for encontrado, você pode verificar o pressostato com um pequeno comprimento (10 a 15 cm será suficiente) de uma mangueira com o mesmo diâmetro do tubo removido do sensor.

Para fazer isso, é necessário conectar uma extremidade da mangueira nova à entrada do sensor e soprar ou mergulhar a segunda entrada no tanque de água - cliques serão ouvidos no elemento que pode ser reparado.

Você também pode usar um multímetro para teste - os indicadores de condutividade devem mudar com o aumento da pressão.

Se o pressostato estiver com defeito, você precisará comprar um novo dispositivo adequado ao seu modelo de lavadora. Você pode verificar pela marcação indicada na própria peça. Em seguida, conecte o tubo, insira os contatos e fixe o sensor com parafusos, ou seja, remonte e verifique o funcionamento da máquina.

No. 3 - falha da placa ou falha do programador

Em caso de mau funcionamento do dispositivo de controle, a máquina simplesmente não recebe um “pedido” para coletar água. A maneira mais fácil de corrigir uma falha eletrônica é desligar o dispositivo por 10 a 20 minutos, depois conectá-lo e tentar reiniciar o programa desejado.

Talvez o controlador seja reiniciado e a máquina comece a funcionar. Mas tome nota de que essa falha é o primeiro sino que indica a próxima reparação de máquinas de lavar no futuro.

Placa de controle da arruela
Para garantir que o motivo esteja exatamente no "cérebro" do dispositivo, verifique se o pressostato, a válvula de suprimento de água, o entupimento do filtro de entrada e a mangueira de entrada estão em boas condições.

Na maioria das vezes, os componentes eletrônicos da máquina de lavar falham pelos seguintes motivos:

  1. Alta umidade no quarto, onde o dispositivo está instalado, leva ao fato de que os contatos ficam úmidos e desaparecem. Você pode tentar remover e secar a placa (até soprá-la com um secador de cabelo em baixa velocidade) e, posteriormente, verifique se o nível de umidade não excede 70%.
  2. Penetração de água na unidade de controle. Muito depende da marca e fabricante da máquina. Em alguns modelos, por exemplo, Samsung e LG, O "cérebro" do dispositivo está completamente selado e protegido de tais problemas, mas no mesmo Indesit ou Ariston a placa pode se molhar durante a lavagem ou durante o transporte do aparelho.
  3. Rede ou baixa tensão. Para a máquina de lavar, você precisa fornecer uma saída dedicada e a conexão através do estabilizador ajudará a nivelar as diferenças.
  4. Torção do cabo de alimentação, tomada velha ou plugue com contatos defeituosos - Todas essas nuances devem ser eliminadas e, se necessário, substituídas por peças desgastadas.

Se você suspeitar de um mau funcionamento do chip principal, precisará tocar com um multímetro todos os elementos responsáveis ​​pelo gerenciamento do conjunto de água.

O problema mais comum é a quebra do simulador que controla a válvula de enchimento, um elemento pelo sinal do qual a máquina começa a coletar água. Mas caminhos, solda, queima, diodos, relés ou resistores no circuito de controle da válvula também podem queimar.

A unidade de controle na máquina de lavar
Para remover o módulo com a placa, é necessário remover a tampa da máquina, remover o receptor de pó e desconectar os elementos de fixação que seguram o painel e, em seguida, as travas do próprio módulo

Identifique visualmente o mau funcionamento pelos seguintes sintomas:

  1. O chip possui áreas de cor alterada, faixas escuras, fuligem ou marrom.
  2. O verniz queimado foi encontrado nas bobinas de amortecimento.
  3. As “pernas” do microcircuito ficam escuras ou as marcas castanhas são visíveis no local de instalação do processador.
  4. As "tampas" dos capacitores tornaram-se convexas ou rasgadas no entalhe cruzado.

Se você tem experiência em trabalhar com microcircuitos, pode tentar limpar as conexões "suspeitas" com um fluido de limpeza de contato.

Se for apenas uma questão de fuligem ou contaminação pela entrada de água com sabão, a condutividade dos contatos deve ser restaurada.

Porém, se isso não ajudar, substitua os elementos que não passaram no teste por um multímetro, solde as faixas e soldas re-queimadas e, se necessário, reflita a placa.

Vale a pena iniciar um reparo eletrônico independente se o período de garantia do dispositivo já tiver expirado e você tiver certeza de suas habilidades ao trabalhar com um ferro de solda e um multímetro.

Porém, se não houver experiência nessa "ressuscitação", você poderá substituir completamente a placa por uma idêntica ou entrar em contato com um centro de serviço para obter ajuda.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

Para ter uma idéia melhor dos próximos trabalhos de reparo, sugerimos estudar instruções em vídeo passo a passo sobre como solucionar vários problemas nos quais a lavadora de roupas não poderá atrair água para o tanque.

Como limpar o filtro da mangueira de entrada:

Desmontar a válvula de entrada da máquina de lavar e limpá-la:

Desmontagem e reparo do dispositivo de trava de escotilha:

Princípio de operação, verificação de desempenho e substituição do pressostato:

Como você pode ver, a maioria dos problemas com a ingestão de água de uma máquina de lavar é bastante acessível para resolver por conta própria, e peças de componentes para aparelhos modernos podem ser facilmente encontradas em venda gratuita. Mas se a causa do colapso ocorrer na eletrônica, é melhor confiar seu reparo a um mestre experiente.

Você já teve que reparar uma máquina de lavar roupa sozinho? Por favor, diga-nos qual foi o motivo da falta de água, foi possível consertar o equipamento. Aguardamos seus comentários, perguntas e conselhos sobre a implementação do reparo - o formulário de contato está localizado abaixo.

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Comentários dos visitantes
  1. Meu carro LG não pegou água. Trancou a porta, mas é tudo. Chamado o mestre. Eu olhei, olhei, cheguei à conclusão: um problema com o motor.Mudou o motor - nada mudou. Eu verifiquei o filtro na mangueira de entrada, ele pode estar entupido, mas está tudo bem com ele. Mudou o módulo eletrônico, funcionou! Corrigido um colapso para 4 mil rublos apenas! Comprar uma lavadora nova é caro, e é uma pena que a antiga tenha apenas três anos de idade.

  2. Irina

    Temos uma máquina de lavar roupa de modelos antigos, não é tão inteligente que indique um colapso. Os tempos de inatividade param de funcionar e você já adivinha o que aconteceu lá. Quando nos deparamos com o fato de que a água não foi derramada no tanque, verificamos primeiro a mangueira de entrada de água, que estava entupida. Ontem, durante todo o dia, a água ficou ruim e foi misturada com impurezas, e ficou assoreada. Em geral, limpamos e tudo se tornou normal.

  3. Gennady

    Máquina Hotpoint Ariston, a água é derramada, mas muito menos do que o necessário para lavar. Após 10 minutos, o erro H20 aparece. Eu verifiquei a coisa mais simples - as válvulas não estão bloqueadas, a mangueira e o filtro não estão entupidos. Aparentemente, você precisa ligar para o assistente. Ou algo mais que você pode ver?

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. O erro H20 é muito semelhante à fórmula da água na escrita de código e o fabricante recorre a esse método intencionalmente. Indica que ocorreu um problema com o golfo da água. Os motivos podem variar. Por exemplo:

      1. A água não é fornecida.
      2. A pressão da água está muito fraca.
      3. Rede de filtro entupida.
      4. Conexão incorreta da máquina de lavar devido à qual ocorre a drenagem automática.
      5. O problema com o painel de controle.
      6. A válvula de entrada de água está com defeito.
      7. Pressostato com defeito.
      8. Problema com a fiação ou os contatos.
      9. A mangueira de entrada está dobrada.

  4. Alena

    A máquina não aspira água e não fecha a porta para trancar ... o filtro e a mangueira estão limpos, qual o motivo?

  5. Especialista
    Evgenia Kravchenko
    Especialista

    Olá. E aqui a razão está na porta, e não no golfo da água. Se a porta não trancar, não haverá abastecimento de água. É necessário verificar a trava na porta ou no painel de controle, que não pode definir o comando desejado. Ou seja, a porta não fecha devido a danos mecânicos ou a placa de controle não pode fechá-la (danos, algo queimado, falha de controle, mau funcionamento do programa e assim por diante). O que você precisa fazer ... Tente mover a arruela para outro modo e ligue-a. Se o problema persistir, chame o assistente.

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