Erros da máquina de lavar louça Ariston Hotpoint: códigos de erro e suas soluções

Evgenia Kravchenko
Verificado por um especialista: Evgenia Kravchenko
Postado por Yana Mokeeva
Última atualização: Abril 2020

Os desenvolvedores das máquinas de lavar louça Ariston Hotpoint pensaram não apenas no design, mas também forneceram a capacidade de identificar rapidamente falhas na operação do equipamento. Os próprios carros sinalizam o colapso. O código exibido no painel dá ao proprietário o direito de decidir se o centro de serviço ou ele próprio estará envolvido em reparos. Conveniente, certo?

Como os erros da máquina de lavar louça Ariston Hotpoint são determinados, você aprenderá com o artigo apresentado por nós. Ele descreve em detalhes o que o programa estabelecido pelos engenheiros alerta. É descrito detalhadamente o que você pode fazer por conta própria para corrigir a situação e quando é melhor entrar em contato com os técnicos.

No artigo que apresentamos, descrevemos os meandros do diagnóstico, fornecemos conselhos sobre como observar que o risco de quebra e falha da máquina é bastante reduzido. Como um complemento informativo útil, são fornecidas fotos, recomendações em vídeo e críticas.

Problemas de entrada ou drenagem de água

O PMM Ariston fornece um sistema de autodiagnóstico. Assim que o módulo de controle detecta um mau funcionamento, interrompe imediatamente a execução do programa e exibe um código de dica.

Considere os erros mais comuns - de fácil remoção a exigir intervenção especializada.

AL01 - vazamento no carro

Este código indica uma perda de tensão nas conexões PMM. Se você olhar dentro da máquina de lavar louça, provavelmente encontrará água no palete e um "flutuador" pop-up, que deu ao painel de controle um sinal sobre um mau funcionamento sob o código 01.

Em dispositivos sem tela digital, as luzes piscam: em máquinas com 4 programas, o primeiro diodo pisca, em um modelo com 6 modos e o terceiro à esquerda.

Vazamento de água PMM
A máquina de lavar louça Ariston Hotpoint possui um sistema de proteção AquaStop que bloqueia o suprimento de água, mas às vezes funciona não apenas em caso de emergência, mas também ao usar detergentes altamente espumantes

O que você precisa fazer:

  1. Desconecte o aparelho. Se a água já estiver no chão - você precisa agir com cuidado para não entrar em uma poça.
  2. Se a proteção funcionar quando o tanque estiver cheio, pressione o programa de drenagem e aguarde a câmera esvaziar.
  3. Desligue a válvula de abastecimento de água no PMM.
  4. Inspecione a goma na porta do dispositivo, verifique os pontos de conexão das mangueiras, o estado dos grampos e todos os componentes disponíveis. Se encontrar um vazamento, tente consertar as peças ou atualizar os vedantes. Consumíveis com falha, mangueiras e borracha são melhor substituídos.
  5. Em operação de longo prazo, a causa da despressurização pode ser a corrosão das câmaras de trabalho. Embora os modelos Ariston Hotpoint usem aço de alta resistência, vazamentos não são descartados. Nesse caso, os locais desgastados são tratados com selantes e soldas especiais.

Se você não conseguir encontrar o culpado por conta própria, precisará ligar para o mestre com um kit de reparo, que realizará diagnósticos e ajudará a estabelecer o motivo da parada da máquina.

AL02 - não entra água na máquina

Máquinas com 4 modos sem exibição serão sinalizadas pelo piscar do segundo diodo à esquerda e aquelas projetadas para 6 pelo quarto. A primeira coisa a fazer com um erro 02 - verifique se há água no sistema, mas por algum motivo não entra no dispositivo.

Para fazer isso, você pode simplesmente abrir a torneira no ponto mais próximo de entrada de água. Não faz mal verificar a válvula de corte, se estiver instalada separadamente para o PMM.

Filtro na mangueira de entrada
O filtro de entrada é instalado dentro da mangueira de entrada e suas pequenas células geralmente sofrem com partículas de ferrugem do suprimento de água, areia fina e outras substâncias estranhas

Causas do Erro 02 e sua eliminação:

  1. O sistema tem baixa pressão, isto é, a água flui da torneira sob baixa pressão. Essa máquina não tem energia suficiente e não funcionará. Nesse caso, basta adiar a lavagem da louça até que um fluxo normal apareça.
  2. A trava da porta está quebrada, para que o dispositivo não inicie o programa, para não causar inundações.
  3. O filtro de entrada ou a mangueira de entrada está entupida com várias impurezas encontradas na água da torneira. Nesse caso, é necessário desaparafusar a mangueira do compartimento, certificando-se de que ela não esteja comprimida e possa ser reparada. Em seguida, lave-o e a rede de proteção sob boa pressão.
  4. Há um problema com a válvula de alimentação. Se o bloqueio não for detectado e a água não entrar na máquina, provavelmente a tensão necessária para sua abertura / fechamento deixou de fluir para a válvula de suprimento de água. Em 99%, a causa desse colapso são os picos de energia. Nesse caso, é melhor substituir a peça por uma nova e conectar o dispositivo através do estabilizador.

Se a máquina estiver na garantia, é melhor entrar em contato com um centro de serviço para substituir itens com defeito.

Substituição de aspersão
Se o dispositivo não apenas exibir periodicamente um erro, mas também não lavar e lavar bem a louça, provavelmente o problema está no pulverizador superior ou inferior

Máquinas de execução longa têm uma das falhas freqüentes no código 01 pode indicar desgaste dos elementos de fixação no sistema de pulverização interno. Esse colapso é fácil de corrigir por conta própria.

Para verificar o status do sistema, você precisa:

  • Retire o cesto inferior da máquina de lavar loiça - um pulverizador inferior está instalado por baixo. Suas lâminas devem ser desaparafusadas e removidas.
  • Agora inspecione o fixador - de fato, é um anel de plástico ou metal no qual pode haver rachaduras ou outros danos. Se forem encontrados problemas - é melhor substituir a montagem (e o próprio pulverizador) desaparafusando os prendedores antigos com a chave e, em seguida, instale um novo suporte.
  • O aspersor superior está acoplado ao cesto superior. Para alcançá-lo, é necessário estender a bandeja, apertar os batentes e desaparafusar as lâminas rotativas.
  • Aqui você precisa verificar o anel de vedação de borracha, a porca de fixação e o canal de abastecimento de água, se necessário, substituir os elementos quebrados e remontar o sistema.

As razões para a falha de peças geralmente se tornam escala, a penetração de objetos pequenos ou o desgaste natural durante o uso ativo. Mas esse reparo é bem simples de fazer com as próprias mãos, o principal é escolher o ajuste exato das peças para o seu modelo PMM.

AL03 e AL05 - problemas de dreno ou bomba

Muitas vezes, a causa da parada da máquina é o bloqueio de restos de comida na louça. Se a mangueira, a bomba ou o tubo de drenagem estiverem entupidos e o tempo máximo previsto para a descarga da água for excedido.

A máquina sinalizará números 03. Em máquinas sem monitor, esse será o piscar simultâneo de 1 e 2 ou 3 e 4 diodos (para 4 e 6 programas, respectivamente).

Filtro de drenagem
A verificação do dreno começa com o filtro, localizado na parte inferior da máquina de lavar louça - ele deve ser cuidadosamente removido, desmontado e lavado

Nesse caso, primeiro você precisa garantir que a mangueira seja transitável - ela pode simplesmente ser comprimida ou entupida com uma "rolha" de desperdício de alimentos, como resultado da qual a bomba não pode empurrar a água residual para o esgoto.

Se a verificação do filtro e da mangueira não resolver o problema de drenagem, a causa pode ser um mau funcionamento da bomba de drenagem. As condições de suas conexões e fiação são verificadas com um multímetro. Se o indicador de tensão for insuficiente, a peça precisará ser substituída.

Reparo da bomba da máquina de lavar louça
Se a bomba ou o sensor de nível da água falhar, a máquina de lavar louça sinalizará o código 05 ou piscará simultaneamente com as luzes 1 e 3 ou 3 e 5 do diodo

Além disso, a causa dos problemas com o dreno pode ser:

  • Uma quebra na fiação que leva à bomba - você precisa "tocar" e, se necessário, soldar os contatos.
  • Penetração de um objeto pequeno no impulsor da bomba - a peça é desmontada e a interferência é eliminada pela limpeza mecânica.
  • Danos no sensor de nível de água ou entupimento do tubo - é necessário verificar a tensão e, se necessário, limpar a peça.
  • Problemas na operação do triac da bomba no módulo de controle - o elemento deve ser substituído por um novo.
  • Conexão incorreta da mangueira de drenagem. Em alguns modelos, é fornecido um código especial para esse erro. A14, que é exibido se a água residual, em vez de entrar no esgoto, é devolvida à máquina.

O caso mais difícil é uma falha no quadro. Mas, às vezes, um problema pode ser resolvido com a ajuda de uma simples "ressuscitação" da eletrônica - para desligar o dispositivo, dê de 10 a 20 minutos para descansar e reiniciar.

Mas, mesmo que esse método funcione, a falha pode se repetir a qualquer momento; portanto, você deve entrar em contato com os técnicos do centro de serviço para inspeção e atualização da placa - talvez os contatos tenham desaparecido ou você precise soldar novamente as faixas do módulo.

Com ações típicas em caso de falha de uma máquina de lavar louça de qualquer marca, drene a água suja apresentará o artigototalmente dedicado a esse assunto.

Mau funcionamento do aquecedor

Se você notar que a máquina lava a louça com água fria - o problema geralmente está no mau funcionamento do sistema de aquecimento. A detecção de um mau funcionamento é simples: a caixa do dispositivo permanece fria durante todo o ciclo e nos pratos existem vestígios de graxa, alimentos e bebidas coloridas, que geralmente são facilmente limpos com água morna.

Verificando a tensão do elemento de aquecimento
Se houver um problema no circuito da fonte de alimentação do elemento de aquecimento, a máquina de lavar louça pode aquecer água, mas esse processo pode se estender por 30 a 40 minutos, aumentando o tempo de operação

Possíveis erros e sua interpretação:

  • AL04 - Um mau funcionamento no circuito de fonte de alimentação do sensor de temperatura NTC. Para máquinas sem visor, este será o sinal do diodo nº 3 ou nº 5 (para 4 e 6 programas, respectivamente). Nesse caso, é necessária a desmontagem da máquina, inspeção e verificação da tensão nos contatos do sensor.
  • AL08 - mau funcionamento do sensor de aquecimento (piscando 4 diodos). Se o PMM sinalizar um mau funcionamento do sensor, isso não significa que falhou. A peça pode estar solta no tanque ou pode haver uma interrupção na fiação no circuito do módulo para o sensor.
  • AL10 - problemas com o aquecedor (piscamento simultâneo de 2 e 4 ou 4 e 6 diodos). As causas de mau funcionamento podem ser uma abertura no circuito dos fios que levam ao elemento de aquecimento, um relé queimado no módulo de controle ou a combustão do próprio aquecedor. Tais falhas são comuns em áreas de água dura. Nesse caso, é necessário desmontar a máquina, verificar a fiação e, possivelmente, substituir o aquecedor ou o módulo.

Como a restauração do sistema de aquecimento requer desmontagem, desmontagem do dispositivo e diagnóstico profissional, não inicie você mesmo sem uma experiência decente com a eletrônica. Nesse caso, a solução mais correta seria entrar em contato com o centro de serviço da Ariston.

Descriptografia de códigos para máquinas Ariston sem visor
Para os modelos Ariston Hotpoint que não estão equipados com um display digital, você pode usar esta tabela de descriptografia para diagnosticar independentemente as falhas mais comuns (+)

Mas, às vezes, o mau funcionamento do sistema de aquecimento pode resultar de uma operação inadequada. Por exemplo, se a máquina estiver conectada incorretamente, ela coletará e drenará constantemente a água, sem precisar aquecê-la.

Infelizmente, esses casos não são incomuns, se você confiar a instalação do PMM a um mestre inexperiente. A solução aqui é óbvia - desmontar e reconectar o dispositivo.

Existem violações na operação do equipamento, que o próprio proprietário pode corrigir sem problemas. Maneiras de fazer Reparação de lava-louças DIY descrito em nosso artigo recomendado. Além disso, a documentação técnica do equipamento sempre fornece uma descrição das deficiências e ações mais simples para solucioná-las.

Outro problema facilmente solucionável é o entupimento do filtro, pelo que a circulação da água se deteriora e o aquecedor simplesmente não liga. Portanto, antes de entrar em contato com um centro de serviço, tente limpar os filtros, mangueiras e verifique este palpite.

Erros dos principais elementos do dispositivo

A eliminação de bloqueios e a substituição de juntas desgastadas é uma tarefa que não requer qualificações e ferramentas especiais. Porém, quando os componentes eletrônicos ou os principais componentes do dispositivo falham, é necessário desmontar parcialmente a máquina e saber como desmontar e verificar adequadamente seus elementos.

Substituição da unidade de controle
Reparar o painel de controle requer habilidades sérias no trabalho com a eletrônica, mas substituí-la é bastante simples - basta desmontar a porta da máquina de lavar louça, remover o painel de controle e desconectar os sensores com os fios

Um defeito grave na máquina de lavar louça que requer a chamada obrigatória de um mestre de um departamento de serviço certificado é um erro 06 - distúrbios no circuito de alimentação da válvula de compartimento.

O vídeo o familiarizará com os recursos de determinação e eliminação de danos:

Falhas complexas, nas quais é melhor chamar o mestre:

  • AL07, AL08, AL09 - erros na operação do módulo de controle.
  • AL10 - problemas com o aquecedor ou a parte elétrica da válvula de admissão.
  • AL11 - falha da bomba de circulação, que fornece água aquecida ao sistema de pulverização. Se esta peça estiver quebrada, a máquina coletará água e a aquecerá, mas na fase de lavagem será desligada.
  • AL99 - significa que há uma falha na fiação interna ou danos ao cabo de rede. Requer a verificação de todos os fios ou a substituição de um módulo de controle.

Se tais erros ocorrerem, limpe primeiro os filtros e reinicie o sistema. Se você souber como manusear um multímetro - verifique a resistência do termistor, aquecedor, bomba de circulação e válvula de admissão.

Mas o problema de tais falhas é que qualquer mestre em cada um desses erros nomeará aleatoriamente uma dúzia de possíveis falhas. Portanto, ainda é melhor realizar um diagnóstico completo do dispositivo.

O autor do vídeo fala em detalhes sobre as causas e métodos de eliminação de falhas indicadas pelos números de código 10 e 11:

Maneiras de evitar quebras na máquina de lavar louça

Embora o Ariston Hotpoint seja uma máquina de lavar louça muito confiável, erros operacionais também podem danificá-lo. O técnico irá "notificar" todos os tipos de possíveis avarias em tempo hábil, você só precisa entender nuances de códigos de descriptografiadeterminar as medidas necessárias e suficientes para eliminar a causa de um mau funcionamento.

E para não se tornar um cliente regular de oficinas de reparos, basta seguir regras de operação e siga algumas dicas que prolongarão a vida útil do equipamento.

Compartimento para tablet
Em alguns modelos, se usado incorretamente, o código 13 é exibido, o que significa que a válvula na gaveta do detergente não pode abrir devido a resíduos de pó ou a louça não está colocada corretamente

Recomendações de uso:

  • O Ariston Hotpoint possui filtros que limpam a água de várias impurezas. Para evitar entupimentos, eles devem ser limpos em tempo hábil.
  • Recomenda-se a instalação de um filtro de graxa na entrada do esgoto para evitar bloqueios externos.
  • Para facilitar o funcionamento da máquina, limpe a louça com um guardanapo antes de carregar, removendo os restos de comida.
  • Se a água dura fluir no seu abastecimento de água, use sais amaciadores ou instale um filtro especial na entrada do PMM.
  • Não use sabão, xampus e outras substâncias que não sejam destinadas a equipamentos de lavar louça como detergentes. Para máquinas de lavar louça apenas especializadas detergentes com baixa espuma característica.
  • Não sobrecarregue a máquina de lavar louça com objetos. As recomendações do fabricante para carregando máquina de lavar louçadados na folha de dados.
  • Após cada partida da máquina, enxágue e seque a cubeta do comprimido.
  • Instale as panelas para que não toquem ou bloqueiem os aspersores.

E a última dica - pelo menos uma vez por mês, organize um "dia de limpeza" para o seu assistente, iniciando-o no tempo ocioso junto com uma limpeza e desinfetante.

Conclusões sobre o tema

Se você é bom em consertar eletrodomésticos e vai consertar o mau funcionamento da máquina de lavar louça com suas próprias mãos, tente. É verdade que existe uma maneira infalível de evitar esses problemas - a conformidade com as regras operacionais.

A máquina de lavar louça Ariston Hotpoint é uma assistente fiel que, com os devidos cuidados e operação, trabalha sem problemas e avarias por muitos anos. No entanto, se você ainda encontrar algum problema com a eletrônica ou o módulo de controle, é melhor entrar em contato com um técnico qualificado imediatamente, sem perder tempo em experimentos independentes com o reparo de equipamentos.

Deseja falar sobre como o sistema de códigos da máquina de lavar louça ajudou a identificar a causa de um mau funcionamento em tempo hábil? Tem informações para compartilhar com os visitantes do site? Por favor, escreva comentários no bloco abaixo, poste uma foto sobre o tópico do artigo, faça perguntas.

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Comentários dos visitantes
  1. Alexey

    É muito bom que o PMM moderno possa se mostrar que tipo de falha ocorreu. Isso, no entanto, é conveniente, além disso, ajuda a corrigir erros no trabalho da técnica, sem recorrer ao mestre. Você pode descobrir imediatamente quanto o reparo atrasará e que o técnico de serviço não pendura "macarrão" em seus ouvidos, inventando uma falha inexistente. Afinal, nem todos são tão inteligentes e podem se diagnosticar.

  2. Nastya

    Parece que tenho o erro AL02. Eu verifiquei todas as torneiras - tudo está em ordem, tudo flui com pressão normal, tudo está aberto. Com uma trava na porta, também visualmente, tudo está em ordem. Então, aparentemente, o problema está nessa válvula. Por dois anos e meio, a máquina funcionou sem um único problema, mas aqui está. Não há garantia, é claro. Agora não sei o que fazer. Aparentemente, você precisa ligar para o assistente.

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá.Este erro significa problemas com o aquecimento da água, e não um abismo. Pode ser um aquecedor, fiação, controlador de temperatura e assim por diante. O diagnóstico e a assistência do assistente são necessários.

      • Oksana

        Olá, tenho um Hotpoint Ariston LSF 835, que fornece um erro "A10". Por favor me diga o que é?

  3. Vladimir

    PMM Hotpoint Ariston modelo LST 11477 quatro softwares. Os 1º, 3º e 4º LED piscam. Também não há descrições no manual, neste site. Diga-me que tipo de mau funcionamento?

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. Suspeito que exista um problema com o módulo de controle, mas outro mau funcionamento sério pode levar a seus "problemas". É necessária uma inspeção visual de qualidade e um sistema proverbial. Confie a especialistas.

      • Dmitry

        Vladimir! Eu tenho o mesmo erro que você. Piscando 1, 3 e 4. Como tudo terminou com você?

  4. Vyacheslav

    Em relação ao vídeo com erros 10.11. Mais ou menos idéia para remover os fusíveis térmicos do trabalho! Eles provavelmente não estão apenas instalados lá.

  5. Os 1º e 3º LEDs piscam. O que fazer

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. Há um problema com o pressostato. Ligue para o assistente. Não podemos aconselhá-lo mais, pois o problema não está descrito em detalhes. Você pode verificar as mangueiras sem um mestre ...

  6. Dmitry

    Boa tarde Eu tenho uma máquina de lavar louça HOTPOINT ARISTON LTF 11S112 L. Quando inicio, após 20 segundos, ele começa a espiar regularmente e não funciona. Quando a porta é aberta, a letra H. aparece no visor. Nem nas instruções nem na Internet eu pude encontrar que tipo de erro foi.

    • Maria

      Dmitry, você poderia decifrar o erro? Em uma hora, a causa do colapso?

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Erro muito interessante. Para ser sincero, pela primeira vez soube disso, mas a letra "H" é típica para máquinas de lavar.

      Suponha que, como uma arruela, esse erro signifique uma baixa pressão da água ou um mau funcionamento em sua válvula de entrada. De qualquer forma, você mesmo pode diagnosticar o problema, mesmo que consiga eliminá-lo.

      O que você pode fazer:

      1. Verifique as mangueiras de suprimento quanto à continuidade.
      2. Limpe o filtro e os bicos.
      3. Além disso, seus sintomas são muito semelhantes a uma bomba de circulação quebrada.

      —–
      Atualizado:

      Especificamente para você, foi esclarecido pelo fabricante, o problema H20 realmente indica problemas com o suprimento de água, igual à sua fórmula - H2O. O fabricante queria melhor para que o erro fosse lembrado melhor, mas acontece que, por algum motivo, esse erro não apareceu nas instruções. Aconselho que você chame um especialista para discagem completa do sistema com os dispositivos apropriados.

  7. Nikolay

    Boa tarde, me diga por favor! O PMM Hotpoint-Ariston 41677 comete um erro após ligar após 5 a 10 minutos. Além disso, em todos os modos de maneiras diferentes. As mangueiras estão todas limpas, a água sai da panela imediatamente após um erro.

    Fotos em anexo:
    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. Provavelmente, um problema com o painel de controle. Ligue para um técnico de reparo.

    • Artyom

      Bom dia Nikolay.
      Diga-me, você resolveu o problema com a máquina? Se sim, como?
      Eu tenho um problema semelhante.

  8. Denis

    Diga-me por favor. O Hotpoint-Ariston HIO 3C23 WF gera um erro de 15. E ao mesmo tempo, quando a porta está aberta, ela drena a água.

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. Provavelmente, esse é um problema com o módulo de controle que não vê o aquecedor ou com o próprio aquecedor.

  9. Alexander

    A máquina de lavar louça Ariston CIS LI 480, após o início do ciclo, aspira água e começa a ferver. Anteriormente, para virar isso, era necessário prender a porta com mais densidade, agora nada ajuda - qual poderia ser o motivo?

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. Desculpe, não entendi bem sua pergunta. Ou seja, a máquina não inicia o ciclo de lavagem, mas apenas começa a aquecer a água para ferver? O que significa - "mais cedo" e mais denso para fechar a porta? Você não o bloqueou na inicialização? E quais indicadores estão piscando ou isso não indica um erro?

      Até agora, como opção, posso assumir uma falha no sensor de temperatura ou falha do módulo de controle. Diagnósticos e reparos são necessários do mestre.

      • Ervilha

        Após o carregamento, a água não flui e o erro 15 aparece.

        • Especialista
          Evgenia Kravchenko
          Especialista

          Olá.Em geral, esse erro ocorre com mais freqüência quando há problemas com dez, mas no seu caso, esse é o módulo de controle, provavelmente, porque não há enchimento de água.

  10. Catherine

    Olá. Ariston LSF 7237, os indicadores piscam. Diga-me, por favor, é possível manipular ou ligar para o assistente você mesmo?

    Fotos em anexo:
    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. Esses indicadores são chamados de "lavagem" e "final do processo". E esse erro significa - o preenchimento do palete. Verifique se o filtro de drenagem está obstruído. Se todas as regras chamarem o assistente, provavelmente você precisará desmontar parcialmente a máquina. O que exatamente é esse problema, se não um filtro, é difícil dizer sem diagnóstico. Pode ser:

      1. Tubo danificado.
      2. Avaria da unidade de circulação.
      3. Quaisquer problemas com a câmara de lavagem e assim por diante.

      Se você mesmo não entende, é melhor não subir.

      • Olá. Quando você liga a máquina, ela lava bem, mas quando se trata de drenar a bomba, ela funciona, mas a água não drena (máquina com 7 modos), a bomba é nova, diga-me qual é o problema

  11. Victor1979

    O DD Ariston 11677 não mostra nenhum erro: ele puxa água, aquece e é tudo ... Silêncio. Quando desligado, drena a água. Ajuda por favor!

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. Aqui você precisa de um sistema completo de diagnóstico e discagem. O problema pode estar no impulsor, módulo de controle, rec. bomba, bicos de pulverização. Infelizmente, você não pode prescindir da ajuda de um assistente.

  12. Julia

    Olá, diga-me o que significa o erro 13 do PMM Ariston.

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. Enxágüe bem a gaveta de detergente e coloque a louça de acordo com as instruções de operação. Se o erro persistir, escreva-nos.

  13. Boa tarde O problema é o seguinte: o PMM liga-se, o número 1 pisca e o botão liga / desliga e a bomba de drenagem funcionam. Após desligar após 3-5 segundos, ele liga automaticamente novamente. Qual poderia ser o motivo?

    Existem duas partes do PMM - uma nova sob garantia, a segunda já com cerca de 7. No início, a nova tinha esse problema (sob garantia), enquanto tudo era transportado para o centro de serviço, agora a antiga mmm tem o mesmo problema.

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. Por algum motivo, há um vazamento de água no poço. O sistema Aquastop funciona. Confira. Você também deve verificar as mangueiras quanto a vazamentos.

  14. Irina

    Olá, você comprou o PMM hotpoint-ariston hio 3c23 wf. O primeiro lançamento com o tablet foi bem-sucedido - no final, embora houvesse muitas gotas de água por toda parte, o tablet era usado, a câmara da máquina estava quente, o que significa que a água estava esquentando. Depois disso, a máquina parou de funcionar em qualquer programa, apenas puxa água e drena quase imediatamente, o tablet permanece no compartimento. Não há erro no visor.

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. No seu caso, você deve verificar se há vazamentos em todas as mangueiras e ligar para o assistente de serviço, pois apenas um especialista da empresa deve diagnosticar todas as causas possíveis; sua máquina ainda está na garantia.

      A única coisa que posso aconselhar é tentar primeiro desconectar o equipamento da fonte de alimentação e reiniciá-lo novamente.

  15. Dmitry M.

    Olá. Temos uma máquina HFO 3C23 WFX. Nós o compramos em uma loja de descontos - foi usado, funcionou por um ano, a garantia foi cumprida. Começou a dar um erro F15 no final dos ciclos. Primeiro, eu o direcionei para o programa de limpeza - parece que o erro se foi, mas depois de uma semana ele saiu novamente! E mesmo no programa de autolimpante nº 9 se engana e algo é barulhento por dentro - o aquecedor não desliga ou a bomba funciona. Não está claro, mas o som é como se o aquecedor assobiasse. Pressione o botão de desligamento - tudo fica silencioso.

    Eu assisti o elemento de aquecimento - ele está em condições de funcionamento, parece estar limpo. Não removi as mangueiras, porque Braçadeiras descartáveis, mas o corpo da bomba brilhava com uma poderosa lanterna - ela brilha, acho que não tão suja.O que poderia estar errado com o código de erro dela? Não encontrei nada.

    p.s. Sim, esqueci de esclarecer - quando o MRP entra em erro, o botão liga / desliga e os botões play e F15 no visor começam a piscar e piscar.

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. Obviamente, você precisa de um sistema dial-up, mas no seu caso, há suspeita de um circuito de contato aberto ou de fiação do elemento de aquecimento.

  16. Peter

    Usamos a máquina de lavar louça Ariston HIO 3C22 W por três meses. Hoje foi o primeiro mau funcionamento. O botão liga / desliga não reage de forma alguma. Após 2 minutos, o número 12 acende no indicador, enquanto o indicador do botão liga / desliga pisca constantemente. Desligou a rede, nada mudou.

    Fotos em anexo:
    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. O erro 12 indica problemas com o aquecimento da água. Mas eu recomendo fortemente que você faça o cartão de controle, pois não há golfo de água.

  17. Vladimir

    Olá. Eu tenho um PMM Ariston LST 11477. Quando ligado, os BKs começam a queimar simultaneamente. e 1.3.4 indicadores. A água não flui, mas o bombeamento está em andamento. Razões? Obrigada

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. Vou responder honestamente, não sei o que está acontecendo lá. Logicamente, um mau funcionamento do aquastop ou do módulo de controle. Ligue para o centro de serviço 88003333887. Eles não trabalham no domingo e trabalham a partir das 7 da manhã, exceto no sábado.

  18. Konstantin

    Hotpoint-Ariston LSF 7237 depois de desligar o botão liga / desliga, a bomba de drenagem é acionada. A bomba é desligada e funciona novamente. Não verifiquei nenhum vazamento, a válvula de abastecimento de água também não deixa a água passar. Olhei para o quadro, não havia queimaduras e bolhas. Não consigo entender qual é o motivo da operação espontânea da bomba.

  19. Konstantin

    O sensor de emergência na panela também funciona bem, não há água na panela. Falha notada por acidente. Eles ouvem, então a máquina está tocando e o botão liga / desliga está desligado. Eu verifiquei e me certifiquei de que a bomba estivesse zumbindo. Desligue a rede e a bomba para.

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá Konstantin. Definitivamente difícil de responder sem diagnóstico. Geralmente, existem vários motivos para esse comportamento:

      1. O problema de desligar a bomba devido a falhas nos componentes eletrônicos ou na fiação (provavelmente não é o seu caso).
      2. A instalação do PMM foi realizada incorretamente (mas não havia esses problemas antes? Portanto, esta opção está excluída).
      3. O problema com a conexão da mangueira de drenagem, quando a água retorna para a máquina e não pode entrar no esgoto (novamente, se você não tocou em nada e não houve distorções, não é sua opção).
      4. Dreno entupido. Se o dreno estiver entupido, a água não poderá sair completamente da tremonha e, portanto, a bomba funcionará.
      5. O módulo de controle está com erros. O ciclo do programa se perdeu.

      Verifique todas as opções, se não forem adequadas, entre em contato com o serviço.

  20. Boa tarde A máquina de lavar louça Hotpoint-Ariston LSF 9357 trabalhou em um curto ciclo de lavagem; em outras, emitiu um erro f13. Limpamos os filtros, agora ele enche de água e em um minuto dá um erro f5.

    ——–
    Atualizado: agora não gera um erro f5, mas a tela está com erros. É definido por 2 horas, após cinco a dez minutos já mostra uma hora e depois muda para o tempo de secagem. Então calmamente finaliza. O compartimento do tablet não abre.

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. O erro f13 significa problemas ao pegar o tablet, que geralmente está associado a louças mal colocadas, e f5 indica uma instalação incorreta da própria máquina ou das mangueiras associadas a ela. Você limpou os filtros no erro f13, mas teve que inspecionar e limpar a cuvete.

      Não entendo o que exatamente está acontecendo com sua máquina de escrever, mas parece que o módulo de controle está com defeito ou você precisa iniciar seu relacionamento novamente. Instale corretamente o aparelho, verifique todas as mangueiras, leia o manual e instale a louça conforme o esperado. Se, depois disso, o problema persistir, entre em contato com o serviço e observe o módulo de controle.

  21. Eugene

    Boa tardeLava-louças Hotpoint Ariston ll40, para 6 programas (sem visor). O problema é que ao ligar, é impossível selecionar o modo de lavagem. Os indicadores não acendem e, quando você liga a alimentação, vários modos acendem, depois dois, três e quatro. Você precisa ligá-lo - desligue a energia até que o primeiro modo acenda e só depois mude para o modo desejado.

    Às vezes você precisa ligar a máquina por 15 minutos. Me diga o que isso significaria? Nos códigos de erro, este mau funcionamento não é descrito.

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. Aqui parece falhas do módulo de controle, porque os indicadores são sempre diferentes. Mas remotamente essas falhas não são diagnosticadas, é necessário chamar o mestre.

      Não faça a máquina funcionar antes de ela chegar e ligue definitivamente o mais rápido possível. Você também pode consultar o centro de serviço no número 88003333887. Eles não trabalham no domingo e trabalham a partir das 7 da manhã, exceto no sábado.

      Às vezes, ajuda muito. Por exemplo, minha impressora está quebrada, não há mestres na cidade e também não há como ir ao centro. Remotamente, o mestre me contou um segredo que não está no manual, onde pressionar e quanto segurar, para iniciar o programa e isso ajudou.

  22. Eugene

    Boa tarde Quando você liga qualquer programa, após 2-3 minutos, é emitido um sinal para drenar a água e emitir um 5. a cada 3-4 liga e funciona - ele lava. E assim, toda vez que você o liga!

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. 3-4 vezes ... por que você está atormentando o dispositivo? Tente realizar uma limpeza abrangente, se isso não ajudar, entre em contato com o assistente para obter diagnósticos. Suspeito que o problema esteja no pressostato. Voou opcional, possível bloqueio. Também pode ser uma fiação ou uma placa eletrônica.

      A propósito, nomeie o modelo.

  23. Pauline

    O PMM Hotpoint-Ariston HSIE 2B19 inicia um ciclo e depois para, são ouvidos 2 bipes curtos e longos, o ciclo selecionado anteriormente simplesmente pisca no visor.

    • Especialista
      Evgenia Kravchenko
      Especialista

      Olá. Inicia um ciclo, ou seja, derrama água, aquece e começa a lavar a louça e depois para ou então não há coleta de água? Descreva com mais detalhes, por favor, e indique se houve problemas antes? Aqui, uma avaria pode ser associada à conexão / operação inadequada e a mau funcionamento.

      Tente reiniciar a máquina, limpe-a e inspecione todas as mangueiras. Se você não perceber nada e o problema não for corrigido, entre em contato com o mestre ou conosco em detalhes sobre o problema. Interessado em:

      1. Quanto após o início do ciclo a máquina pára?
      2. Inunda a água?
      3. Há quanto tempo está em operação?
      4. Você usa totalmente de acordo com as instruções?
      5. Você moveu a máquina, reconectou-se em um futuro próximo?
      6. Escorra a água?
      7. Existe algum ruído estranho além dos sinais sonoros?

      Bem e assim por diante. Se você enviar um vídeo no YouTube, tudo bem.

      • Sergey

        O sensor de "falta de ar condicionado" está ligado, embora esteja lá. Se você apertar a porta, ela parará de queimar por um tempo. O que fazer

  24. Árbitro

    Boa tarde A máquina de lavar louça Hotpoint Ariston LSF 8357 não coleta água. A válvula no tubo de entrada (a que Aquastop) não abre. A resistência do seu enrolamento é de 8 kOhm. A tensão da unidade de controle é fornecida com 25 volts. Em qualquer programa, a máquina começa a chiar após 2 minutos de operação e, em seguida, gera um erro A6.

    Ajude por favor!

  25. Ruslan

    Olá Diga-me a essência do problema. Eu tenho uma máquina de lavar louça Ariston li480. Durante a lavagem, a máquina para e o indicador 6 pisca. Defino o modo como 1 ou 2, depois 6 piscam e o carro está parado. O que poderia ser?

  26. Nikolay

    O hotpoint da máquina de lavar louça deixa o 11477, depois de ligar após 2 minutos, começa a apitar com sinais curtos, nada pisca

  27. Julia

    Olá. Todas as noites, coloco a máquina de lavar louça em um início retardado para que funcione após 12 noites. Às vezes, tudo está bem, às vezes o programa trava e, mesmo antes das 12, mostra o número 13 no visor.

  28. Lyudmila

    Depois de iniciar a máquina no meu visor, após um certo período, os números que mostram o tempo param. Eles podem começar em uma hora ou mais. O funcionamento da máquina não desliga, continua a funcionar no modo em que o tempo congelou.

  29. Alexander

    Olá! Por favor, ajudem, ninguém sabe o que há de errado com minha máquina de lavar louça
    Hotpoint-Ariston HSIC 3M19.
    Em todos os programas, ao enxaguar (lavar), um bipe curto é emitido e, em seguida, ele continua sendo lavado por 30 segundos e novamente o bipe, e assim pode ser o dia inteiro. Não há erros no visor. Todos examinados, limpos. Ele extrai água e drena rapidamente. Joga fora um comprimido, o sal é normal.

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