Penangguhan bekalan gas: alasan untuk memutuskan bekalan dari bekalan gas di bangunan pangsapuri

Adakah anda pernah membayar gas sekurang-kurangnya sekali pada masa yang sama? Adakah tidak benar bahawa kecerobohan dan prosedur birokrasi seseorang tidak menentu? Pengguna harus tahu bila mereka berada dalam bahaya terputus dan apa yang harus dilakukan setelah apa yang berlaku. Peringatan - bersenjata, sehingga semua sisi masalah dikaji dengan sebaik-baiknya pada satu masa dan tidak perlu ragu lagi.

Artikel ini mempunyai pautan ke perundangan dan maklumat praktikal, jadi anda akan mengetahui hak anda dan prosedur yang optimum. Keputusan utama dibuat oleh negara untuk rakyat, dan yang terakhir berkongsi pengetahuan dan pengalaman. Untuk setiap kes menghubungkan dan menghentikan bekalan gas, kami telah menunjukkan satu set pilihan yang komprehensif.

Kualiti utiliti sentiasa ditingkatkan, tetapi konflik akan selalu timbul. Kes yang tidak menyenangkan dengan pemadaman gas berlaku atas sebab teknikal dan kewangan. Sehingga sekecil mungkin dan agar warga terhormat tidak menderita, sektor gas diatur pada tingkat tertinggi. Orang perlu tahu tentang hak dan kewajipan mereka, jika tidak, mereka tidak akan bersedia menghadapi masalah itu, dan lebih-lebih lagi - untuk menyelesaikannya.

Sebab untuk mematikan gas

Gas tidak selalu dibayar tepat pada waktunya, dan tidak ada yang aneh mengenainya. Seseorang boleh melupakan penerimaan dan hari terakhir dalam tempoh bil.

Pembekalan dihentikan kerana hutang yang semakin meningkat, juga atas sebab teknikal dan lain-lain - apabila tidak semuanya bergantung kepada syarikat.

Dalam rang undang-undang untuk penggunaan gas, seseorang harus membaca bukan sahaja petunjuk, tetapi juga syarat tambahan - kemungkinan untuk mengelakkan "kejutan"

Pembekal bahan api mengatur Seni. 546 Kanun Sivil (Kanun Sivil) dan Kabinet Menteri.Batasan perundangan dan peraturan yang jelas mempengaruhi keadaan pasaran secara positif, mencegah situasi konflik.

Terdapat sekatan pemadaman gas untuk syarikat gas: terdapat senarai kes yang jelas di mana bekalannya dapat dihentikan tanpa amaran.

Dengan notis pengguna

Ini adalah amalan biasa, dan ia menjadi pegangan semua pihak. Amaran dibuat secara bertulis.

Gas tidak akan dilucutkan tanpa pemberitahuan sekiranya keadaan sesuai dengan salah satu perkara berikut:

• pemilik tidak membuat kesepakatan mengenai perkhidmatan sistem bekalan gas;
• peralatan gas tidak memenuhi standard teknikal, tetapi tidak ada kesimpulan komisen khas mengenai perkara ini;
• peralatan dan komunikasi gas tidak sesuai digunakan di rantau ini;
• penyewa tidak membayar gas selama 2 bulan;
• pemilik tidak membenarkan pemeriksa menggunakan peralatan gas;
• pelanggan tidak melaporkan jumlah bahan bakar yang digunakan, walaupun pada hakikatnya dia wajib melakukan ini di bawah kontrak;
• masa operasi standard peralatan telah tamat.

Hak untuk mematikan gas muncul 20 hari setelah penyerahan notis tersebut. Bukan pilihan terbaik untuk penduduk - menghantar melalui pos, tetapi ini juga diamalkan dan berlaku kelewatan.

Seorang pengguna mungkin dibiarkan tanpa petrol pada saat yang paling tidak menyenangkan, tetapi hutangnya tidak mungkin mengejutkannya.

Sebilangan penduduk hanya takut dengan penipu yang berpakaian seragam - contoh pekerja Mosgaz menunjukkan bagaimana tukang kunci peralatan gas kelihatan dan apa yang harus dilakukannya

Selepas tempoh 20 hari, bekalan bahan bakar dihentikan. Dalam keadaan terburuk, mereka boleh terputus dari sistem bekalan gas.

Pemadaman gas

Dalam beberapa kes, bekalan bahan bakar dihentikan tanpa amaran.

Penutupan sengaja dan kecemasan berlaku kerana masalah peralatan yang serius:

• komisen khas menetapkan ketidakpatuhan peralatan gas dengan keperluan teknikal, serta kemungkinan berlakunya kemalangan;
• kebocoran gas telah berlaku;
• terdapat kerosakan dalam komunikasi gas rumah di dalam atau di luar;
• berlaku kemalangan di stesen pengedaran gas.

Apabila masalah yang berkaitan dengan tiga mata pertama diselesaikan, penyewa akan mendapat hak untuk membekalkannya sepenuhnya. Pembekal akan memenuhi syarat ini dalam 3 hari bekerja.

Pertama, masalah itu mesti dihapuskan sepenuhnya, setelah - laporkan syarikat gas, dan barulah istilah itu akan mula dikira.

Membolehkan pekerja yang diberi kuasa menggunakan peralatan gas bermaksud menjaga keselamatan kita sendiri, dan sementara mematikan gas bukanlah masalah besar

Selepas kejadian itu, gas dibekalkan ke sistem pusat selewat-lewatnya 1 hari kemudian. Kadang-kadang anda harus menunggu 2 hari lagi sebelum ia mula tiba sepenuhnya dan dengan tekanan yang betul.

Untuk penutupan berjadual untuk tujuan pencegahan atau pembaikan, syarikat diberi masa tidak lebih dari 4 jam sebulan. Setiap jam melebihi had bermaksud penurunan harga untuk pengguna sebanyak 0.15%.

Prosedur Putuskan Sambungan Pembekal

Prosedur dan jadual pembayaran hutang dan hak pembekal ditentukan termasuk perenggan 2 dan perenggan 119 Seni. 345 Kanun Sivil. Paragraf 2 merujuk pada penangguhan / penangguhan pasokan gas, dan 119 merujuk pada penangguhan sementara. Pembekal mesti menghantar Seni. 549 Kanun Sivil melalui pesanan pos atau secara peribadi. Jadual tetap kemungkinan penutupan diterapkan pada dokumen.

Selepas penggantungan pertama, syarikat itu, sekurang-kurangnya sebulan, tidak berhak menghentikan penghantaran secara berterusan. Bagi pelanggan, jangka waktu ini harus dianggap singkat, terutama karena pemberitahuan mengenai sekatan kedua dalam akun diserahkan hanya 3 hari sebelum pelaksanaannya.

Penduduk pasti akan ketinggalan sekiranya mereka bercuti atau melakukan perjalanan perniagaan. Setelah tiba, mereka mungkin melihat meterai peralatan gas. Ini bermaksud bahawa penutupan telah berlaku.

Pembayar yang berhati-hati kadang-kadang melihat komunikasi terputus di bangunan pangsapuri mereka - mereka dapat mematikan kedua-dua bahagian rumah dan seluruh bangunan

Penangguhan dibuat kerana hutang pengguna atau ketiadaan jaminan keselamatan untuk bekalan. Lebih tepat lagi, alasannya adalah tidak membayar atau kurang bayar selama 2 bulan terakhir atau lebih, serta tindakan atau ketidakaktifan pemilik pangsapuri.

Gas dapat disekat untuk pangsapuri tertentu, dan setelah mengabaikan pemberitahuan kedua, mereka dapat dipotong dari rangkaian gas. Pilihan pertama bermaksud penangguhan atau penutupan secara berterusan, yang kedua - maka anda perlu memulihkan komunikasi. Gas dapat dipotong dan seluruh bangunan pangsapuri (MKD).

Penolakan gas secara sukarela

Perkara 51 Keputusan Kerajaan Persekutuan Rusia No. 549 menyatakan bahawa pengguna mempunyai hak untuk menamatkan perjanjian pembekalan gas secara sepihak. Pelanggan hanya membayar semua gas yang belum mereka bayar, dan berusaha mematikan peralatan.

Pengguna juga memberitahu semua pihak dan pihak berkuasa yang bertanggungjawab. Kegagalan biasanya dikaitkan dengan pertukaran peralatan elektrik.

Perundangan itu tidak membenarkan pembongkaran peralatan gas sendiri, kerana ini merupakan risiko bagi seluruh rumah: ketidaknyamanan, penutupan pangsapuri lain secara tidak sengaja, dalam keadaan terburuk, letupan. Tidak mungkin campur tangan dalam operasi sistem di bangunan persendirian. Pelanggaran norma ini akan mengakibatkan denda ditambahkan pada perbelanjaan.

Selama 10 tahun kebelakangan ini, dapur elektrik sebahagiannya menggantikan dapur gas, tetapi terdapat cukup banyak kekurangan untuk peralatan elektrik: apabila tidak ada cahaya, anda tidak boleh memasak makanan

Untuk menghentikan bekalan gas ke apartmen secepat mungkin dan tanpa pelanggaran, anda harus menghubungi HOA atau syarikat pengurusan. Pihak berkuasa yang berwibawa akan memberikan maklumat mengenai kesahan manipulasi tertentu. Betul tanaman atau membawa paip gas hanya pekerja yang mempunyai lesen yang memilikinya.

Di mana untuk memulakan?

Langkah pertama adalah menghubungi syarikat pengurusan atau HOA. Mereka akan membantu menyusun permohonan penolakan gas, membincangkan nuansa penggantian peranti gas dengan yang elektrik. Di sana anda juga dapat membiasakan diri dengan prosedur menghentikan bekalan gas bagi penduduk MKD.

Kemudian anda perlu pergi ke Gorgaz dengan permohonan yang lengkap dan dokumen berikut:

• pasport warganegara Persekutuan Rusia;
• penerimaan yang membuktikan bahawa tidak ada hutang untuk membayar gas;
• dokumen untuk pangsapuri di mana gas dibekalkan.

Menyerah gas kadang-kadang disertai dengan kesukaran. Bangunan pangsapuri adalah sebahagian daripada dana perumahan, jadi kebenaran dari syarikat pengurusan akan diperlukan: pekerja biasanya bertemu dengannya dan membantu menyelesaikan masalah, tetapi perkara yang berbeza dapat terjadi. Tanpa persetujuan pemilik bersama pangsapuri, perniagaan tidak akan berubah sama sekali.

Berapa lama masa penutupan?

Ia akan memakan masa lebih dari sebulan jika tidak ada kelewatan.

Proses utama terdiri daripada 4 peringkat:

1. Pemeriksaan peralatan oleh pekerja perkhidmatan gas.
2. Membuat lakaran.
3. Kesimpulan kontrak untuk prestasi kerja
4. Pembayaran bil.

Selepas itu, kerja itu sendiri bermula - momen teknikal semata-mata. Bahagian paip dikeluarkan, dan lubang yang tinggal dikimpal dengan ketat. Pasukan yang tiba menunggu rata-rata 20 hari. Pada masa yang sama, tahap yang lebih sukar dalam penyelarasan dokumen memerlukan masa 5 hari.

Kerja pakar pembongkaran paip gas juga akan diperlahankan dengan pemindahan perumahan ke peralatan elektrik. Kedua-dua proses ini biasanya berjalan serentak.

Kos penutupan gas

Kosnya akan berbeza-beza dari kawasan ke wilayah. Urutan harga boleh didapati di cawangan wilayah perkhidmatan gas di lokasi MKD atau di laman web rasmi. Pembekal gas mengambil wang untuk meninggalkan brigade dan memotong penurun ke peranti gas - bahagian paip yang mengalir bahan bakar ke dapur atau alat lain.

Penyimpangan dalam sistem bekalan gas

Kami bercakap mengenai kerosakan dalam komunikasi gas.Mereka menjadi alasan penangguhan pengajuan tanpa amaran dan dalam masa yang singkat. Kerosakan dapat dikesan walaupun setelah bertahun-tahun.

Gambar menunjukkan peraturan mudah untuk penggunaan dan penjagaan peralatan gas (dapur) untuk meningkatkan jangka hayatnya

Jadi, masalah dan penyebabnya:

• gangguan dalam sistem akibat penyusunan semula peralatan yang tidak mengikut peraturan atau disebabkan oleh gangguan yang tidak dibenarkan;
• pengoperasian sistem yang salah kerana secara automatik mematikan bekalan bahan bakar melebihi had penyimpangan yang dibenarkan - sekiranya tidak dapat dilakukan pembaikan cepat;
• peralatan kekurangan kakitangan atau rosak dan tidak dapat diperbaiki;
• kegagalan untuk mematuhi syarat-syarat operasi peralatan gas;
• pemasangan saluran paip gas yang tidak dibenarkan dengan kehilangan standard;
• sambungan ke sistem pengedaran biasa tanpa kebenaran;
• operasi peralatan gas dengan kebocoran gas maut.

Masalahnya ditunjukkan oleh kekurangan draf di saluran asap dan pengudaraan. Oleh kerana aliran udara tidak mencukupi, gas terbakar dalam isipadu yang tidak lengkap.

Penutupan gas secara haram

Perlu membiasakan diri dengan peraturan perundangan dalam bidang bekalan gas. Contohnya, baca Undang-undang Persekutuan No 69 pada 03/31/1999Keputusan Kerajaan No. 162 bertarikh 5 Februari 1998 dan Keputusan Kerajaan No 549 bertarikh 21 Julai 2008.

Mereka juga bertindak dengan mereka Nombor PP 354 dan PP No. 410. Kandungannya diubah masing-masing pada 05/06/2011 dan 05/14/2013, dan inovasi tersebut mempengaruhi bidang kemudahan awam dan langkah-langkah keselamatan semasa pengoperasian peralatan gas.

Tindakan undang-undang normatif mengatur prinsip pembekalan dan harga, isu jaminan sosial. Kontrak diletakkan dan dilaksanakan sesuai dengan dokumen-dokumen ini. Negara menerimanya, pertama sekali, demi kepentingan pengguna domestik.

Kemungkinan situasi penutupan haram:

• pemutusan dari sistem pengedaran gas atas dasar yang tidak ditetapkan oleh undang-undang;
• pemutusan hubungan oleh pihak yang tidak muncul dalam kontrak penyelenggaraan;
• disebabkan oleh keadaan di mana syarikat gas itu berbohong;
• berdasarkan hutang dari peratusan kecil dari semua pelanggan;
• kerana kekurangan akses kepada peralatan, sekiranya penyewa tidak berada di rumah;
• tanpa notis mandatori;
• tanpa memenuhi tarikh akhir.

Pemotongan panjang semasa musim pemanasan, yang menyebabkan kerosakan pada utiliti dan harta benda, tidak mematuhi undang-undang. Dengan syarat bahawa gas adalah satu-satunya pilihan pemanasan.

Kerana kerosakan pada musim pemanasan, terutama pada musim sejuk, peralatan mungkin memerlukan pembaikan yang mahal, jadi kemungkinan penutupan akan lebih rendah

Hak tersebut harus ditegaskan terlebih dahulu secara lisan dan kemudian secara bertulis. Pembekal boleh mengabaikan aduan itu, tetapi kemudian 3 pilihan akan segera muncul: perkhidmatan untuk pengawasan di bidang perlindungan pengguna, pejabat pendakwa atau pengadilan, jika kerusakan telah dinilai.

Syarat dan prosedur untuk menyambung semula bekalan gas

Anda boleh mendapatkan semula gas setelah menghapuskan semua sebab bekalannya terputus. Ini memerlukan masa sehingga 2 bulan jika masalahnya adalah teknikal. Pengguna menghilangkan semua masalah, membayar hutang, dan hanya dengan itu anda dapat menghantar maklumat dan menulis permohonan untuk meneruskan perkhidmatan.

Pelanggan harus datang ke pejabat syarikat, menulis rayuan dalam 2 salinan. Permohonan mesti mengandungi:

• tarikh, masa dan tempat penyusunan dokumen;
• Maklumat pembekal
• Nama penerima atau nama sah sekiranya pelanggan adalah syarikat;
• sebab-sebab penangguhan bekalan gas;
• senarai penutupan gas berfungsi dan langkah-langkah untuk menghilangkan sebab-sebab yang memenuhi tujuan ini - jika penutupan itu tidak dilakukan secara sukarela;
• tarikh dan masa semua kerja, dan anda juga boleh mendapatkan maklumat ini dari pembekal.

Resit untuk pembayaran gas dan langkah-langkah untuk penutupan sukarela juga ditambahkan pada penyata.

Keputusan Kerajaan Nombor 549 di hlm.48 mewajibkan syarikat pembekal untuk mula membekalkan gas dalam masa 5 hari dari penerimaan rawatan tersebut.

Algoritma tindakan untuk menyambung

Pertama, mereka menyelesaikan masalah dengan pembekal dan menghilangkan punca penutupan. Pembaikpulih menjalankan tugasnya sekiranya ada kerosakan, dan pengguna harus mengawal prosesnya.

Menyelesaikan masalah selangkah demi selangkah:

1. Kami meninggalkan permintaan.
2. Kami membayar perkhidmatan atas resit yang dikeluarkan.
3. Kami mengemukakan sijil pembayaran kepada kontraktor.
4. Kami menyatakan hasrat mengenai syarat.

Dalam proses penyambungan semula ke rangkaian gas, ada kehalusan. Sekiranya bekalan dihentikan oleh syarikat kerana faktor luaran, maka pemulihan harus dilakukan setelah penyelesaian masalah ini tepat. Dia tidak berhak untuk menolak bekalan gas dengan alasan lain.

Kadang-kadang pihak ketiga bersalah: seseorang boleh membuang salji dari bumbung dan merosakkan paip - maka anda harus menghubungi Pejabat Perumahan

Harga ada dalam senarai kuasa pembekal gas, sama ada organisasi negeri, perbandaran atau swasta. Ini juga berlaku untuk perkhidmatan sambungan. Bangunan pangsapuri berfungsi terutamanya Gorgaz.

Pembayaran sambungan / pemutusan dilakukan oleh pihak yang bersalah. Sambungan akan dibayar oleh Gorgaz sekiranya kerosakan itu berlaku akibat pekerja kecemasan.

Ia berlaku bahawa gas dipotong atau dipotong menjadi apartmen yang berasingan, dan selebihnya menerimanya. Pemiliknya akan dapat menggunakan bahan bakar biru sekali lagi setelah dia membayar untuk pemulihan sistem gas.

Pemutusan bekalan gas yang tidak dijangka

Dalam rangkaian gas kadang-kadang berlaku kemalangan, gangguan, pembekuan. Pemberhentian bekalan gas secara tiba-tiba kemungkinan besar berlaku pada waktu yang tidak selesa, walaupun tidak ada yang baik dalam penutupan yang disengajakan.

Pertama sekali, penyewa mempunyai pemikiran tentang keselamatan: mereka pergi ke jiran dan mengetahui sama ada kejadian terpencil berlaku atau tidak. Sebagai peraturan, tidak ada yang perlu ditakutkan, kerana membekalkan syarikat dari semasa ke semasa melakukan pembaikan berjadual dan mengganti peralatan.

Sebab untuk penutupan kerja boleh dijadualkan: pemulihan paip dan pemasangan saluran gas baru berlangsung dari beberapa jam hingga beberapa hari

Sekiranya alasan penutupan tidak diketahui, maka anda perlu menghubungi perkhidmatan gas kecemasan (104, mungkin juga melalui 112), syarikat pengurusan atau pembekal. Dalam urutan ini, jika tidak ada maklumat yang diterima dari contoh sebelumnya.

Kemalangan di rangkaian gas akan diberitahu dalam perkhidmatan kecemasan. Mungkin alasannya juga akan dilaporkan. Walau apa pun, mereka harus mula memeriksa.

Perkhidmatan kecemasan wajib memeriksa saluran paip gas dalam waktu yang singkat, jika tidak mempunyai maklumat mengenai alasan untuk menghentikan lalu lintas di paip, perlu waktu tidak lebih dari 5 minit untuk bersiap untuk berangkat

Kedua, mereka beralih ke Pejabat Perumahan atau Jabatan Perumahan dan Kemudahan - itulah yang disebut oleh syarikat pengurusan. Sekiranya tidak dapat diketahui dengan nomor 104, maka Kanun Jenayah kemungkinan akan memberitahu tentang karya yang dirancang dan pemberitahuan yang sesuai. Pemilik pangsapuri tidak selalu menerima pemberitahuan jika tidak ditempatkan di pintu masuk ke pintu masuk.

Penyedia perkhidmatan tidak mungkin menelefon. Dua kejadian pertama memberitahu mengenai kerja yang akan datang, dan mungkin tidak mengetahui jawapan untuk soalan yang masih ada di syarikat itu sendiri. Terutama jika kemalangan berlaku di tempat terpencil. Sekiranya demikian, maklumat hubungan pembekal boleh didapati di resit.

Kesimpulan dan video berguna mengenai topik tersebut

Dalam kes apa gas boleh dimatikan, statistik pelanggaran dan ciri kontrak perkhidmatan:

Kerosakan, kes yang kerap berlaku dalam praktik dan cadangan bagaimana menghindarinya:

Untuk menerima hutang tersebut, syarikat tersebut dapat mengajukan permohonan ke pengadilan, untuk mendapatkan kembali jumlah yang hilang bersama dengan bailif:

Bekalan gas boleh ditangguhkan kerana kelewatan 2 bulan atau atas sebab keselamatan. Pada masa yang sama, kemalangan saluran paip gas menimbulkan masalah bagi pelanggan dan pembekal.Untuk mengimbangi hak kedua pelaku pasar, undang-undang dan peraturan diadopsi. Mereka ditambah dan diperbaiki.

Untuk menghentikan bekalan gas dan sambungannya, ada prosedur yang jelas. Di samping itu, pengguna dan pembekal mempunyai alasan undang-undang untuk langkah-langkah tertentu. Perkhidmatan penyeliaan pelbagai disiplin dalam bidang perlindungan pengguna juga berfungsi di Rusia. Ini adalah salah satu struktur di mana anda boleh mengadu jika anda mematikan petrol atau menolaknya secara tidak sah.

Berkongsi pengalaman anda dalam komen dan jangan ragu untuk bertanya tentang nuansa. Kes anda mungkin betul-betul sesuai dengan keadaan pelawat lain ke laman web ini. Beritahu kami tentang bagaimana anda menyelesaikan masalah bekalan gas atau langkah-langkah apa yang diambil untuk melakukannya sekarang.