מה לעשות אם ינתקו דלק בבית פרטי: סקירת ניואנסים מחוקקים

וסילי בורוצקי
נבדק על ידי מומחה: וסילי בורוצקי
פורסם על ידי יורי ולדימירוב
עדכון אחרון: אוקטובר 2019

דירות החייבים מנותקות לרוב מרשת הגז, מה שמוביל לאי נוחות וסיבוכים בחיי היומיום. אבל מה אם ינתקו דלק בבית פרטי, מה לעשות במצב כזה ואיך פותרים לטובתם? אם אתה הבעלים של בית נפרד, סביר להניח שאתה לא רוצה הפתעות באתר שלך.

אנו בטוחים שאתה לא אוהב זרים, לא משנה מי הם. גלה מידע נוסף על זכויותיך וחובותיך. תוכלו לזכות בביטחון שהכל יהיה בסדר עם אספקת הדלק ועם הנכס שלכם.

במהלך לימוד המאמר שלנו, תכיר את הוראות פעולות הרגולציה. אספנו מידע חשוב והצגנו בצורה נוחה. קרא את הכל עד הסוף, ותדע כיצד לפעול במצב נתון.

מתי הם יכולים להפסיק את אספקת הדלק?

כללי הניתוק לאספקת גז מביאים בחשבון את האינטרסים של משלמי ההון. התחום נמצא בשליטת הרשות המבצעת והמחוקקת, ממשלת הפדרציה הרוסית ודומא המדינה. גופי מדינה מאמצים גזירות וקודים. בחלק מהמקרים סכסוכים בין צרכנים לספקים דורשים השתתפות של עורכי דין.

לחברת הובלת הגז הזכות להשעות את אספקת הדלק ללא צו בית משפט, אם בכך אינה מפרה את המגבלות הקבועות בחקיקה. הממשלה קבעה את הנוהל והתנאים שבהם חברות יכולות או צריכות לנתק / לנתק גז.

הם נקבעו בחלק השמיני החלטת הממשלה מס '410 מתאריך 05/14/2013, יחד עם שינויים מיום 10/06/2017. גם ההיקף מוסדר צו מס '549 21 ביולי 2008. מאז 2019 מוכרים רק ארגונים המספקים (הובלת גז) גז.

ניתוק גז בבית פרטי

בפסקה תוכנה 80 מספר 410 יש רשימה של מקרים שחברה לא יכולה לכבות דלק ללא הודעה מוקדמת. הזכות להפסיק את האספקה ​​מתעוררת לאחר 40 יום ממועד ההודעה הראשונה והתקופה של 20 יום שלאחר ה -2.

הערעור נעשה בכתב, מועבר באופן אישי לידיים או נשלח בדואר.

הודעה על כיבוי גז
אם מכתב נשלח בדואר, למנויים לעתים אין זמן לקבלו, ובמקרה כזה תוכלו להבהיר בעצמכם האם יש חוב

דלק לא יכבה ללא הודעה ב 7 מקרים:

  1. המנוי לא שילם דלק במלואו במשך 2 תקופות חיוב ברציפות.
  2. הצרכן אינו מאפשר חלוקת גז או חברה אחרת לתחזוקה או לתיקון ציוד גז. הכלל חל על תקשורת פנים-ביתית (VDGO) ותקשורת פנים-דירה (VKGO). הנורמה חלה על בתים פרטיים. לאחר אי הכניסה הראשונה, לא תופיע הזכות לכיבוי הדלק.
  3. פג תוקפו חוזה תחזוקה ציוד המונע על ידי גז. אחד הצדדים קרע את ההסכם.
  4. תוקף תקשורת הגז פג.
  5. אזרח מסר מידע לא מדויק או כוזב על כמות הדלק שנצרך, הפר את סעיף החוזה בעניין זה.
  6. הלקוח השתמש בציוד אחר במקום זה המוזכר בהסכם.
  7. ארגון חלוקת הגז התקבלה הודעה על אי עמידה בתקשורת הגז עם התקנים.

לספק יש את הזכות להפסיק את אספקת הגז, לרבות על ידי פירוק. הצינור לא ייחתך אם החוב קטן והדלק לא נותק בעבר.

לפני שתכבה את אספקת הדלק בבית פרטי, החברה תשאל אם הבעלים יכולים לשלם עבור גז באופן עקרוני. אם הם בטוחים ביכולתם לשלם, תקשורת לא תושפע.

חתוך צינור על בית
זמירה של צנרת עם שחזור לאחר מכן של אספקת הגז עולה הרבה יותר מחובות - במקרים מסוימים ההפרש מגיע לעשר פעמים

עבודות זמירה / כיבוי מתבצעות על ידי ארגון ההפצה. בנוסף לשירות משלוחי החירום שלה, ארגונים מתמחים עוסקים בפירוק במסגרת חוזה עם לקוח. האחרונים מסכמים לפעמים את ההסכמים שלהם עם מפיץ הדלק, והאחרון כבר מבצע את העבודה.

בשני המקרים העלויות נגבות מהחייב. התחבר מחדש לצינור הדלק לאחר תשלום החוב, פירוק וחיבור מחדש.

כיבוי גז מבלי להודיע ​​למנוי

הספקים מתבשרים על דליפות גז, תאונות אפשריות ונושאי בטיחות פוטנציאליים. ארגוני הפצת גז, בדיקות וצרכנים עצמם מודיעים לחברות על המצב הנוכחי.

בתוך עמ '77 לתיק מס' 410 יש רשימה של מקרים בהם הספק יצטרך לכבות את הדלק:

  • אין טיוטה בתעלות אוורור, ארובות;
  • האדם באופן שרירותי חיבר את המכשיר לרשת הדלק;
  • ציוד לכיבוי אוטומטי של גז עם סטייה של פרמטרים מחוץ לנורמה הידרדר;
  • הייתה הפרעה בציוד כזה;
  • במכשירי דלק בתוך הבית או מחוצה לו יש תקלה או שהוא בלתי מאופשר;
  • כאשר משתמשים במכשירים המונעים על ידי גז, האוויר נכנס בכמויות לא מספיקות.

בנוסף לכיבוי הגז, ישנם קנסות רבים על הפרת אמצעי הבטיחות בעת השימוש בגז. פרטים נוספים עליהם ניתן למצוא ב הדברים האלה.

חברת הספקים תשלח הודעה לרשות הדיור שתיידע את הצרכן. יינתן לו זמן לתקן את הבעיה.

המדינה מחייבת את המנויים לפנות לחברת חלוקת הגז, אך הם יוכלו לפתור את הבעיה באופן אישי אם הבעיה נגרמה על ידי גורמים חיצוניים.

התקנת צינור גז
מומחים צריכים לעסוק בהקצאת תקשורת גז - חלק מהאזרחים מבצעים מניפולציות משלהם בשלב התכנון וכתוצאה מכך משלמים קנס אדיר, בנוסף להוצאות אחרות.

נוהל דומה חל בנסיבות של עמ '78 להחלטה שלעיל, בפסקאות הראשונות והשלישיות.

אנו מדברים על מקרים בהם הארגון המספק גז יכול לנתק דלק, אך יש לו את הזכות להמשיך במשלוחים:

  1. צרכנית חיבר את הצינור לסניף הראשיהתקנת בלון או מקור דלק אחר. כתוצאה מכך, יינתן לו קנס בגין גיזוז בלתי מורשה.
  2. המנוי לא השקיע בתקופה למילוי הדרישות.
  3. הלקוח התקין מכשירי גז בבית וציוד בחוץ ועשה זאת בניגוד לתקני הבטיחות.

האירוע להפסקת אספקת הגז מתבצע תוך מינימום נזק לצרכן. המנוי יקבל הודעה בכתב על מועד ניתוק / כיבוי הדלק והסיבות ששירתו אותו - תוך יום אחד מהעבודה.

איך להחזיר דלק לבית פרטי?

המנוי יקבל שוב גז אם יחסל את הגורמים לכיבוי. ספק הגז יאמת את המידע ביממה הקרובה לאחר ההודעה המתאימה. תוך יומיים שוב יתחיל לזרום גז.

לאחר חיבור מחדש הם פונים לחברה שבבעלותה צינור הדלק הסמוך לבית הפרטי: גורז, רייגז, מבני חלוקת גז של גזפרום וכו '. הם לוקחים עימם דרכונים, מסמכים לדיור, קבלות וראיות אחרות לחוסר חוב וביטול הסיבות שבגללן לנתק את הדלק.

בחודש שלאחר מכן יותקנו הצינורות, שלאחריהם יתחדשו למסירה. בקיץ, עם עומס גדול של חטיבות, צריך לחכות יותר. אם הספק אינו עומד במסגרת הזמן ללא סיבה טובה, עליכם להתלונן במקרים הבאים.

בדיקת ציוד גז
לאחר זמירה של הצינור, יש לחזור על שלבים רבים, לעיתים קרובות מתרחשים שכבות, כתוצאה מהן יש צורך לעשות ללא גז עד חודש וחצי.

בסופו יינתן למנוי מעשה לחידוש אספקת הדלק. המסמך יציין את הצדדים, רשימת עבודות להשבת אספקת הגז והעילות ליישומן.

כיצד להגן על עצמך מפני פעולות לא חוקיות?

בעונת החימום חלות הגבלות. כתוצאה מהשעיית או הגבלת אספקת הדלק, אין להשפיע על התאמת הבית מבחינת תנאי המגורים. הרעיון מתפרש בדרכים שונות.

לספק יש את הזכות לחתוך את הצינור אם יש בעיה מבחינת האבטחה. הגז מושבת הן בחורף והן בקיץ, בהתייחס לניואנס זה. כל עוד הסכנה תישאר, הקבלן יסרב גם הוא להתחבר מחדש.

על המנויים להצהיר על זכויותיהם ב- 6 מקרים:

  • הקבלן הפר את סעיפי החוזה;
  • הגז כבה כבר לאחר פירעון החוב, כולל קנסות, בעוד שהם נדרשים לפצות על עלות העבודה;
  • לא התקיימו הכללים למתן שירותים;
  • רכוש צד ג 'נפגע עקב חיתוך גז;
  • הקבלן הפר את זכויותיהם של אנשים אחרים המתגוררים בבניין פרטני (בית, קוטג 'וכו');
  • אספקת הדלק בעונת החימום הופסקה שלא כדין.

תגובה חיובית לתלונה תלויה לאן האדם הולך. עובדי משרד התובע ופיקוחי הדיור מחלקים לעיתים מסקנות משלהם ומתייחסים לנקודות החלטות שהנחו את הספק.

בסופו של דבר אתה צריך ללכת לבית המשפט. במקרה זה, ינותחו בפירוט נסיבות הכיבוי, כולל הנוהל של חברת הגז. אתה יכול להתלונן בבית המשפט מייד, במקום משרד התובע.

צינורות גז בחורף
הפסקת האספקה ​​בחורף מעמידה את הדיירים במצב לא נוח, ופירוק הצינור בזמן זה מוביל לרוב לפגיעה בציוד.

לא ניתן לערער על החוב המחושב כראוי. גם אם קטגוריות של אזרחים לא מוגנים מבחינה חברתית גרים בבית פרטי: אנשים עם מוגבלות, אנשים עם סרטן או משפחות עם ילדים רבים.

במקרה זה, יש לספקים הזכות לנתק דלק, אך הם לוקחים בחשבון האם המשפחה יכולה לשלם. עם חוסר בכספים יש אפשרות עם תשלומים. הנושא מוכרע בחברות הניהול, מספיק ליישם בהצהרה.

אי אפשר לצאת בלי דלק בעונה הקרה ללא תשלום. מבני גזפרום mezhregiongaz אינם מנתקים גז לחובות אלא אם כן יש ללקוח אלטרנטיבה לחימום, וסוגיית הבטיחות אינה עניין עקרוני. חריגים אכן קורים. פעולות כאלה ללא החלטת בית משפט מפרות באופן ברור את החוק.

הניואנסים של תשלום עבור דלק

בחקיקה מוטלת החובה על המנוי לשלם עבור דלק המשמש עד ליום העשירי בחודש שלאחר תקופת הצריכה הקודמת. זה נדון ב- אמנות. 155 קוד דיור.

בתוך מס 'PP 549 השלים את הנורמה: הם אפשרו הליך תשלום אחר, אם זה נקבע בחוזה. סעיף 544 לחוק האזרחי מאשר הזדמנות כזו לשלם עבור אנרגיה. חובת התשלום בגין דלק הצרכן מתעוררת עם תחילת תקופת החיוב והאספקה ​​הראשונה בפועל של דלק.

קבלת גז
התרשים מציג את הקבלה לשנת 2014: צרכנים עם מד זרימת גז צריכים להזין נתונים בעמודה "קריאות נוכחיות"

גודל המטענים מחושב לפי הנפחים שנקבעו על ידי מד הזרימה. צרכנים ללא מכשירי מדידה משלמים עבור דלק שנצרך בהתאם לפסקאות 32-38 מספר PP 549.

בעת טעינה תעריף לאדם אחד תוך התחשבות בנפחי הבישול והחימום של מים. בנוסף קחו בחשבון את שטח החדרים המחוממים. סכום התשלום נקבע במחירי קמעונאות לאוכלוסייה בנושא הפדרציה הרוסית. ללא קשר לזמינות הדלפק. במהלך ההיעדרות אינך צריך לשלם, כולל אם אין מד דלק, אך תצטרך להתריע על יציאה.

עלות הדלק מופחתת על ידי היתרונות הפדרליים והאזוריים. ברמה הארצית ניתן לפטור את המנוי לחלוטין מתשלום דלק. לא תמיד התמיכה החברתית באה לידי ביטוי בהנחה, כך שגודל העמלה עשוי לא להשתנות.

מסקנות ווידאו שימושי בנושא

מקרה מיוחד של כיבוי גז באתר בודד:

קיצוץ גז לבית בודד בגין חוב גדול עם הערה של ראש שירות המנויים:

מספיק עיכוב של חודשיים להישאר ללא דלק. על בעלי בתים פרטיים לקרוא את החוקים ביתר פירוט, הם ינותקו מהתקשורת מלכתחילה. בקיץ כיבוי נעשית בגלל חובות, מצב ציוד, פעולות לא מורשות.

בתקופת החימום המצב מורכב יותר. נכון לעכשיו הם אינם רשאים לחתוך דלק בגין אי תשלום. חברות גז מציינות לעיתים צעדים כפוי לעקיפת החוק. על הצרכנים להישאר ערניים ולשפר את האוריינות המשפטית. חיבור מחדש של גז יכול לעלות עשרות אלפי רובל.

כתוב הערות, קבל ידע חדש ושתף חוויות. ספר לנו כיצד הגעת לתוצאה חיובית ומה הייחודיות במצבך. שאל את השאלות שלך בטופס יצירת הקשר. הוא ממוקם למטה.

האם המאמר היה מועיל?
תודה על המשוב שלך!
לא (13)
תודה על המשוב שלך!
כן (83)

בריכות

משאבות

מחמם