לאן להתקשר כשיש הפסקת חשמל: כיצד לגלות מדוע הוא כבה ומתי האור נדלק

כיום, אפילו הפסקת חשמל קצרה נתפסת כקטסטרופה מקומית קטנה: כמעט כל מכשירי הבית מפסיקים לעבוד, ארגונים קמים, ואם הצרה התרחשה בלילה, אז הערים צוללות בחושך יוצא דופן.

אתה צריך להיות מוכן ולדעת לאן להתקשר - אם החשמל נותק כמתוכנן או התרחשה הפסקה של כבל חירום. ואולי האוכל ברשת הביתית נעלם עקב חובות - נשקול את זה ובמקרים לא נעימים אחרים לעומקם.

הסיבות להפסקת חשמל

האור בדירותיהם של אזרחים ובתי תושבים כפריים נעלם מסיבות שונות. ואזור הניתוק יכול להיות שונה - מדירה (בית) אחת לכל אזור המיקרו, לעיתים קרובות יותר - העיר.

ראשית, יש לקחת בחשבון הפסקות נפוצות. ניתן להפסיק את אספקת החשמל משתי סיבות:

• בקשר לעבודות מניעה או תיקון מתוכננות, שמתבצעות מעת לעת בחלקים נפרדים של רשת העיר;
• בגלל תאונה שהגורם לה יכול להיות שביתת ברק במהלך סופת רעמים, התחממות יתר של קווי חשמל, שיבוש בהפעלה של תחנות הרכבת התחתית ואפילו תאונת דרכים שגרמה לנפילה של עמוד הטלגרף.

תאונות הן נדירות, ובדרך כלל מדווחים על הפסקות מתוזמנות מראש.

ניו יורק בלילה במהלך הפסקת חשמל מאסיבית בסתיו 2012. הגורמים לכיבוי - עומס יתר על תחנות המתח של כל המתחים המופעלים על ידי מערכות ABP

זה יכול להיות קשה לנווט את הסיבות לכוח עליון, במיוחד אם הוא חשוך סביב. ראשית עליכם לגלות מדוע ולכמה זמן הם כיבו את האור, ואז פעלו בהתאם למצב - נסו לפתור את הבעיה בעצמכם או התקשרו לרשות הנכונה. אנו שוקלים את כל המקרים בסדר.

לעתים קרובות יותר, הכיבוי מתרחש ברמה הביתית, בדירה או בבית יחיד. ישנן גם הרבה סיבות, הנה הנפוצות ביותר:

איך לנהוג כשמכבים את האור?

הדרך הקלה ביותר להתמודד עם מצב שהוא מוכר ומתרחש באופן קבוע. אך האור בדרך כלל נעלם באופן בלתי צפוי וברגע הלא-משתנה ביותר. מה לעשות אם אבוד חשמל בדירה, בבית כולו או שהאזור כולו צולל לחושך?

מפסקי הרחוב מעדו

קצר חשמלי - ועכשיו במטבח לא עובד לא קומקום, או טוסטר, או מקרר. אבל בחדרים הנותרים זה קל, כך שאין סיבה לדאוג ואתם לא צריכים להתקשר לשירותים כלשהם.

בעת תכנון רשת חשמל ביתית, המהנדסים מספקים הצטיידות בלוח הדירה בכניסה וכמה מכונות יוצאות. האחרון מגן על חיווט: קבוצות מקורות, צרכנים חזקים

מה לעשות אם, כמו שאמרו קודם, "פקקים"? אם יש לך גישה ללוח החשמל, עליך למצוא את המכונה כבויה ולהחזיר אותה למצב עבודה. ראשית, עליכם לבטל את סיבת הנסיעה - נתקו את המכשיר הפגום מאספקת החשמל או הפחיתו את העומס על הקו.

אם החוטים או מתקני החשמל נפגעים, עליך להתקשר, אך לא לנציגי חברת הניהול או ספק החשמל כדי לברר את הסיבות, אלא למוקדן להתקשר לאדון בבית.

לחברות הנהלה יש חשמלאים משלהן בדרך כלל בשכר, המשרתות בתים כפופים בשעות הפעילות - בין השעות 8.00 עד 18.00-20.00. ניתן ליצור קשר גם עם הסוחר הפרטי, אך דמי השיחה והתיקון יהיו גבוהים יותר.

עבודה מתוכננת באזור

אי אפשר להסתדר בלי כיבוי תקופתי לצורך ביצוע עבודות תיקון - נדרשות גם מניעה של ציוד וגם החלפת חלקים שעיבדו את חייהם. עם זאת, הפסקות מתוכננות מתרחשות לעיתים רחוקות, ומידע על תקופות של הפסקות מועבר לצרכנים מראש.

ישנן מספר דרכים להציב מודעות אזהרה:

• באתר של Energosbyt;
• בפורטל האינטרנט של ממשלת אזור או טריטוריה;
• באתר או בקבוצה של חברת ניהול, אם מדובר במתווך בין משתמשים לספק;
• בכתבי-עת מודפסים;
• בטלוויזיה וברדיו;
• במודעות המוצבות בלוחות מידע בכניסות.

לפעמים נציגי החוק הפלילי או התאחדות בעלי בתים מדווחים על נתונים לכל דייר, פשוט מניחים עלונים בתיבות דואר או מדביקים מודעות ישירות על דלתות המרפסת.

בהודעות על עבודות שוטפות, ציין את התאריך והשעה המדויקים של הכיבוי, וכן את סיבת הבתים וכתובותיהם. בסוף עליהם לרשום טלפון עליו תוכלו לשאול שאלות נוספות

נניח שלא ראית את ההודעה, איך אז לגלות - מתי הדלקת האור ואיפה להתקשר?

אם הבית מנוהל על ידי הקוד הפלילי או התאחדות בעלי בתים, עליכם לבצע שיחה במספר הטלפון המצוין באנשי הקשר של החברה.אתה יכול לחייג למספר ספק החשמל שאתה משלם על בסיס חודשי, כלומר מכירות אנרגיה.

בתקופות "חמות" שכאלו עובד עובד בתור על הקו, אשר יענה על שאלות בפירוט. לרוב, אנשים תוהים אם אור יבוא בקרוב.

ישנם שני כללים, אשר בניגוד אליהם הספק מחויב לפצות צרכנים על הפסדים: תקופת כיבוי מתוזמנת חד פעמית מוגבלת ל -24 שעות, והזמן הכולל לשנה הוא 72 שעות. אם לא מתקיימים בתנאים, אז יש לתושבים את הזכות לתבוע, אך יש להם ראיות לכך שהמועדים הופרו או שלא הייתה אזהרה.

מצב החירום בעיר / בכפר

הכל מסובך יותר אם הכיבוי מתרחש פתאום, ללא אזהרות והודעות. תאונות מתרחשות לעיתים קרובות בגלל ציוד לא תקין או בגלל פעולה לא תקינה. לפעמים הטבע מפריע לרווחתם של האזרחים - כמעט שלא ניתן לחזות במצבים כאלה.

סדרת סופות הוריקנים ששוטפות ברחבי הארץ גורמת הרבה צרות לספקי אנרגיה. הרוח עוקרת עצים וזורקת אותם על קווי חשמל. תיקון קווים, במיוחד באזורים מרוחקים, נמשך מספר ימים.

כמובן שאי אפשר לחזות כיבוי חירום, כך שבמצב זה תוכלו לברר את הסיבות לכיבוי ואת התזמון המשוער של שחזור אספקת החשמל רק באמצעות שיחה.

אז לאן להתקשר - אם לדירה לא היה אור הרבה זמן או שההפסקה התרחשה פתאום, ללא אזהרה? אתה יכול להתחיל עם בריטניה או HOA שלך - הם בדרך כלל מעודכנים. אם הטלפון לא עונה שם, עליך להתקשר לקו החירום של חברת הספקים.

במשרדי עירוב ומחוזות באנרגוסביט, בדרך כלל הטלפון של שירות המשלוחים או המומחה זמין, באמצעותו תוכלו לגלות את פרטי התאונה.

למרבה הצער, העיתוי של עבודות השיקום אינו מוגדר בחוק. המשמעות היא שאין התחייבות לחיבור מהיר. לפיכך, תושבים, במיוחד באזורים עם תנאי אקלים לא יציבים, צריכים להיות מוכנים לכיבוי חירום: יש תמיד מקורות כוח גיבוייים בהישג יד.

סנקציות בגין אי תשלום רגיל

המצב הלא נעים ביותר מתרחש כאשר האור נכבה באופן חלקי או מלא לצורך אי-תשלום. זה קורה אם הצרכן לא משלם כסף עבור השימוש בחשמל במהלך התקופה שצוינה בחוזה, או מתחבר בזהירות לקו.

כיבוי מאולץ של המחוקקים הפועלים ברציפות התיר לספק חשמל. לאנשי צוות שנשלחים לכיבוי יש "משימת עבודה"

כדי לברר את תקופת העיכוב, פשוט התבונן בחוזה. בלעדיו תוכלו להתקשר לחברת הניהול.

אך על כל דייר לדעת כי הכיבוי מתבצע רק לאחר ההודעה. 10 ימים לפחות מוקצים לפירעון החוב, במהלכו תוכלו לשלם ולמנוע את ההפסקה.

אם החוב שנצבר מחוסל, על הספק לחדש את אספקת החשמל לדירה תוך 24 שעות, אחרת אתה יכול להגיש תביעה

לאן ללכת אם אתה מחשיב שזה לא חוקי להתנתק בגלל אי ​​תשלום? עדיף לתקשר עם נציג אנרגוסביט, שיש לו את כל הנתונים על התשלומים האחרונים. היו מוכנים להציג קבלות או הצהרות על הפקדת הכסף במועד בחשבון החברה. אם הכיבוי התרחש עקב שגיאת ספק, עליו לתקן את הנזק.

אילו טלפונים אתה צריך לדעת?

בהתחשב בכך שהחשמל אבוד לא רק בגלל אשמתך, עליך להכין רשימת טלפונים שימושיים שעליכם להתקשר אליהם במהלך טיול:

• מספר שירות משלוחי החירום של חברת הניהול (המצוין בקבלה);
• מספר שירות המשלוחים התפעולי של העיר;
• המספר היחיד של שירות ההצלה הוא 112;
• מספר שירות המשלוח Energosbyt.

בדרך כלל מספיקים אנשי קשר אלה בכדי לברר את סיבת הכיבוי ולברר על זמן השבת אספקת החשמל לבית.

שירותי משלוחים אופרטיביים פועלים מסביב לשעון, כך שגם בלילה תוכלו לבצע שיחה ולוודא כי בבוקר החשמל יופיע שוב בדירה.

איך להגיב לכיבוי?

אם האורות כבהים פתאום, אין צורך להיבהל. ראשית, וודאו כי אין חשמל בדירה כולה - השתמשו במתג בחדר הסמוך. ההאפלה של קו אחד מתבטלת מעצמה או על ידי התקשרות לחשמלאי.

אם אין אספקת חשמל בדירה, והשכנים בסדר גמור, יש סיבה להתחיל לדאוג - יתכן שפספסת את מועדי התשלום ונמצאת בחייב. התקשרו לסניף אנרגוסביט או למוקדן של חברת הניהול והבהירו את המצב.

הכל בסדר בתשלום - זה אומר שעדיין עליכם להתקשר לחשמלאי. אנו לא ממליצים לתקן את לוח החשמל בכוחות עצמנו, הדבר אסור על פי חוק

אם אין לשכנים אור, התבונן מהחלון - החלונות הכהים של הבתים הסמוכים מעידים על כיבוי כללי של הרחוב או השכונה. זה או הפסקת מתוכנן, או תאונה בקו. עדיף להתקשר מייד לשירות משלוחי החירום ולברר את העיתוי של החיבור ההפוך.

שים לב שבנסיבות המצב, לא תמיד יש גישה לאינטרנט, ולכן עדיף להכניס אנשי קשר מועילים למחברת הטלפון מראש.

מסקנות ווידאו שימושי בנושא

תיקים שנוי במחלוקת עם החוק הפלילי:

כיבוי זמני מפסיק להיות בעיה אם אתה רואה צרה זו ברמה הביתית: להצטייד במנורות בסוללות, לחבר ספק כוח בלתי מפריע למחשב, תמיד לשמור על בנק החשמל לטלפון ולקנות תריסר נרות. ובארץ או בבית כפרי, אתה יכול להשתמש במקורות אנרגיה חלופיים, מערכות כוח גיבוי וגנרטורים.

רוצה לשתף את החוויה האישית שלך בבירור הגורם להפסקת חשמל? יש לך שאלות לגביהם יש רצון לקבל תשובה? אנא כתוב הערות בבלוק שמתחת לטקסט המאמר.