Errori dei condizionatori d'aria Samsung: come rilevare un malfunzionamento nel codice e risolvere i problemi

Alexey Dedyulin
Controllato da uno specialista: Alexey Dedyulin
Postato da Sergey Kuminov
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2020

I sistemi di climatizzazione del produttore coreano sono dispositivi abbastanza affidabili, ma a volte sorgono difficoltà nel loro lavoro. Al fine di proteggere l'apparecchiatura da gravi danni e aiutare a diagnosticare correttamente i problemi, vengono visualizzati tutti gli errori dei condizionatori d'aria Samsung.

Il sistema split informa l'utente dei propri problemi utilizzando speciali codici alfanumerici o facendo lampeggiare gli indicatori LED in una sequenza specifica. Per capire che tipo di errore si è verificato, è necessario sapere cosa significa questo o quel codice.

Ti diremo quali errori possono verificarsi nella tecnologia climatica di questo famoso marchio e quali combinazioni di lettere e numeri appariranno sul display del dispositivo.

Principio di segnalazione errori

Per aumentare l'affidabilità del dispositivo e prevenire gravi danni, i climatizzatori Samsung sono dotati di un sistema di autodiagnosi, che controlla continuamente diversi parametri del dispositivo.

Nel caso in cui almeno uno dei parametri specificati sia fuori norma, il dispositivo segnala questo in due modi:

  • Sul display dell'unità interna, una combinazione della lettera E e tre cifre, ad esempio E101;
  • Sul display a LED dell'unità esterna, illuminando diodi gialli, verdi e rossi in varie combinazioni.

Le unità interne di alcuni modelli di condizionatori d'aria non sono dotate di display. Riferiscono i loro problemi allo stesso modo delle unità esterne facendo lampeggiare pulsanti di colori diversi.

Display unità interna
Il display dell'unità interna del condizionatore d'aria in modalità normale mostra la temperatura dell'aria e, in caso di malfunzionamento, visualizza un codice di errore

Di seguito parleremo dei codici visualizzati dai climatizzatori Samsung in caso di malfunzionamento del display o della scheda. Conoscere la decrittazione di queste combinazioni alfanumeriche ti permetterà di capire quali problemi si sono verificati nel sistema diviso.

Dove iniziare la risoluzione dei problemi?

I moderni condizionatori d'aria sono dispositivi elettronici intelligenti che sono controllati da un processore integrato. È lui che analizza le informazioni ricevute da molti sensori, riconosce i malfunzionamenti e visualizza i loro codici.

Gli errori che si verificano sono una sola volta, ad esempio, picchi di tensione nella rete e vi sono, ad esempio, cortocircuiti degli avvolgimenti della ventola. Per comprendere la natura del malfunzionamento, la prima cosa da fare è riavviare l'alimentatore. Riavvia il sistema di controllo del climatizzatore e reimposta i segnali dai sensori.

Spegnere il condizionatore d'aria
Per eliminare gli errori, scollegare l'unità, quindi scollegare il cavo CA dalla presa. Se il sistema split è collegato su una linea separata, quindi scollegare la macchina corrispondente nella schermatura

Per riavviare, è necessario disconnettere il dispositivo dalla rete per 30 secondi e quindi riconnettersi. Se l'errore era di una volta, il suo codice scomparirà dallo schermo o dagli indicatori e il dispositivo ricomincerà a funzionare. Se il malfunzionamento è grave, l'errore verrà visualizzato di nuovo e sarà necessario eliminarne la causa principale.

Codici digitali sull'unità interna

La visualizzazione del codice di errore sul display dell'unità interna è il modo più conveniente per fornire informazioni al proprietario del condizionatore d'aria.

Il display è composto da due scarichi e ha il formato 88. Nel manuale di istruzioni, è anche chiamato "display 88". Allo stesso tempo, un tale display può mostrare solo una lettera e una cifra o due cifre. Allo stesso tempo, i codici di errore sono sempre composti da una lettera E e tre cifre.

Il display mostra la combinazione codificata in due fasi: la prima e la seconda parte del codice vengono visualizzate alternativamente. Ad esempio, i valori sequenzialmente luminosi di E1 e 21 indicano l'errore E121.

Se la lettera E e i numeri vengono visualizzati sul display, è sufficiente trovare una decrittografia di questo valore. I condizionatori Samsung utilizzano più di 30 codici di errore su 88 display.

E101 - l'unità esterna non risponde all'unità interna per più di 1 minuto (nessuna connessione). È necessario verificare il corretto collegamento dei cavi di alimentazione e controllo tra le unità, nonché l'assenza di un corto circuito tra i loro conduttori. Questo può essere fatto mediante ispezione visiva e utilizzando un multimetro.

E121 - un errore nel funzionamento del sensore di temperatura ambiente. È necessario verificare la connessione dei terminali del sensore con la scheda. Se il contatto è normale, sarà richiesto un test del sensore. Per questo, è necessario misurare la sua resistenza con un multimetro: a una temperatura di 25suCon esso dovrebbe essere 10 ± 3% kOhm. In caso di non conformità, il sensore deve essere sostituito.

Sensore di temperatura dell'unità interna
La temperatura nella tua stanza può variare da 25suC, per controllare il sensore in queste condizioni, utilizzare i seguenti rapporti di temperatura e resistenza: 20suC - 12,09 kOhm; 30suC - 8,31 kOhm; 35suC - 6,94 kOhm; 40suC –5,83 kOhm

E122, E123 - errore del sensore di temperatura, che controlla la temperatura dello scambiatore di calore dell'unità interna. Viene verificato e corretto allo stesso modo dell'errore E121.

E154 - malfunzionamenti nel motore del ventilatore interno. Verificare che la morsettiera non sia a contatto con la scheda. Assicurarsi che nulla interferisca con la rotazione della ventola.

E162, E163 - Errore durante l'impostazione della memoria del condizionatore d'aria. Il problema viene risolto in diversi modi, a seconda della gravità della violazione. Scollegare innanzitutto il condizionatore d'aria dalla presa di corrente per 30 secondi, quindi riaccenderlo e premere il pulsante ON. Se ciò non aiuta, è necessario riconfigurare il dispositivo.

E186 - Errore MPI. Per assistenza, contattare un centro assistenza.

E202 - la comunicazione tra i blocchi è interrotta. Verifica l'integrità piste di aria condizionata e cavi che collegano i blocchi, affidabilità del contatto nei blocchi terminali.

E221 - i problemi sono segnalati dal sensore di temperatura dell'aria installato nell'unità esterna: circuito aperto o corto circuito. Controllare connettore, filo e sensore.

Connettore per cablaggio
Per collegare varie apparecchiature e sensori alla scheda principale del condizionatore d'aria, vengono utilizzati connettori speciali: connettori. Nel tempo, le parti metalliche in esse contenute possono ossidarsi, causando guasti all'apparecchiatura

E237 - il sensore di temperatura della bobina dell'unità esterna è scattato. Consentire al dispositivo di raffreddarsi e riavviare l'alimentazione.

E251 - la temperatura di mandata del compressore non viene monitorata: sensore aperto o in cortocircuito. È necessario un controllo sul sensore e sul suo circuito.

E416 - spegnimento protettivo del compressore in funzione della temperatura di mandata dell'aria. Spegnere il condizionatore d'aria e consentire all'unità esterna di raffreddarsi.

E422 - movimento del refrigerante bloccato. Assicurarsi che la valvola di servizio sia aperta e che non vi siano ostruzioni nei tubi che collegano l'unità interna all'unità esterna. Assicurarsi che non vi siano perdite.

E440 - divieto di funzionamento del riscaldamento a una temperatura esterna superiore al valore impostato nel passaporto del dispositivo. Non utilizzare la funzione di riscaldamento fino a quando la temperatura esterna non rientra nei limiti consentiti. Questa non è una rottura, ma una funzione protettiva.

E441 - divieto di funzionamento del sistema di raffreddamento a una temperatura ambiente inferiore a quella impostata nel manuale. Il dispositivo funziona correttamente, ma non attivare il raffreddamento fino a quando la temperatura esterna non raggiunge il livello consentito dal produttore.

E458 - segnala problemi nel funzionamento del ventilatore esterno. Controllare il connettore della ventola. Misurare con un multimetro se la tensione è fornita al ventilatore. Controllare i fili tra i blocchi e i loro connettori.

E461 - il compressore non si avvia. È necessario verificare se la tensione è fornita al compressore e se i suoi avvolgimenti funzionano.

E462, E484 - eccesso della corrente ammissibile dell'unità esterna. Scollegare l'alimentazione dalla rete e riaccenderla dopo 30 secondi. Verificare che entrambe le unità siano installate correttamente, assicurarsi che non vi siano ostacoli al flusso d'aria verso i ventilatori e allo scarico dell'aria da essi.

Verificare l'integrità e il cablaggio tra le unità. Controllare se la valvola di servizio del compressore è completamente aperta. Se queste misure non aiutano, molto probabilmente sarà necessario sostituire il compressore. Contatta il servizio

Glassa dell'unità esterna
A volte le cause dei malfunzionamenti non risiedono all'interno, ma all'esterno dell'apparecchiatura. La formazione di ghiaccio dell'unità esterna può bloccare completamente l'accesso dell'aria alla ventola e disabilitarla

E464 - eccesso della corrente ammissibile del modulo di potenza. Scollegare il dispositivo dalla rete per 30 secondi e riaccenderlo. Controllare l'integrità e il collegamento di tutti i cavi alle ventole e al compressore. Assicurarsi che nulla interferisca con la rotazione dei ventilatori di entrambe le unità e il movimento dell'aria attraverso di esse.

Verificare che i tubi del refrigerante siano installati correttamente tra le unità. Aprire completamente la valvola di servizio del compressore. Misurare la tensione sul compressore, così come la resistenza dei suoi avvolgimenti verso un'apertura e l'alloggiamento. Ispezionare il compressore: se ci sono malfunzionamenti su di esso e se emette rumore estraneo.

e465 - errore (sovraccarico) del compressore. Controllare il compressore come con l'errore E464. Se il compressore funziona correttamente, potrebbe essere necessario sostituire l'inverter.

E466 - deviazione di tensione superiore ai limiti consentiti. Controllare il livello di tensione, l'integrità dei fili e l'affidabilità delle connessioni nella rete di alimentazione, la corretta connessione del cavo di alimentazione al condizionatore d'aria. Assicurarsi che i fusibili nel dispositivo siano intatti.

E467 - errore di funzionamento del compressore. Riavviare l'alimentazione del condizionatore d'aria. Controllare il filo e il connettore del compressore. Ascolta se nel funzionamento del compressore suoni estranei. Misurare la resistenza degli avvolgimenti del compressore per un'apertura e un cortocircuito verso l'alloggiamento: in caso di malfunzionamento, sostituire il compressore.

E468 - il sensore corrente è scattato. Riavvia il potere.

E469 - errore del sensore di tensione CC del reattore dell'inverter. Contattare un centro di assistenza con riparatori certificati in fabbrica.

E471 - Errore OTP. Con questo codice, è necessario contattare il servizio.

E472 - problemi con la linea AC. Prova a riavviare l'alimentazione, se non aiuta, contatta uno specialista.

Cadere sul blocco esterno di oggetti pesanti
La caduta di oggetti pesanti sull'unità esterna può causare gravi malfunzionamenti, come danni al ventilatore e al compressore, depressurizzazione dei tubi del refrigerante

E473 - si è verificato un blocco del compressore.

E554 - Si sono verificate depressurizzazione e perdite di refrigerante. Riavviare lo spegnimento per 30 secondi. Se il problema persiste, verificare che il sensore EWA sia installato, collegato e che la valvola di servizio sia aperta.

La causa dell'errore potrebbe essere un'errata installazione degli elementi del condizionamento dell'aria, nonché la connessione dei tubi tra loro o il danneggiamento degli elementi lungo i quali si muove il refrigerante. Se viene rilevato che si è verificata una perdita attraverso la parte difettosa, è necessario sostituirla e ricaricare il dispositivo.

E556 - errore nella portata dei tubi con il refrigerante.

Se tutti i numeri e le lampadine sul pannello lampeggiano contemporaneamente, si tratta di un errore nelle impostazioni del condizionatore d'aria. È necessario eseguire le stesse azioni dei codici E162, E163.

Indicazione LED sul dispositivo stradale

L'unità esterna è dotata di una propria indicazione di errore, progettata per semplificare l'attività di diagnosi e riparazione. L'indicazione viene effettuata utilizzando un pannello costituito da LED gialli, verdi e rossi. Ogni diodo ha tre stati: spento, acceso e lampeggiante. Varie combinazioni di luci indicano alcuni errori.

Valori di indicazione LED interni
Utilizzare i dati di questa tabella se è necessario determinare il codice di errore mediante gli indicatori sull'unità esterna

La maggior parte di questi errori corrisponde ai codici sul display 88 e ne duplica le letture. Tuttavia, ci sono codici che vengono visualizzati solo sul display a LED.

Modalità Smart Check Auto Check

Nell'ultima serie dei suoi condizionatori AR, Samsung ha implementato una modalità di analisi automatica per una corretta installazione. Installazione intelligente. Il suo scopo è diagnosticare la salute di tutti i sistemi prima del primo utilizzo.

Tale funzione sarà utile se si installa l'apparecchiatura da soli o si desidera verificare se un'organizzazione specializzata ha installato correttamente il condizionatore d'aria.

Per avviare Smart Install, il condizionatore d'aria deve essere messo in modalità “standby” e sul telecomando per 4 secondi tenere premuti i tasti [Imposta / Annulla o Annulla], [Modalità], [Accensione]. Dopo aver avviato la modalità test, non sarà possibile utilizzare il pannello di controllo.

La verifica automatica richiede 7-13 minuti. L'avanzamento viene visualizzato sul display 88 con valori compresi tra 0 e 99 e sul display LED in sequenza, quindi i LED lampeggiano contemporaneamente. In caso di esito positivo del test, il condizionatore d'aria ti informerà con un segnale acustico, il pannello di controllo riprenderà a funzionare.

Se il controllo rivela errori, il loro codice verrà indicato sul display o sul display a LED.

Tabella risoluzione problemi Smart Install
Nella descrizione della modalità "Smart Install" dei condizionatori d'aria della serie AR, il produttore non solo ha decodificato i codici di errore, ma ha anche indicato le misure da adottare per correggerli. L'indicazione indicata viene utilizzata esclusivamente per la modalità di prova dei condizionatori d'aria della serie AR

Conoscendo il codice di errore, risolvi tu stesso i problemi identificati o contatta il centro assistenza.

Precauzioni di sicurezza self-service

L'aria condizionata è un elettrodomestico tecnicamente sofisticato, la cui garanzia si applica solo in caso di installazione e manutenzione da parte di organizzazioni specializzate nella riparazione di elettrodomestici. È meglio affidare loro il lavoro.

Inoltre, installazione dell'unità esterna spesso associato a un pericolo maggiore quando si lavora in quota e spesso richiede l'uso di attrezzature di sicurezza per riparazioni ad alta quota o attrezzature con una piattaforma di lavoro che si muove in altezza.

Lavorare con l'unità esterna in altezza
Se vivi in ​​un edificio a più piani e si sono verificati malfunzionamenti nell'unità esterna del condizionatore d'aria, è meglio contattare i riparatori con le attrezzature appropriate per la riparazione

Se decidi di eseguire il lavoro da solo, segui le misure di sicurezza necessarie:

  • Leggi le istruzioni in dettaglio;
  • Durante la manutenzione e la riparazione del condizionatore d'aria, scollegarlo dall'alimentazione;
  • Se le riparazioni richiedono misurazioni su un dispositivo collegato alla rete, utilizzare uno strumento utile con isolamento elettrico protettivo, non toccare le parti in tensione e le parti rotanti;
  • Non apportare modifiche allo schema di funzionamento del dispositivo, non sostituire i sensori di protezione con "spine";
  • Rispettare le misure di sicurezza quando si lavora in quota.

In condizioni domestiche, non è sempre possibile identificare tutti i malfunzionamenti e ancora di più per eliminarli.

Tuttavia, se si dispone di determinate competenze, è abbastanza realistico verificare la corretta connessione e l'integrità dei fili. È possibile verificare la presenza di contatto nei connettori e nei morsetti, la manutenzione dei sensori di temperatura, la pulizia e altri lavori.

Pulizia dell'unità interna
La pulizia dell'unità interna da polvere e sporco non solo aiuterà ad evitare la propagazione di microrganismi dannosi, ma previene anche l'inceppamento della ventola e la comparsa di un errore

Per eseguire operazioni così semplici, è necessario disporre di almeno un cacciavite a croce e piatto (piatto) di medie e piccole dimensioni, pinze, tronchesi, un multimetro, un filo per il ponticello nella propria azienda agricola. A seconda del modello, potrebbero essere necessarie chiavi ed esagoni appropriati.

Conclusioni e utili video correlati

Il video racconta che la causa dell'errore E101 è stata la comparsa di microcrack sul circuito stampato nel blocco stradale:

Il video mostra la pulizia dell'unità esterna del condizionatore d'aria con il suo smantellamento:

Come puoi vedere, grazie al sistema sviluppato di diagnostica e indicazione dei malfunzionamenti, è possibile stabilire tu stesso la causa del guasto del condizionatore d'aria Samsung. La prima cosa da fare è scollegare il sistema split dalla rete per 30 secondi per eliminare gli errori.

Inoltre, prima di riaccendere il dispositivo, è meglio assicurarsi che l'unità esterna non sia danneggiata meccanicamente. Per identificare ed eliminare malfunzionamenti più gravi, sarà necessario avere a portata di mano la decodifica dei codici di errore e lo strumento necessario. E i singoli errori richiedono una chiamata di servizio obbligatoria.

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