Cosa fare se la lavastoviglie non scarica l'acqua e costa: decodifica dei codici di errore

Evgenia Kravchenko
Controllato da uno specialista: Evgenia Kravchenko
Postato da Oleg Sysoev
Ultimo aggiornamento: Maggio 2019

Hai caricato i piatti nel tuo assistente a casa, impostato il programma, l'unità è stata avviata e il normale processo di lavaggio è iniziato. Ma qualcosa è andato storto: la lavastoviglie non scarica l'acqua e si alza, e invece del solito mormorio dell'acqua, si sentono strani suoni o si blocca un silenzio incomprensibile. La situazione è spiacevole, ma affrontarla non è difficile. Come?

Nell'articolo, abbiamo esaminato in dettaglio le probabili cause di malfunzionamenti, proposto opzioni per eliminare guasti semplici e gravi e descritto anche come segnalano problemi nel sistema di scarico della lavastoviglie di diversi produttori.

Codici di errore standard dei modelli più diffusi

Molti moderni PMM (lavastoviglie) hanno l'opzione di autodiagnosi. È incorporato nel modulo software. Utilizzando determinati algoritmi, la macchina identifica un errore e lo visualizza sotto forma di un codice specifico.

La profondità di questa analisi dipende dal produttore, dal modello, dalla generazione del modulo di controllo.

Sistema di autodiagnosi PMM
Il sistema di autodiagnosi è in grado di riconoscere fino a 200 guasti diversi. L'opzione è di grande beneficio sia per i tecnici di riparazione che per gli utenti stessi.

Codici di errore per alcuni produttori:

  • Bosch - E21-E25, END.
  • Electrolux - END, i20, E24, E21.
  • Ariston - TO03.
  • Electrolux - i20.
  • caramella - E2.

Se la lavastoviglie non ha un display, i sensori lampeggianti segnaleranno un guasto. Come esattamente ciò avvenga dipende dal modello, di solito la decodifica dell'avviso luminoso è data nelle istruzioni.

Alcune modifiche Bosch non rispondono in alcun modo ai problemi del sistema di drenaggio e continuano a lavare i piatti con acqua usata. L'utente viene a conoscenza di un guasto solo dopo aver aperto la porta alla fine del programma, quando vede che c'è acqua nel serbatoio.

Come resettare i codici di errore? Ci sono due modi. Il primo è spegnere il PMM per 15-20 minuti in modo che si riavvii. Il secondo è fare clic su. e tieni premuto per un po '.Ciò ripristina le impostazioni dell'utente e ritorna alle impostazioni di fabbrica.

Il principio del movimento dell'acqua in lavastoviglie

Se in effetti si possono affrontare altri problemi, senza comprenderne le ragioni, l'assenza di un drenaggio richiede un'analisi dettagliata. E la prima cosa da capire è Principio di funzionamento di PMM.

La lavastoviglie fa tutto quasi come una lavatrice, solo nel processo che distilla due volte l'acqua attraverso il suo sistema di pulizia.

Vale la pena l'acqua in lavastoviglie
Ogni fase di lavaggio termina con uno scarico dell'acqua. Se non viene scaricato alcun liquido sporco, la macchina non può passare alla fase di programma successiva

Prima si verifica una filtrazione grossolana, quindi una filtrazione fine. Il consumo medio di acqua è di 9-12 litri. I risparmi si ottengono grazie alla purificazione continua della stessa acqua. Dopo il filtro, il liquido entra nella pompa, ritorna al bilanciere e agli irrigatori.

Alla fine del programma selezionato dall'utente, l'acqua scende e la pompa di scarico la invia al sistema fognario. Ciò non accade se alcuni elementi del sistema di drenaggio non funzionano correttamente o sono completamente fuori servizio.

Disfunzioni semplici e loro eliminazione

Quando la macchina non scarica l'acqua, ci sono due risposte alla domanda su cosa fare: eliminare gli ostacoli fisici nel sistema di scarico o sostituire una parte rotta.

In qualsiasi Istruzioni per l'uso PMM è scritto che non dovresti trascurare la semplice regola: pulire i piatti dai resti di cibo prima di caricarli nella fotocamera. La spazzatura è la principale causa di problemi di drenaggio.

# 1 - tubo di scarico attorcigliato o intasato

Pizzicare il tubo di scarico è un problema semplice ma non più comune. Controlla come si trova. Forse la parte è piegata o bloccata da qualche oggetto. Un blocco può formarsi nell'area trasferita.

Tubo di scarico per lavastoviglie
Se il tubo flessibile non può essere pulito o danneggiato, è necessaria una sostituzione della parte. È possibile acquistare un nuovo portatile in qualsiasi negozio di ferramenta.

Non sarà superfluo premere su tutti i tubi elastici per assottigliare lo sporco.

Per rimuovere il tubo e pulirlo:

  1. Scollegare la macchina dalla rete elettrica.
  2. Rimuovere il pannello sotto la porta rimuovendo le viti.
  3. Scollegare il tubo dalla fognatura, usando una pinza per rimuovere la fascetta.
  4. Abbassiamo un'estremità del tubo in un secchio (padella) e attiviamo la modalità di scarico. Se l'acqua scorre da esso, la fogna o il sifone sono intasati (considereremo questo caso di seguito). Se non c'è acqua, il problema è nascosto nella macchina stessa.
  5. Eliminiamo la spazzatura dal tubo.
  6. Passiamo una forte pressione di acqua attraverso il tubo, per cui un tubo da giardino è l'ideale. La pressione eliminerà i detriti rimanenti.
  7. Puoi pulire il tubo con un filo lungo, ma procedi con cura. Per non danneggiare il tubo stesso, arrotondare l'estremità del filo con una curva.

Quando il tubo viene pulito o ne è stato acquistato uno nuovo, ricollegarlo, installare la fascetta, il pannello inferiore in posizione. Il tubo deve essere inclinato - andare leggermente verso l'alto dalla macchina e verso il basso. Se tutto è in ordine, guarda oltre.

# 2 - detriti alimentari nel sistema di filtrazione

Il problema con lo scarico potrebbe essere nell'osso banale, che ha inceppato il gruppo filtro. Se guardi in questo scompartimento, in alcuni modelli di PMM puoi vedere una vite, quando la sviti prendiamo la marcia. È inceppato con piccoli detriti. È necessario rimuovere tutto ciò che non è necessario in modo che l'ingranaggio si avvii.

Pulisci filtri PMM:

  1. Apriamo la porta ed estraiamo tutti i cestini.
  2. Svitiamo il coperchio del filtro, che si trova nella parte inferiore della fotocamera.
  3. Tiriamo fuori il bicchiere e la rete.
  4. Sciacquiamo entrambe le parti. Se non riesci a farlo semplicemente sotto l'acqua corrente, uno spazzolino da denti e un detergente ti torneranno utili con mezzi improvvisati.
  5. Svitiamo il coperchio della pompa di scarico e controlliamo che non ci siano detriti in questo posto. Attenzione, non solo i detriti alimentari possono cadere qui, ma anche frammenti di piatti.

Dopo tutte le manipolazioni, chiudere la pompa, riportare il filtro al suo posto.

Pulizia della lama in PMM
Non dimenticare di pulire la girante, il bilanciere. Li tiriamo fuori uno per uno, laviamo e puliamo i fori con uno stecchino.Se ruotano male dopo il montaggio, rimuoviamo anche la scala dall'asse

Sei sicuro che tutto sia in ordine? Prova la macchina.

# 3 - immondizia nella fogna

Se l'acqua fuoriesce dal tubo di scarico, il PMM è OK e i problemi sono nascosti nella fogna. Cause di intasamento: impurità nell'acqua, corrosione dei tubi, sporco, grasso che viene lavato via dalle stoviglie. I detriti minori possono essere rimossi con normale acqua bollente - devono essere versati nel foro di fognatura.

Diversi modi efficaci pulizia delle fognature:

  1. Soda + Sale. In un bicchiere di acqua calda, aggiungere soda e sale, sciogliere, versare nella fogna, attendere 10 minuti e risciacquare con un flusso che scorre.
  2. Ventilatore inverso. Se la famiglia ha un aspirapolvere con soffiaggio inverso, avvolgere il tubo con uno straccio e inserirlo nel foro di fogna, accenderlo. Il metodo è adatto per l'inquinamento luminoso.
  3. pistone. Usiamo uno stantuffo se il suo diametro si inserisce sotto il foro.
  4. Cavo metallico. Puliamo la fogna cavo specialeinserendo un tubo flessibile di metallo nel tubo e ruotandolo. Togliamo lo sporco e laviamo il tubo con acqua. Per i tubi di plastica, questo metodo è pericoloso da usare.
  5. Soda + Aceto. Versare un bicchiere di soda nella fogna e riempirlo con un bicchiere di aceto, chiudere il foro con una specie di coperchio.

Per dissolvere i contaminanti, puoi usare prodotti chimici dal negozio.

Strumenti per la pulizia delle fognature
Gli "smacchiatori" possono essere liquidi, gel, polvere. Questi ultimi sono considerati i più efficaci e meno pericolosi per la salute umana. Il componente principale dei mezzi è la soda caustica

Non dimenticare i guanti protettivi e le cure generali quando si lavora con loro - i prodotti possono causare danni alla pelle e alla salute.

# 4 - pulizia della pompa richiesta

Se il PMM è progettato in modo tale da poter rimuovere la pompa da soli, è meglio pulirla. Rimuovere con cura la parte, avendo precedentemente svitato tutti i dispositivi di fissaggio ed eliminato i blocchi.

Cappuccio PMM Bosch
Sulle macchine Bosch, il coperchio della pompa è fissato con una vite autofilettante. Ci sono modelli di questo e altri produttori, in cui il coperchio si blocca in posizione, a volte è difficile sbloccarlo

Successivamente, è necessario verificare la facilità di rotazione della girante interna. Non è necessario farlo con le mani, prendi un oggetto a portata di mano: un bastoncino di legno, una matita, in modo da non danneggiare le mani su possibili frammenti.

Se le aree problematiche vengono cancellate, eseguire la macchina in modalità test. Hai ancora problemi? Quindi è necessario prestare attenzione al malfunzionamento dei meccanismi dell'unità. Proviamo a trovare il tipo di guasto.

Situazioni e soluzioni serie

È importante richiamare la garanzia qui. Se non è ancora scaduto, contattare il centro di assistenza più vicino. Quasi tutti i produttori hanno uffici di rappresentanza con una linea diretta. È meglio chiamare e specificare le coordinate del centro di assistenza autorizzato più vicino.

Chiamare il padrone a casa di solito è gratuito, ma le parti di ricambio possono essere fatturate se le riparazioni non sono coperte dalla garanzia.

Situazione n. 1: la pompa è guasta

Il compito della pompa di scarico è di rimuovere l'acqua dalla macchina. Se si rompe, l'acqua rimarrà nel dispositivo fino a quando il proprietario non cambierà la parte. È semplice determinare il malfunzionamento del meccanismo: quando inizia la fase di drenaggio dell'acqua, la pompa di lavoro crea un suono caratteristico. Il silenzio diventa un segno di fallimento.

Il dispositivo ha un design particolare. Gli elementi elettrici dello statore si trovano oltre i confini della girante e del magnete, quindi le bobine del dispositivo sono completamente isolate dall'acqua. L'induzione magnetica ruota il rotore con la girante, a causa della quale l'acqua oscilla.

Pulizia della pompa dallo sporco
Quando la girante si ostruisce con lo sporco, le bobine non hanno abbastanza potenza per ruotare il rotore. Questo problema è relativamente facile da risolvere, basta smontare e pulire la pompa

Si consiglia di trattare i gambi con grasso resistente al calore durante il processo, poiché la normale composizione viene facilmente lavata via con acqua calda durante il lavaggio dei piatti.

Come arrivare alla pompa:

  1. Rimuoviamo l'acqua dalla lavastoviglie manualmente o inclinando la macchina in avanti.
  2. Tiriamo fuori il filtro.
  3. Posiamo l'unità sul pannello posteriore per rimuovere il pallet, che è avvitato con viti.
  4. Svitare la parte stessa, rimuovere i tubi.
  5. Controllare la rotazione della girante. L'assenza di rotazione intermittente è un chiaro segnale della necessità di sostituire il meccanismo.
  6. Osserviamo gli indicatori di resistenza collegando le sonde del multimetro ai contatti sulla pompa. I parametri normali sono un intervallo entro 200 ohm.

Quando si monta l'alloggiamento della pompa, sostituire la guarnizione o utilizzare sigillante siliconico resistente al calore. Controllare anche il cablaggio che porta alla pompa. In caso di manutenzione e cablaggio, la pompa dovrà essere sostituita.

Come rimuovere il pallet PMM
Quando si rimuove il gocciolatoio PMM, fare attenzione. A volte è collegato un sensore Aqua-Stop, quindi non tirare, ma scollegare prima i fili

Questa parte è praticamente non riparabile. In rari casi, è possibile eseguire l'ingrassaggio o la rimozione dello sporco dalla girante. Se la pompa è completamente difettosa, contattiamo il rappresentante del produttore, ordiniamo una nuova parte ed effettuiamo una sostituzione - installiamo una nuova pompa secondo l'algoritmo di smontaggio inverso.

Situazione n. 2: il sensore del livello dell'acqua è difettoso

Si chiama anche un pressostato. Questa è una parte importante in una lavastoviglie che misura la pressione dell'acqua nel PMM e invia un segnale all'unità di programma. Tali informazioni sono necessarie per ogni ciclo di lavaggio. Se i dati non arrivano in tempo, il programma si arresta in modo anomalo, l'unità inizia a funzionare in modo errato.

Dal suo dispositivo sensore dell'acqua può avere un dispositivo meccanico o elettronico. Il suo lavoro si basa sul principio delle navi comunicanti. Il tubo del sensore è collegato al serbatoio in modo tale che durante la digitazione, l'acqua nel tubo e nel serbatoio sia allo stesso livello.

Quando il pressostato è difettoso, l'acqua si accumula nella coppa e non esce. Il difetto può anche essere in un contenitore a pressione o in un tubo attaccato al sensore. Cause di malfunzionamenti: usura naturale della parte, ossidazione dei contatti, problemi con i singoli elementi (foratura o blocco nel tubo).

Per arrivare a questo dettaglio, è necessario scollegare la macchina da tutte le comunicazioni, coprire il pavimento con stracci, appoggiare l'unità su un lato. Esistono modelli in cui è necessario rimuovere il coperchio sul pannello inferiore o posteriore.

Pressostato per lavastoviglie
Il pressostato non viene a contatto con l'acqua, determinando la sua quantità dalla pressione dell'aria. In alcuni modelli, questa parte è sostituita da un flussimetro a palette.

Ora devi trovare un pressostato, un tubo viene deviato da esso a una grande scatola di plastica - un serbatoio a pressione. Quest'ultimo è fissato con due bulloni. Quindi, rimuovere il tubo e il serbatoio stesso con una pinza.

Controllare questa voce per contaminazione, pulire. Il funzionamento del pressostato può essere verificato soffiandolo nel tubo: una parte di lavoro farà un clic, ma dopo un paio di secondi.

Inoltre, controlliamo la conduttività elettrica del dispositivo con un multimetro. Se la resistenza diminuisce gradualmente fino a zero, il sensore è OK.

La parte rotta non viene riparata: dopo lo smontaggio è impossibile rimontarla, quindi deve essere sostituita con un dispositivo originale acquistato dai rappresentanti ufficiali del marchio. Per collegare un nuovo dispositivo, è necessario spegnere tutti i sensori, il tubo di pressione e posizionare il pressostato al posto di quello vecchio.

Situazione n. 3: un modulo software si è rotto

La riparazione o la sostituzione del modulo software è il problema più difficile associato al ripristino della lavastoviglie. Questa parte è il "cervello" dell'intera struttura, che svolge la funzione di controllo di tutti i processi.

Sa analizzare i cicli di lavaggio e impartire comandi ai nodi: svuotare la pompa, riscaldare il riscaldatore e aspirare acqua nella valvola di ingresso. Un modulo software difettoso o invia le attività in modo errato o è generalmente silenzioso.

Le ragioni di questo comportamento possono essere un corto circuito, un'usura naturale del dispositivo o errori nel firmware. In questo caso, è necessario riprogrammarlo o sostituire completamente la scheda.

Centralina PMM
La sostituzione del modulo di controllo è talvolta più costosa del nuovo PMM, che ha funzionato per 10 anni. Quando si scelgono i componenti, dare la preferenza ai ricambi originali

Quando i file di programma vengono violati nel modulo dell'unità di controllo, l'adattatore aiuterà ad aggiornare il firmware. Tale adattatore viene selezionato individualmente per ciascun modello.

Se la macchina non funziona correttamente dopo il lampeggiamento, ciò indica la presenza di un guasto fisico dell'unità di controllo. Non è consigliabile eseguire questa procedura da soli, per non aggravare la situazione.

Molto spesso, l'unità non viene riparata. Pochissimi artigiani sono pronti a identificare le parti bruciate sul tabellone e sostituirle con altre nuove. Tali manipolazioni richiedono determinate abilità ed esperienza. È facile rovinare un blocco e questa è una delle parti di PMM più costose.

Per comprendere meglio l'ambito del prossimo lavoro, ti suggeriamo di guardare le istruzioni video su come risolvere vari problemi se la macchina rifiuta di scaricare l'acqua.

Conclusioni e video utili sull'argomento

Come sostituire il tubo di scarico: una guida dettagliata che utilizza Beko PMM come esempio.

Suggerimenti per il controllo della pompa della lavastoviglie.

Semplici malfunzionamenti che abbiamo esaminato nella prima parte dell'articolo (piegatura del tubo, blocchi) possono essere eliminati in modo indipendente. Disfunzioni più gravi richiedono un intervento specialistico., soprattutto nei casi in cui l'utente non ha l'esperienza necessaria nella riparazione di elettrodomestici e può aggravare ulteriormente la situazione.

Hai qualcosa da integrare o hai domande sulla riparazione del sistema di scarico della lavastoviglie? Puoi lasciare commenti sulla pubblicazione, partecipare a discussioni e condividere la tua esperienza di risoluzione dei problemi. Il modulo di contatto si trova nel blocco inferiore.

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Commenti dei visitatori
  1. Anatoly

    Abbiamo una lavastoviglie Bosch. Ha lavorato per 2 anni senza lamentele, non ne ha mai abbastanza e si è letteralmente rotto un mese fa. Smesso di scaricare l'acqua, come descritto qui. La prima cosa che ho fatto è stata verificare se il tubo di scarico era intrappolato, ma andava bene, quindi ho controllato la fogna. L'acqua stava andando via. Si è scoperto che il filtro di drenaggio era intasato. In qualche modo ho perso di vista la necessità di pulirlo di tanto in tanto. Ora lo seguo costantemente.

  2. Ho riscontrato un errore i20 nella mia lavastoviglie Electrolux. Ho controllato il tubo e il filtro - non ci sono segni di intasamento. Potrebbe esserci un problema nella pompa? Durante il drenaggio non si sente alcun suono, ma non l'ho mai sentito prima. Anche se forse non ha prestato attenzione.

    • esperto
      Evgenia Kravchenko
      esperto

      Ciao L'errore si verifica nuovamente quando si riavvia la macchina?

      In generale, hai fatto la cosa giusta per controllare il blocco. L'unica cosa, il blocco può essere non solo sul filtro e sullo scarico, ma anche sulla pompa o sul pressostato. Inoltre, il pressostato potrebbe non funzionare, è necessario verificarne la funzionalità.

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