Cosa fare se i vicini si inondano dall'alto: dove andare e quali documenti sono necessari

Vasily Borutsky
Controllato da uno specialista: Vasily Borutsky
Postato da Elena Mezhenina
Ultimo aggiornamento: Agosto 2019

I problemi si verificano sempre all'improvviso. Dopotutto, di solito non ci aspettiamo brutte notizie. Ma nessuno è ancora riuscito a vivere una vita senza battute d'arresto, incidenti fastidiosi e piccoli trucchi sporchi, il cui impatto negativo può essere significativamente ridotto se incontriamo il disastro completamente attrezzato.

Una di queste emergenze può essere un'alluvione. Per sopravvivere a un evento fastidioso senza stress inutili e con perdite finanziarie minime, è necessario sapere cosa fare se i vicini si sono inondati dall'alto, come eliminare le conseguenze del "diluvio" e risolvere problemi controversi.

Le risposte a queste domande sono state studiate da noi e sono descritte in dettaglio nell'articolo. Le informazioni aiuteranno a identificare il colpevole dell'alluvione e riceveranno un risarcimento per danni alla proprietà. Ricorda, avvertito, significa armato.

Cosa fare durante l'alluvione

Se hai sentito il suono di una goccia di primavera nel momento sbagliato dell'anno e in un luogo dove non ci sono ghiaccioli, ad esempio nel tuo bagno, devi scoprire con urgenza cosa è successo. Ahimè, c'era una perdita dall'ultimo piano. Questo è un fastidio, ma non un dolore.

Devi stare insieme e iniziare immediatamente ad agire, perché molto dipende dalle tue azioni competenti ora. E ti diremo cosa fare se i vicini hanno inondato il tuo appartamento.

Il tuo appartamento è stato allagato
Bene, se al momento dell'inondazione del tuo appartamento sei stato abbastanza fortunato da essere a casa: in questo caso, di norma, i danni su larga scala possono essere evitati se le misure vengono prese in tempo e l'acqua viene chiusa

Diseccitare il proprio alloggio è necessario solo se la perdita è davvero su larga scala. Una piccola macchia sul soffitto non rappresenta un pericolo significativo. Ma l'inondazione può portare a un corto circuito da qualche parte all'interno del muro o a scosse elettriche presenti nell'appartamento.

sughero
Un fusibile automatico, popolarmente chiamato un tappo di sughero, deve essere cercato nello scudo situato all'ingresso; Dovresti sapere esattamente quale di loro è tuo, in modo da non disenergizzare per errore i vicini

Per diseccitare il tuo appartamento, devi premere il pulsante rosso sull'inceppamento automatico. È possibile portare l'interruttore in posizione OFF. Se la cascata non si ferma, la sua sorgente dovrebbe essere bloccata.

Puoi farlo in questo modo:

  • se i vicini sono in cima alla casa, avvisali che ti sta inondando - lascia che chiudano il rubinetto;
  • se sono assenti, è necessario chiamare la società di gestione - lasciare loro inviare un servizio di emergenza per chiudere l'acqua.

A proposito, in futuro, i funzionari dei servizi di emergenza elaboreranno un atto sull'alluvione dei tuoi alloggi.

Valvola seminterrato
Questa è una valvola moderna e sembra abbastanza decente, ma se provi a far fronte alle vecchie apparecchiature da solo, allora c'è un'alta probabilità di esacerbare la situazione

Cosa non si può fare:

  • Non rompere le porte dell'appartamento dei vicini, altrimenti potresti rientrare nell'ambito di applicazione dell'Art. 139 del codice penale, che fa riferimento alla responsabilità penale per violazione dell'inviolabilità dell'alloggio altrui;
  • se hai accesso senza impedimenti a una valvola di intercettazione che interrompe l'approvvigionamento idrico per l'intera scala, puoi usarlo, ma se successivamente rilevi danni alle attrezzature o alle proprietà dalle tue azioni, dovrai rispondere.

In ogni caso, devi agire collettivamente, rapidamente, ma senza panico. Quindi saranno in grado di proteggere i loro interessi e allo stesso tempo non violeranno gli altri.

Cerca la causa dell'inondazione

Per determinare la persona responsabile dell'inondazione del tuo appartamento, devi scoprire in quale luogo si è formata una perdita d'acqua. Dopotutto, i vicini che hanno dimenticato di chiudere il rubinetto sono, stranamente, la causa più comune di perdite.

Più spesso c'è una svolta nel riser dell'approvvigionamento idrico. Questa situazione è particolarmente rilevante per le vecchie case con comunicazioni usurate, dove le tubazioni richiedono la sostituzione. In questo caso, la procedura per determinare il colpevole è più complicata rispetto alla situazione con la gru, che si sono dimenticati di chiudere.

Svolta del tubo
Non abbiate fretta di incolpare i vicini per l'emergenza, anche se l'acqua scorre dal loro appartamento

Pertanto, se si verificasse una svolta nel sistema di approvvigionamento idrico, gli autori potrebbero essere:

  • una società di gestione (CC), se viene rilevata una perdita prima del primo dispositivo di sezionamento, ad esempio una valvola di intercettazione nell'appartamento superiore;
  • vicini dall'alto, se la perdita è dopo il dispositivo di disconnessione specificato, toccare.

Tale algoritmo per determinare il colpevole dell'incidente è stabilito dalle Regole per la manutenzione della proprietà comune in un condominio (di seguito denominato Regole), approvate dalla Risoluzione n. 491 del Governo della Federazione Russa del 13 agosto 2006, nonché dal Codice Civile della Federazione Russa (Codice Civile) e dal Codice degli alloggi della Federazione Russa (LC RF) .

Art. 210 del codice civile della Federazione Russa stabilisce la responsabilità dei proprietari per il mantenimento della loro proprietà. Secondo l'art. 36 LCD RF e Art.290 del codice civile della Federazione Russa, i proprietari di locali residenziali sono i proprietari delle comunicazioni dell'intera casa sulla base della proprietà condivisa.

Il contratto concluso dai proprietari con la società di gestione delega la responsabilità della sicurezza delle comunicazioni degli edifici comunali ai gestori.

Il primo dispositivo di disconnessione (blocco valvola a sfera) nell'appartamento - una sorta di punto di divisione, delimitando le aree di responsabilità: prima della gru - la società e dopo - il proprietario dell'appartamento. È definito nella clausola 5 della parte 1 delle Regole.

Ma quando si rompe il sistema di riscaldamento, non esistono distinzioni. Indipendentemente dalla posizione del portasciugamani riscaldato, dei montanti e dei radiatori, la loro svolta comporta la responsabilità della società di gestione (clausola 6, parte 1 delle regole). Inoltre, esiste già una pratica giudiziaria sull'applicazione di questo atto legislativo.

Tuttavia, ci sono eccezioni a questa regola. Se l'appartamento è stato riattrezzato in modo indipendente con il sistema di riscaldamento e la società responsabile delle condizioni e della manutenzione della casa, nessuno è stato informato di ciò, il proprietario dell'appartamento convertito sarà responsabile della perdita.

Come viene registrato il fatto della baia?

Le conseguenze del golfo dell'appartamento devono essere fissate da un atto, per la cui preparazione è necessario un rappresentante della società di gestione. Deve essere chiamato immediatamente.

Mentre non c'è, non si può perdere tempo;

  1. Scatta una foto e un video del danno. Le tue foto e video saranno prove in tribunale se il contenzioso diventa inevitabile.
  2. Invita i tuoi vicini. Per redigere l'atto saranno sufficienti due o tre persone affinché possano fungere da testimoni.

Se a questo punto il rappresentante della società di gestione non si è ancora avvicinato, puoi iniziare a redigere un atto senza di esso.

Redigere un atto
I rappresentanti della società di gestione non sono sempre in grado di apparire immediatamente per ispezionare l'appartamento e redigere un atto: puoi raccogliere una commissione dai vicini e redigere tu stesso il documento necessario

La procedura per la redazione dell'atto

Quindi, è necessario elaborare un atto sulle conseguenze del golfo dell'appartamento.

Deve includere i seguenti dati:

  • nome del documento;
  • indirizzo completo dell'appartamento interessato;
  • data dell'atto: giorno, mese, anno;
  • la composizione della commissione viene trasferita per intero; include: la vittima (voi), i vicini che sono invitati come testimoni, la persona responsabile del danno (se presente) e il rappresentante della società di gestione (se presente); non dimenticare di indicare la posizione del rappresentante del codice penale;
  • essenza di ciò che è accaduto: elenca brevemente i fatti, descrivi l'appartamento.

Ad esempio, il disegnatore dell'atto può indicare che (nome completo) ha redatto questo atto nel processo di esame dell'appartamento N, situato all'indirizzo (indirizzo completo) sul fatto della baia dall'appartamento N, situato al piano superiore.

L'appartamento interessato si trova su un certo piano di un edificio a N piani con N camere. Se viene identificata la causa dell'incidente, deve essere indicata. Altrimenti, puoi scrivere il presunto motivo.

Vai alla narrativa

All'inizio di questa parte dell'atto dovrebbe essere scritto: "La Commissione ha fissato il giorno dell'esame ...". Non tutte le conseguenze delle inondazioni possono verificarsi immediatamente. A volte ci vogliono 2-3 giorni. Se vengono scoperte nuove conseguenze (ad esempio il parquet rosa), sarà necessario aggiungere questi fatti all'atto.

Pavimento in parquet
Inizialmente, il parquet potrebbe non sembrare danneggiato, ma dopo alcuni giorni, quando il rivestimento inizia ad asciugarsi, può diventare completamente inutilizzabile.

È inoltre necessario menzionare che l'atto è stato redatto secondo un esame esterno. Con il controllo strumentale, la scala dei problemi può rivelarsi più significativa, perché non tutti i guasti sono visibili "ad occhio".

È necessario registrare attentamente tutte le informazioni sulle tracce di inondazioni:

  • in quali locali si trovano;
  • dove sono esattamente - soffitto, pareti, pavimenti;
  • intensità delle tracce disponibili;
  • elenchiamo tutte le proprietà interessate - mobili, elettrodomestici, parquet, elementi interni.

Se il proprietario dell'appartamento in cui si è verificata la perdita consente, è possibile includere nell'atto una descrizione della posizione della baia. Tutto ciò che vedi in questo appartamento deve essere incluso nell'atto: pavimento bagnato, rifornimento idrico di emergenza con una crepa, ecc.

Quando si eseguono riprese fotografiche e video, è necessario menzionare questo fatto nell'atto. Successivamente, è desiderabile stampare fotografie e assicurarle a tutti i membri della commissione. Se la persona che ha causato il danno ha rifiutato di firmare l'atto, va bene: devi solo correggere questo fatto nel documento.

Scala dei danni
Nonostante il fatto che ci possano essere molti danni e una loro descrizione richiederà molto tempo, fatelo: la vostra determinazione non lascerà il colpevole dietro le illusioni che uscirà dall'acqua secca

Più o meno lo stesso in termini di contenuto, un rappresentante della società di gestione dovrebbe presentare un atto con l'indicazione obbligatoria della causa dell'incidente. Assicurati che indichi tutto ciò che ritieni importante. Se hai problemi controversi, sentiti libero di commentare. Il documento finito deve essere integrato da una dichiarazione difettosa.

Quando i dirigenti sono responsabili dell'incidente, cercano di distorcere o "non sostituire" i fatti essenziali che determinano la loro colpa, perché vogliono evitare la responsabilità o ridurne il volume.

Ricorda che i tuoi obiettivi sono diversi, il tuo è il risarcimento del danno. La società di gestione deve fornirti una copia del suo atto.

A proposito, se l'appartamento interessato non è privatizzato, dovresti studiare attentamente il tuo contratto di locazione sociale, poiché lo stato è il proprietario di tale alloggio.

Risoluzione dei problemi pre-prova

Ricorda che il tuo obiettivo non è una lite con i tuoi vicini, ma un risarcimento per il danno che ti è stato fatto. Sempre la migliore via d'uscita è quella di raggiungere un accordo senza ricorrere in tribunale e dimenticare questa fastidiosa situazione.

Parlare con i vicini della compensazione pre-processuale per il danno fatto non è immediatamente necessario, ma dopo 2-3 giorni dalla data dell'inondazione. Durante questo periodo, di norma, compaiono tutti i difetti latenti, la cui causa è stata l'incidente.

La quantità di danno diventa evidente, così come la quantità di lavoro da svolgere. Presentare un reclamo scritto con una stima dei lavori di riparazione dei danni imminenti.

Il conflitto
Cerca di non portare la questione in tribunale: in primo luogo, una soluzione pacifica del problema ti fa risparmiare tempo e fatica e, in secondo luogo, vivi ancora vicino

Succede che i colpevoli paghino immediatamente alle vittime l'intero importo, ma tali fatti sono eccezioni più probabili della regola. Ma anche solo il consenso dei vicini o del codice penale per compensare il danno causato dalla loro colpa - questo è già buono.

È necessario redigere per iscritto e autenticare l'accordo su tale rimborso con la data della transazione finale. Non trascurare i servizi di un notaio, anche se ti sembra di essere fiducioso nelle intenzioni della parte opposta. Un accordo sull'imminente lavoro firmato dalle parti è allegato all'accordo.

Il fatto che gli insediamenti tra le parti in conflitto siano stati completati può essere verificato mediante una ricevuta che la vittima rilascia al colpevole. Dovrebbe essere indicato che l'ammontare del danno causato dall'incidente è stato completamente rimborsato e la parte lesa non ha più pretese materiali.

E se dovessi ancora andare in tribunale?

Se il tentativo di risolvere pacificamente il conflitto non ha trovato una risposta dall'autore dell'incidente, dovrai andare in tribunale. Non c'è nulla di sbagliato in questo, tranne che il processo potrebbe essere ritardato e i pagamenti reali dovuti a te non arriveranno appena vorremmo.

Tieni presente che dopo aver intentato una causa con la magistratura, non sarai in grado di procedere con i lavori di riparazione, poiché potrebbe essere programmato un nuovo processo. Tuttavia, se altre opzioni sono esaurite, andiamo in tribunale.

Fase preparatoria

È necessario invitare uno specialista competente che ha il diritto di valutare il danno causato.Dove altro dovrei andare e chi usare se i vicini si allagassero e causassero danni? Puoi attirare un esperto della Camera di commercio o un'organizzazione specializzata di periti.

L'esame dovrebbe essere effettuato ufficialmente con la preparazione di:

  • contratto di servizio;
  • atto di esecuzione del lavoro;
  • ricevute di pagamento, ecc.

I costi della perizia possono essere inclusi nell'importo totale del danno che la parte colpevole dovrà pagare.

Avviso di Telegram
Tale telegramma di notifica deve essere inviato in anticipo al colpevole dell'incidente in modo che abbia l'opportunità di essere presente durante un esame indipendente (+)

A proposito, la parte colpevole deve essere informata della data e dell'ora dell'esame. Per questo, un telegramma viene inviato ai colpevoli 4-5 giorni prima della data concordata. Se sono assenti al momento stabilito, nell'atto dell'esame deve essere annotata una nota appropriata.

Come viene effettuato l'esame?

I danni all'appartamento allagato devono essere ispezionati al momento concordato. L'esperto dovrebbe fornire l'ispezione di tutti i danni, nonché dell'atto della baia e della documentazione per i mobili e gli elettrodomestici danneggiati.

La vittima è interessata al fatto che l'ispezione venga eseguita il più attentamente possibile e tutti i fatti relativi al danno derivante dall'incidente sono registrati nell'opinione dell'esperto. L'opinione pronta del perito è un documento importante, ma non l'unico che deve essere presentato al tribunale.

Raccogliamo documenti per il tribunale

Per esaminare il caso in tribunale, devono essere presentati i seguenti documenti:

  • dichiarazione di reclamo - la composizione delle informazioni che dovrebbero essere contenute nella dichiarazione di reclamo è data nell'Art. 131 Codice di procedura civile della Federazione Russa;
  • copia dell'atto sulle conseguenze del golfo dell'appartamentoredatto e firmato il giorno dell'inondazione;
  • stima dei costi eliminare le conseguenze dell'incidente;
  • certificato di esame indipendente - un'indicazione della causa dell'inondazione, una valutazione del danno materiale;
  • preventivo preventivo sui costi del lavoro di valutazione;
  • documenti del titolo per un appartamento - un contratto di vendita, regalo, eredità, ecc.

Presta attenzione all'importo totale del danno indicato da te nella dichiarazione di reclamo. Se non supera i 50.000 rubli, quindi, ai sensi dell'Art. 23 Codice di procedura civile della Federazione Russa (clausola 5, parte 1), il caso può essere esaminato in un tribunale. Se tale importo viene superato, la causa viene intentata presso il tribunale distrettuale presso la sede del convenuto ai sensi dell'art. 22 Codice di procedura civile della Federazione Russa.

L'importo del danno riscontrato influisce sull'importo del dovere statale che verrà pagato per l'esame del caso in tribunale.

Se non è stata effettuata una valutazione indipendente prima dell'inizio del ricorso alle autorità giudiziarie, sarà richiesto un esame di costruzione e tecnico nominato dal tribunale.

ripetute inondazioni
Sfortunatamente, l'inondazione di un appartamento è lungi dall'essere una situazione rara come vorremmo, e se è stata ripetuta nel corso di un processo esistente, i materiali su di esso possono essere collegati a un caso esistente

Può accadere che, durante il processo, si verifichi una nuova alluvione dell'appartamento interessato. Quindi è necessario redigere nuovamente il rapporto di ispezione, adeguare il preventivo e presentare questi documenti al tribunale in modo che vengano aggiunti al caso esistente.

Recupero dell'importo assegnato

Quando il tribunale decide a favore della parte lesa, riceverai un atto di esecuzione. Ora dovresti rivolgerti agli ufficiali giudiziari per costringere il colpevole ad applicare la decisione del tribunale.

Devi venire al servizio giudiziario (dipartimento territoriale) il giorno della reception. Porta con te i tuoi documenti di identità, un atto di esecuzione emesso dal tribunale e le tue coordinate bancarie per il trasferimento di fondi per pagare il danno.

Sul posto devi scrivere una dichiarazione sulla base della quale verranno avviate le procedure di esecuzione.

ufficiali giudiziari
L'ufficiale giudiziario a cui è stato affidato il lavoro nel tuo caso conduce contemporaneamente molti casi simili di vari gradi di difficoltà, quindi non dimenticare di ricordargli di te stesso

Sebbene siano necessari solo cinque giorni per applicare un giudizio ai sensi della legge, la procedura può richiedere molto più tempo. Per accelerarlo, dopo alcuni giorni dalla data della domanda, scopri a quale specialista è affidato il tuo caso.

Hai bisogno di un telefono e un nome completo ufficiale giudiziario. La tua attività con lui è una delle tante, quindi, ricordandoti solo sistematicamente di te stesso, otterrai finalmente il risultato desiderato.

Per non diventare tu stesso il colpevole dell'inondazione, devi ispezionare tempestivamente i tubi dell'acqua nell'appartamento, controllare la tenuta dei collegamenti e monitorare le condizioni dei rubinetti. Ridurre parzialmente i rischi installando in bagno sensore di perdite - sistema antiallagamento.

Se il problema si è verificato e hai inondato i vicini, ti consigliamo di familiarizzare con le informazioni fornite questo articolo.

Conclusioni e video utili sull'argomento

Questo video ti aiuterà a organizzare le tue informazioni su cosa fare quando i vicini di casa hanno inondato il tuo appartamento.

La consultazione del procuratore aggiunto del distretto di Avtozavodsky della città di Togliatti ti consentirà non solo di navigare correttamente nella documentazione di cui il tribunale avrà bisogno, ma anche di pensare se vale la pena assicurare la tua proprietà contro le inondazioni.

Ora sai esattamente in quale sequenza devi agire per compensare i danni alla proprietà quando l'appartamento è allagato.

Salvare l'elenco dei documenti che potrebbero essere necessari quando si presenta domanda al tribunale per essere sempre pienamente preparati. Agisci con calma, non dare sfogo alle emozioni e cerca di raggiungere un amichevole accordo preliminare per preservare nervi, tempo ed energia.

Hai qualcosa da integrare? O vuoi condividere la tua esperienza nella risoluzione dei problemi dopo l'inondazione dei vicini dall'alto? Puoi lasciare commenti sulla pubblicazione e partecipare alle discussioni. Il modulo di contatto si trova nel blocco inferiore.

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Commenti dei visitatori
  1. Sergei

    Dimmi come comportarmi in una situazione del genere. Inondato dall'appartamento sopra di noi. Gli atti sono tutti elaborati con la partecipazione di un rappresentante del codice penale. È stato preparato un reclamo scritto al proprietario dell'appartamento. Ma il problema è che gli inquilini vivono nell'appartamento che non danno il vero indirizzo del proprietario. Conosciamo solo il nome, la registrazione con il proprietario in un altro posto. Anche il codice penale non fornisce un indirizzo - secondo il comandante, "cosa succede se si va in tribunale, e in tribunale dimostrano la colpevolezza del codice penale?"

    • esperto
      Vasily Borutsky
      esperto

      Benvenuti! A quanto ho capito, vuoi trovare il proprietario dell'appartamento al fine di risolvere il problema di risarcimento per danni extragiudiziali. Puoi trovare il proprietario da solo o attraverso gli organi degli affari interni:

      1) indipendentemente. Richiedi un estratto dell'USRN dell'appartamento di cui stai cercando il proprietario. La dichiarazione indica l'attuale proprietario, lo stato legale dell'alloggio e altre informazioni. Puoi ottenere un estratto online, attraverso il portale di Rosreestr o il Servizio statale, visitando personalmente l'ufficio territoriale di Rosreestr nel tuo villaggio o attraverso l'MFC. Il costo della dichiarazione al 1 ° giugno 2019 è di 300 rubli per un documento online e 500 rubli per un documento cartaceo.Dopo aver appreso il nome del proprietario dall'estratto USRN, contatta il dipartimento del Servizio federale delle migrazioni (ufficio passaporti), compila il modulo, indicando il motivo della ricerca della persona (nel tuo caso, inviando un reclamo preliminare) e dopo 10 giorni riceverai informazioni sul luogo di registrazione della persona ricercata.

      2) Con l'aiuto del Ministero degli affari interni. È necessario scrivere una dichiarazione all'ufficiale di polizia distrettuale, in cui siano indicati tutti i fatti relativi all'incidente e una richiesta per trovare il proprietario dell'appartamento vicino. Registrare l'applicazione e attendere una risposta. Se la risposta non ti soddisfa, puoi scrivere una dichiarazione simile indirizzata al capo del dipartimento di polizia territoriale, allegando la risposta dell'ufficiale di polizia distrettuale. Di norma, una risposta completa e dettagliata contenente le informazioni che ti interessano proviene dal capo.

  2. Tatiana

    Ho avuto una situazione nella mia vita: ho vissuto al 2 ° piano e la svolta è avvenuta il 4. È fluita in modo da inondare persino il 1 ° piano. Sfortunatamente, non immaginavo di tagliare l'elettricità e il cablaggio si è bruciato. Ora so che la prima cosa da fare è diseccitare. Fortunatamente, la vicina non ha iniziato a sbloccare, ha pagato per la sostituzione del cablaggio e ha dato i soldi per le riparazioni, senza fare domande. In generale, devi fotografare tutto immediatamente in modo che ci sia qualcosa da mostrare.

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