Errores de la lavadora Samsung: cómo entender el mal funcionamiento y la reparación

Evgenia Kravchenko
Comprobado por un especialista: Evgenia Kravchenko
Publicado por Tatyana Zakharova
Última actualización: Junio ​​2019

Para que el propietario pueda descubrir independientemente los errores de la lavadora Samsung El fabricante ha creado un sistema de señal. En caso de mal funcionamiento, se muestra un código específico que consiste en letras y números.

En aquellos dispositivos donde no hay monitor, se iluminan los indicadores correspondientes en los botones del tablero. Conociendo el descifrado del código, puede eliminar un desglose menor sin recurrir a la ayuda de profesionales. Echemos un vistazo más de cerca a lo que indican los principales códigos de error.

Síntomas de un problema mayor

El diagnóstico elemental puede llevarse a cabo por la presencia de desviaciones previamente no observables en la operación de la máquina o cambios en su apariencia.

Olor inusual

Un fenómeno similar puede ocurrir con el desgaste severo de las piezas mecánicas. El problema se resuelve reemplazándolos por otros nuevos.

Si se siente claramente el olor a quemado, esto es una señal de un cortocircuito. La máquina debe apagarse y dirigirse a profesionales.

Lavadora Samsung
La lavadora lanzada bajo la marca Samsung se adapta perfectamente a cualquier interior. Comprender cómo administrarlo es bastante simple: solo necesita configurar un programa que sea adecuado para las cosas que se cargarán en el tambor. En este caso, la máquina seleccionará todos los modos

Ruido inusual

Se escucha un ruido fuerte mientras se llena el tanque con agua; la razón radica en la alta presión. Si falla la regulación de la válvula de entrada, puede haber objetos extraños en la manguera de suministro.

Periódica ruido durante ciclo de centrifugado indica que la máquina no está instalada correctamente o que un objeto extraño ha caído dentro del tambor o la carcasa.En este caso, la unidad debe inspeccionarse y reinstalarse bien.

La causa del ruido durante la descarga puede ser un sesgo de la superficie subyacente. Para eliminar el sonido fuerte, debe instalar correctamente la carcasa y asegurarse de que el filtro de la bomba de drenaje esté limpio.

Si durante el funcionamiento el motor está muy rugiendo o hay un golpe, se necesita una consulta profesional.

Cambio de color del cuerpo

La pintura puede desprenderse y cambiar de color al instalar la lavadora en una habitación con mucha humedad. La parte inferior del cuerpo de la unidad y su parte inferior generalmente sufre.

Si el daño es insignificante, puede teñir y limpiar los lugares de los cambios usted mismo. Para resolver aún más el problema, reinstale la máquina en una habitación seca y bien ventilada.

La aparición de moho en una máquina de escribir
En condiciones inapropiadas, la lavadora puede quedar rápidamente inutilizable. Por lo tanto, en un baño donde siempre hay mucha humedad, es mejor no instalarlo

Diversas manifestaciones de fuga de agua.

La presencia de un charco que fluye por debajo de la carcasa indica fallas en las mangueras diseñadas para drenar y suministrar agua. Si se descubren grietas y agujeros durante el autoexamen, los elementos deben reemplazarse. De lo contrario, se requiere la intervención de un especialista.

Si el compartimento de polvo está lleno o se obstruye, también se pueden producir fugas. Para solucionar el problema, limpie bien el compartimento.

Si la inspección revela una fuga de los lugares donde las tuberías están conectadas a la máquina, vuelva a montar o reemplace la parte del sello.

Mal funcionamiento de la puerta

Jamming informa un corte de energía. En este caso, para abrir la puerta, debe mantener presionado el botón de encendido durante mucho tiempo en este estado.

Si la puerta no se cierra, es posible que una cantidad excesiva de ropa en el tambor u objetos extraños que entren en el espacio interfieran con ella.

Problemas con la puerta del carro
La puerta de carga de la máquina debe abrirse y cerrarse fácilmente. La aparición de violaciones puede indicar no solo un mal funcionamiento del mecanismo en sí, sino también problemas más graves de la unidad

Mostrar mal funcionamiento

Los símbolos se cuelgan y no hay luz de fondo; esto puede indicar humedad en el panel de control. La máquina debe desconectarse de la red y secarse durante un día. Si la pantalla no se ilumina cuando está encendida o aparecen caracteres desconocidos, debe comunicarse con un centro de servicio.

Posibles errores y soluciones

Si aparece una combinación de números y letras en la pantalla de la unidad de lavado, o para modelos sin pantalla, se muestra una combinación de luces encendidas, después de lo cual la máquina deja de funcionar; esto significa que se han producido ciertos problemas.

Conociendo el descifrado de códigos, puede navegar rápidamente por la gravedad del problema y determinar si esto es una consecuencia del descuido del usuario o si ocurre una falla grave que requiere la intervención de profesionales.

No 1. Violaciones del presostato

La aparición de tales combinaciones en la pantalla como 1E, E7, 1C indica anormalidades en el funcionamiento del sensor de agua, el llamado presostato. En modelos donde no se proporciona una pantalla, en este caso los indicadores de todos los lavados parpadean y los indicadores de todos los modos de temperatura excepto Bio 60 ° C.

La máquina comienza a señalar la falla que ocurrió literalmente inmediatamente después de encenderla. Muy a menudo, este desglose requiere contactar a especialistas, pero en algunos casos puede solucionar los problemas usted mismo.

Daños en el interruptor de presión de la lavadora.
Ajustar la cantidad de agua que se va a verter es muy importante para el funcionamiento normal de la lavadora. Si falla el interruptor de nivel (interruptor de presión), la unidad no podrá realizar sus funciones.

Para eliminar infracciones, haga lo siguiente:

  • Durante 5 minutos, desconecte la máquina de la fuente de alimentación. Si la razón fue un mal funcionamiento del sensor por única vez, la unidad comenzará a ejecutar el programa normalmente.
  • Es necesario verificar todos los contactos de presostato al módulo de control.Es probable que la causa del error radique en la desconexión de uno de los conectores.
  • Para detectar un problema, es necesario verificar el estado del tubo que conecta el sensor de nivel de agua a la cámara de toma de presión. Quizás está doblado o volado. Para corregir el error, debe devolverlo a su posición original.

Si se realiza el trabajo anterior y el código sigue apareciendo en la pantalla, es mejor ponerse en contacto con el centro de servicio y confiar la reparación a especialistas.

No 2. Problemas con el tacómetro de la lavadora

Códigos 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 8E, 8E1, 8C, 8C1, EA puede aparecer en la pantalla como resultado de un error sensor de tacómetro. Este pequeño dispositivo es responsable de que el motor realice un cierto número de revoluciones.

En los modelos sin pantalla, en tales casos, los modos de lavado parpadearán y los 40 ° C y Bio 60 ° C.

Posibles razones:

  • Se carga una cantidad de ropa en el tambor, cuyo peso excede la norma establecida y el motor simplemente no puede tirar de dicha carga. Si la pista está en esto, luego de quitar algunos de los artículos a lavar y reiniciar, el dispositivo continúa funcionando normalmente.
  • Demostración del código del error descrito en las lavadoras “Samsung"Puede ocurrir debido a una falla accidental. Para marcar la opción, debe apagar la máquina desde el tomacorriente y volver a encenderla después de un par de minutos.

Si el reinicio es exitoso, no hay razón para preocuparse.

Problemas con el tacómetro.
Puede determinar el mal funcionamiento del tacómetro por lavado de ropa mal escurrido, rotación más lenta del tambor durante el giro o su parada completa, velocidad de rotación inestable durante el lavado

Número 3. Problemas con el sistema de suministro de agua.

Cómo descifrar errores 4E, 4C o E1? Si, durante el lavado o enjuague, la máquina deja de ejecutar el programa y las combinaciones de parpadeo indicadas aparecen en la pantalla, este es un mensaje que indica que el flujo de agua hacia el tambor con la ropa se ha detenido. En los modelos sin pantalla, en este caso, las luces indicadoras para el modo de lavado y la temperatura mínima se iluminan.

Puede haber varias razones para el error:

  • La manguera de entrada a través de la cual el agua entra en la máquina está sujeta con algo.
  • Filtro obstruido ubicado en la salida de la misma manguera.
  • El usuario simplemente olvidó abrir la válvula del grifo de suministro de agua.
  • La presión es muy pequeña.
  • No hay agua fría en el sistema.

Para determinar con precisión la causa, debe reiniciar el programa y escuchar el sonido del agua que se vierte.

Limpieza del filtro de entrada
El filtro a través del cual pasa el agua evita la contaminación de origen orgánico y mineral en el tanque de la máquina. Incluso las partículas pequeñas que permanecen en su malla pueden evitar que la lavadora funcione normalmente.

Otras acciones dependen completamente de la presencia o ausencia de sonido:

  1. Si se escucha, pero el automóvil está parado y continúa indicando un error, tal vez el tambor está sobrecargado o se borran cosas que absorben casi toda el agua del tanque.
  2. Cuando es claramente audible que está entrando agua, el peso de la ropa cumple con los estándares especificados en las instrucciones y la tela no absorbe mucha agua, pero la pantalla parpadeante aún indica un error, debe verificar la presión del agua. Lo más probable es que sea débil.

Si no hay sonido de verter agua con el grifo de suministro abierto y la presión normal en el sistema, se deben realizar los siguientes pasos: limpiar el filtro, reinicie la unidad de control apagándola del tomacorriente durante 15 minutos, luego encienda la máquina al tomacorriente y reinicie el mismo modo de lavado.

Limpieza del filtro de entrada
El filtro del sistema de toma de agua de la máquina debe limpiarse periódicamente. Se realiza una inspección y limpieza no programada si no hay agua en el tanque durante la activación, un grifo abierto y una presión normal en el suministro de agua.

Numero 4. Fallo del sistema de drenaje.

Qué hacer si se muestra el código 5E o E2? En los modelos sin pantalla, la máquina señala parpadeando todos los modos de lavado y la luz de fondo del indicador de temperatura 40 ° С.Un error indica problemas con el drenaje del agua.

Las razones para que aparezca el código pueden ser las siguientes:

  • La manguera a través de la cual la máquina drena el agua está obstruida o doblada. Después de limpiar o devolver la manguera a su posición normal, se restablece el funcionamiento normal de la unidad.
  • El filtro de drenaje está obstruido. Para verificar la versión, debe quitar, limpiar, enjuagar y atornillar volver
  • Se encuentra un sifón en el punto donde la máquina está conectada a la alcantarilla. Para eliminar este problema, debe desconectar la manguera de drenaje de la conexión a la tubería de drenaje, sumergirla en algún recipiente, iniciar el programa y esperar a que se drene el agua. Si fluye libremente, una necesidad urgente de limpiar el sifón.

La máquina puede dar dicho error si se quitan los contactos de la bomba de drenaje. Después de su estrecha conexión, el código no aparece en la pantalla.

Limpieza del filtro de salida
No es nada difícil limpiar el filtro de drenaje de la contaminación. Si realiza regularmente tal procedimiento, su torsión no requerirá mucho esfuerzo. Además de suciedad y pelusa, aquí puede encontrar pequeños objetos que se metieron en el automóvil con la ropa: botones, monedas

Una sola falla en el sistema también puede causar una demostración de un error. Para verificar esto, debe apagar el dispositivo y volver a encenderlo después de 10-15 minutos.

No. 5. Reacción a sobretensiones

Cómo determinar las causas de los errores. Uc, 9C, 9E1, 9E2 y eliminarlos? Estos números y letras pueden aparecer en cualquier momento durante la ejecución del programa. Significan una escasez o exceso de la norma del voltaje en la red durante varios segundos. De hecho, es el control de voltaje el que protege los componentes eléctricos.

Si el error apareció en la pantalla y luego desapareció rápidamente, el salto de red duró poco. En este caso, no hay que hacer nada. La reflexión prolongada del código en la pantalla puede ser una señal de problemas en la red eléctrica.

Las razones para la reflexión de la señal pueden ser las siguientes:

  • Cortes de energía regulares. Con tales problemas, vale la pena instalar un estabilizador.
  • Falla en el sistema de control de voltios. En este caso, es suficiente reiniciar el programa apagando y encendiendo la lavadora.
  • El uso de un cable de extensión de baja calidad para conectar la unidad a la red también puede causar una demostración de un error. Reemplazarlo resolverá el problema.

Muy a menudo, se muestra un error de control de voltaje en la pantalla en caso de cableado de mala calidad, una toma de corriente antigua, etc. Después de reemplazar estos elementos, todo cae en su lugar.

Problemas de energía
El grupo de errores indicado indica problemas con el suministro de electricidad. Las lavadoras Samsung son sensibles a la sobretensión y subtensión e inestabilidad del suministro actual.

No 6. Mal funcionamiento de la máquina por única vez.

Como arreglar el error AE, AC, 13E? Los códigos de error enumerados aparecen en caso de interrupción de la comunicación entre las tarjetas de control, cuya función es recibir información de numerosos sensores, procesarla y emitir un comando a los mecanismos de ejecución.

Puede corregir el error desconectando el dispositivo de la red. Si fue una falla única, al reiniciar la máquina funcionará normalmente.

Probar el tablero de control
El panel de control puede llamarse el "cerebro" de la lavadora, lo que garantiza la secuencia de realizar ciertas acciones de acuerdo con el programa seleccionado por el consumidor. Solo un profesional puede diagnosticar problemas de microcircuitos

En el caso de que el código se muestre nuevamente en la pantalla después de un apagado, debe llamar al asistente para obtener un diagnóstico preciso.

Número 7. Accidentes en el sistema de control.

¿De qué están hablando los códigos? 6E, Eb, be, be1, be2, be3? En los modelos sin pantalla, en caso de este error, se observa la inclusión de todas las lámparas de modo de lavado y todos los indicadores de temperatura, excepto 60 ° C.

Hay varias razones para demostrar el error:

  • Problemas con el triac responsable del funcionamiento del motor de la máquina. Normalmente, lo enciende y apaga y establece el número deseado de revoluciones.
  • Violaciones de los botones de la lavadora.
  • Problemas en el módulo de control.

Puede intentar solucionar el error usted mismo.Primero desconecte el dispositivo de la red y vuelva a encenderlo. Si el reinicio ayudó, fue un error único.

Error en el sistema de control Samsung Samsung
Cuando se resalta este grupo de errores, las fallas se limitan al sistema de control. Esto puede ser un mal funcionamiento del triac, el relé, la estación total, los órganos o el tablero de control

Los números en la pantalla pueden indicar pegado o, por el contrario, la falta de contacto de uno de los botones en el panel de control. Para solucionar los problemas, debe hacer clic en los botones varias veces o mantenerlos presionados. La codificación indicada puede indicar sobrecarga tomas de corriente o su mal funcionamiento. Cuando se reemplaza con un auto nuevo, comienza a funcionar bien nuevamente.

Numero 8. Errores en modos operativos

Este segmento problemático se indica mediante CE, AC, 4C2. En los modelos sin pantallas, un error similar se refleja al parpadear todos los modos de lavado y al botón del botón indicador de temperatura ubicado en la parte superior que se ilumina. En este caso, el código indica el exceso de temperatura del agua.

Conexión para lavadora
Conecte la lavadora al sistema de suministro de agua y alcantarillado estrictamente de acuerdo con las reglas. Si algo no está claro, es mejor consultar a un especialista

Para solucionar el error, lo primero que debe hacer es verificar si la manguera de entrada está conectada a la tubería con agua caliente. Si todo está bien con esto, reinicie la máquina. Con una falla única, funcionará normalmente.

No 9. Preparación incorrecta para lavar

Cómo responder a combinaciones DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED? Las unidades sin pantallas reaccionan a un error parpadeando en todos los modos y temperaturas de lavado. La combinación que se muestra significa que la puerta no está cerrada.

Es fácil eliminar el error: debe verificar el estado de la puerta de la máquina. Quizás un trozo de hilo que ha enredado el gancho o un bloqueo interfiere con el funcionamiento del mecanismo. Quizás una de las partes de la puerta doblada.

La puerta de la lavadora no está cerrada.
Para restaurar el funcionamiento de la lavadora después de la inspección e identificación de una puerta no cerrada, deberá cerrar la puerta herméticamente y reiniciar el programa.

Qué hacer - apareció H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6? En el panel de la máquina, donde no se proporciona la pantalla, se encienden los indicadores de lavado, así como el segundo desde los indicadores de temperatura superior e inferior. Cabe señalar que cuando se trabaja sin calefacción, no aparece un error.

Hay dos causas principales del error:

  • La unidad no está conectada correctamente a la red eléctrica.
  • No funciona DIEZ (elemento calefactor).

Si intenta corregir la situación usted mismo, debe verificar que la unidad esté conectada a la red eléctrica correctamente. En el caso de usar un cable de extensión, es mejor reemplazarlo por uno nuevo o conectarlo directamente.

Mostrar código de error
Por lo general, aparece un código de avería a los 10-15 minutos de lavado, pero en algunos casos se produce desde el principio, desde los primeros segundos. Si el error se muestra en otro momento, lo más probable es que se trate de una falla única

Si, como resultado de las acciones tomadas, la máquina nuevamente indica un mal funcionamiento, comuníquese con un profesional.

¿Qué significa la apariencia de una combinación? LE, LC, E9? Las máquinas sin pantalla indican un mal funcionamiento mediante los botones de lavado iluminados y los indicadores de temperatura ubicados en la parte inferior y superior.

Tal error ocurre en la pantalla cuando el agua se escapa de la unidad. Hay varias razones para su aparición:

  • La manguera de drenaje está por debajo del nivel prescrito.
  • No está conectado correctamente al sistema de alcantarillado.
  • El agua se escapa a través de un agujero o grieta en el tanque.

Para solucionar los siguientes pasos:

  1. Desenchufe la unidad.
  2. Verifique la posición de la manguera de drenaje. Normalmente, primero debe subir y luego bajar.
  3. Verifique si el filtro de drenaje está abierto. Una fuga también puede ocurrir a través de ella.
  4. Desconecte la manguera de drenaje de agua de la alcantarilla y coloque su extremo en el fregadero u otro recipiente.

Entonces deberías reiniciar el dispositivo. Si todo salió bien, se elimina la razón.

¿Qué significa mostrar? UE, UB, E4? En el panel de control sin pantalla, en este caso, todos los modos de lavado y el indicador de temperatura del segundo parpadeo desde arriba. La combinación indica la dificultad de la máquina con una distribución uniforme de la ropa antes retorcerse.

Dificultades con una extracción.
Las designaciones de código UE, UB, E4 indican dificultades que surgieron en la máquina con el lavado de la ropa lavada, lo que ocurre debido a una violación de las reglas para cargar cosas en el tambor de la máquina

Para corregir la situación, debe realizar los siguientes pasos:

  1. Drene el tanque de agua.
  2. Desenchufe la máquina.
  3. Después de esperar 15 minutos para abrir la puerta.
  4. Habiendo desenredado el lino que se ha perdido en el montón, distribúyalo uniformemente sobre el tanque.
  5. Cierre la puerta y comience la ejecución del programa.

En algunos casos, después de las manipulaciones, la máquina continúa funcionando normalmente.

No 10. Daño del sensor de temperatura de la unidad

Qué hacer si se muestra la pantallatE, Ec, tc? Si la máquina no está equipada con una pantalla, con un mal funcionamiento idéntico en el panel de control de la lavadora Samsung todos los modos de lavado e indicadores de temperatura "Bio 60 ° С "y" 60 ° С ".

Un error indica un problema con sensor de temperaturaresponsable de medir la temperatura del agua en la unidad.

Falla del sensor térmico
El sensor de temperatura controla tanto la activación del elemento calefactor en la máquina como su desconexión después de que el agua se haya calentado a cierta temperatura. En caso de falla, es posible que el agua no se caliente o hierva

Es posible arreglar el desglose usted mismo con la ayuda de una sobrecarga. Si esta acción no produce ningún resultado, debe comunicarse con un centro de servicio. Lo más probable es que deba reemplazar el sensor DIEZ.

No 11. Señal de espuma

El surgimiento de combinaciones Sud (5ud) o Sd (5d) la pantalla indica que hay demasiada espuma en el tanque. Muy a menudo, esto se debe al uso de un polvo que no es adecuado para lavar en una máquina automática.

Aumento de la espuma durante el lavado.
La espuma excesiva es característica cuando se usan detergentes para lavarse las manos. La espuma puede penetrar en la parte eléctrica de la unidad y crear condiciones para cortocircuitos. Determinar si el polvo es adecuado para lavar en una máquina automática o no es muy simple: siempre se indica en el embalaje

La cantidad de detergente también es fácil de calcular: 1 cucharada se considera la norma. por 1 kg de ropa seca.

En este caso, no se requiere ninguna acción. Después de la deposición de espuma, la unidad continuará lavando automáticamente.

También le recomendamos que lea nuestro otro artículo, donde hablamos sobre cómo lidiar con el mal funcionamiento típico de una lavadora Samsung. Leer más - leer más allá.

Conclusiones y video útil sobre el tema.

Cuáles son los códigos de error y cómo actuar correctamente cuando aparecen en la pantalla de la máquina, puede encontrarlo en el siguiente video:

Cómo restaurar rápidamente las funciones de la máquina cuando aparece el código 3E en la pantalla, el video demostrará:

Las combinaciones de números o luces indicadoras son consejos que se pueden usar en la mayoría de los casos para navegar rápidamente y solucionar problemas por su cuenta sin tener que ir al taller. Dicha oportunidad ayudará incluso al propietario que desconoce la tecnología a ahorrar significativamente tiempo y dinero.

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Comentarios de los visitantes
  1. Alexander

    La lavadora Samsung se compró hace seis años, y el año pasado se ha vuelto cada vez más "caprichoso". Por ejemplo, la función de giro se congela: el agua no sale, la bomba no funciona o la máquina piensa en encenderla durante mucho tiempo. A veces tienes que hacer un giro forzado. Le aconsejo que use un descalcificador, también desodorizará el interior de la máquina y ayudará a eliminar el agua estancada. El manguito de sellado, que está en contacto con la puerta, fue mordisqueado por el gato, debido a esto se dañó la estanqueidad de la cámara, es decir, cuando se lavó, salió agua. El problema se eliminó construyendo artificialmente las capas del manguito de goma con pegamento para instalar las ventanas del automóvil.

  2. Valentine

    Además de una lavadora de Samsung, todavía tenemos un horno de microondas y TV. La compañía se ha establecido como un fabricante digno y sus productos como un estándar de calidad y durabilidad de la tecnología. De los problemas enumerados aquí durante siete años de uso, tuvieron dificultades con los modos de centrifugado y drenaje. No miro particularmente las letras en la pantalla, pude entender intuitivamente lo que se debe hacer para resolver el problema.

    • Joker

      Aparentemente tienes habilidades psíquicas. Porque incluso los maestros experimentados no siempre pueden entender cuál es el mal funcionamiento, y usted de inmediato, pero sin códigos de error.

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